desbest

Круто! Молодцы! Платная техподдержка вообще супер!!! Отдельный респект ))) Действительно порадовали новости
Правильное решение высвободить полезное время у техподдержки, теперь за отдельную плату - качество интернет-магазинов будет только расти.

Здравствуйте!

Я пытаюсь посчитать ROI (возврат по вложениям) по отдельным каналам продаж. Для этого нужна прибыль. Не могли бы вы добавить в таблицу "каналы продаж" столбец "стоимость закупки" или столбец "прибыль" (как разницу продажи и закупа). Это значительно бы облегчило жизнь, ибо сейчас приходится лезть внутрь каждого заказа, что бы посмотреть стоимость по закупочным ценам. Спасибо.

Да! Отличное предложение! Поддерживаю!

как мне кажется,  большинство "вялотекущих" магазинов просто исчезнут с вашего сервиса.

С одной стороны - хорошо: так называемая "зачистка" по качеству клиентов иногда нужна, но с другой стороны, многим владельцам "полумертвых" магазинов было бы проще платить по 250 рэ и тешить себя надеждой, что вода когда-нибудь потечет под лежачий камень, чем платить по 750 рэ  и так же бездействовать  и "искренне верить в чудо и высокие обороты".

Такие люди просто перестанут оплачивать подскочившие в 3 раза тарифы, и, как следствие, вы потеряете их, как клиентов,  вообще.

И вероятнее всего более 70% ваших клиентов - это именно такие люди, которые по своей неопытности считают, что всё, что нужно для успешной интернет-торговли - это красивая шапка сайта.

Возможно, я ошибаюсь, но это моё личное мнение.

Смотрю тут одни бизнесмены)

Не взял бы Вас на работу)
на скрепках, файлах, ручках и бумаге разорился бы

Данную задачу занесли в задачник, про неё не забудем. При первой возможности сделаем.

Sindrom (22 Февраль 2014 - 14:53) писал:

Цель любого коммерческого проекта- получение прибыли. Кто то уйдет, а я вот третий магазин открываю на тарифе профи. Пусть лучше отвалятся магазины которые явно не состоятельны, чем платформа закротся из-за того, что не приносит прибыли

Это  рынок! Вам не нравятся тарифы? Найдите лучше и переходите! Вас же никто силком не держит. Меня вообще если честно "убивает" наповал психолоия 90 % людей которые отписались в этой ветке. Народ выгорланивает себе  200-400 рублей скидки вместо того что бы спросить- а что я могу сделать, что бы   мой магазин начал приносить больше прибыли. Я вот вчера  поспорила с партнером на 10 баксов ( чисто символически) что продам до 1 марта  определенный гобелен, который ему жутко не нравится. И что вы думаете? Я придумал  как это сделать и гобелен был продан в течении 5 часов после нашего спора.

aviadji (19 Февраль 2014 - 06:14) писал:

Да, скрытый товар индексируется и доступен для использования, данная опция просто скрывает его на время из списка товаров в каталоге на витрине. Удаление происходит с задержкой в 30 дней, товары можно восстановить в течение этого времени.

aviadji (19 Февраль 2014 - 06:14) писал:

Это было бы полезно, если есть возможность скиньте пожалуйста в личные сообщения, мы учтём этот опыт при разработке модуля работы с наложенным платежом.

rjevsky (19 Февраль 2014 - 07:37) писал:

Подъём цен никогда никого не устраивает, это закон жизни. Кто согласится платить больше, чем платит сейчас? Мы ввели новые тарифы уже давно, сообщали о том, что все старые клиенты могут использовать старый тариф, но не вечно, в течение 2013 года.

rjevsky (19 Февраль 2014 - 07:37) писал:

Если говорить заботе о пользователях, то отчасти это так, хотя бы тот факт, что мы действительно дали для Вас лучшие условия, в сравнении с новыми клиентами. В следующем месяце мы даём Вам больше функционала, при том же числе товаров, что было раньше и по той же цене. Повышения цен как такового по статистическому распределению у нас нет. С учётом инфляции цена за  аренду интернет магазина снизилась на 40%, при том, что функционал за последние годы увеличивался, сервис улучшался, магазин становился всё более и более удобным и продающим. Пользоваться инструментами, повышающими продажи или нет ваше право, мы не можем на это повлиять. Мы видим общую статистику продаж, посещаемости и ввод различного функционала на сайт, например, сопутствующих товаров на сайте не только увеличивало просмотры по сайту на 10-20%, но и реально увеличивало продажи, без дополнительных вложений. Почему бы не попробовать в деле эти возможности?

rjevsky (19 Февраль 2014 - 07:37) писал:

Критика объективна, над функциональными возможностями мы работаем, как постоянный пользователь системы Вы неверняка видите еженедельные обновления. На этой неделе например переделана работа статистики по продажам, добавлена правильная сортировка характеристик в карточке товара, добавлен фильтр по наличию товара на витрине магазина, переделаны некоторые подсказки, закрыто около 7 различных ошибок в разных частях сайта... Больше возможностей по управлению сайтом будет появляться, Вы, как постоянный пользователь успели в этом убедиться, мы не стоим на месте, другой вопрос что сделать всё и сразу не представляется возможным, мы тратим на разработку не менее 150 эффективных часов в неделю, разработка идёт сразу в нескольких направлениях. Старые тарифы были сохранены для тех, кто ими пользуется весь прошлый год, просто мы не можем держать такую ситуацию вечно.

amphasis (19 Февраль 2014 - 08:08) писал:

Мы детально изучим ситуацию на вашем сайте и постараемся найти подходящий вариант. Если не сложно могли бы Вы указать адрес вашего сайта или номер аккаунта, чтобы мы смогли найти оптимальное решение для вашего случая?

Вот долго читал всю тему и никак не пойму - Вы в бизнесе или песочнице все? О каком "дорогом" сервисе говорите? Если Вы работаете, то уровень 1000-1500 за аренду это даже повода нет для разговора. Да ребята работают, а работа должна оплачиваться, да и олимпиада подстегнула цены... Сами не повысили чтоль цену товара?
Сервис по вполне адекватной цене! Да, сервис поспокойнее, менее функционален, чем инселс, но цена здесь до инселса не дотягивает.
А если 250 рублей для Вас много? - так не мешайтесь другим и не засроряйте инет.. Смешно прям...

К чему такой переполох Поднятие цены не существенно для действительно работающих магазинов. Это совсем не много, за тот функционал и поддержку которую нам предоставляют. Достаточно просто взглянуть на цену тарифа с другой стороны: например, тариф на 1500 рублей (тариф "Профи" на 10 000 товаров), делим на 30 дней в месяце. 1500/30 = 50 рублей в день. Неужели 50 рублей в день, такие неподъёмные расходы для предпринимателей с действующим бизнесом?

Честно говоря иногда хотелось, чтобы нашелся управленец в команде сторика и надавал команде пинков, перестраивая на современный лад ведения бизнеса, но... Чтобы получили мы? Яркую, модную, дорожающую платформу с сотнями модераторов дающими советы аля и так сойдет. Нам бы говорили как все тут классно и постоянно вводили бы в заблуждения. Сам проект стал бы продавать все, рекламу, ссылки, оптимизацию. Сторик бы при таком напоре или загнулся бы или взлетел, но взлет был бы фиктивным. Просто продажи, продажи всевозможных услуг плевать какого качества, ибо при бурном росте руководители проекта просто бы ослепли от собственнного блеска, успеха и потеряли бы саму нить котороя и привела их на этот путь. Возникли бы куда большие траблы чем периодически бывают сейчас и на мой взгляд все бы закончилось плохо, по крайней мере для большинства по обеим сторонам платформы. Гонка за быстрыми и большими деньгами опасна и в зоне риска участники.
Можно провести аналогию с продвижением сайта. Есть естественный органический рост, медленно но верно, если с душой и для себя (тем более), а можно быстро и современно. Сайт быстро сшил, закупился ссылками, вложился в рисковонные методы сео быстро получил результат начала работать, из за быстрого роста нет нужного количества людей и опыта чтобы справляться, ряд клиентов просто обмануты, но плевать да и некогда. в итоге это все может легко развалится и не факт, что вы продержитесь до момента когда все окупится. ведь можно и психологически не выдержать напора.

В общем, многобукв, но чего хотел сказать? Хорошо что проект движется так как движется. Все очень спокойно и размеренно. Да есть минусы. Но те люди которые здесь сидят (мы), не супер спецы в сайтостроении (раз шаблонник юзаем), не располагаем большим капиталом чтобы начать крупный самостоятельный проект или те кто боится в этот проект вкладыватся не зная основ. Мы учимся тут, пробуем. И хорошо что паровозик не заставляет нас катится быстрей (сами подгоняем)

PS: Спасибо всем еще раз, удачи, терпения, понимания и побольше продаж

Для начала хотелось бы прояснить, что для Москвы начинать делать какой либо ИМ по большинству из тематик, по детским в том числе надо было лет 5 назад, сейчас конкуренция ОЧЕНЬ большая, большинство новых магазинов привлекают клиентов рекламой в директе по принципу: если прибыль от заказа покрыла расходы на привлечение этого клиента, то уже хорошо. Т.е. заработок с клиента идет только со второго его заказа (если он будет)

Далее, ОЧЕНЬ важно иметь актуальную базу товаров с реальным наличием, а это значит ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна автоматическое обновление кол-ва и цен товаров поставщика хотя бы раз в день. (к сожалению в сторленде такого функционала нет)

Если хотите в поисковики пролезть (через год минимум), нужны уникальные описания товаров (в идеале и фото, но хотя бы текст),+ работы по продвижению (от 25000 в месяц минимум)

Насчет ИП не парьтесь, найдите курьерскую компанию и работайте с ними, они сами чеки будут пробивать и налоги платить за вас.

Сделать ИМ могут многочисленные фрилансеры, которые на соответствующих сайтах тысячами сидят. Хотя можно и вообще не менять ничего в дизайне и движке (только логотип)

А вы собственно кем работаете в ИМ'ах детской одежды?
Хоть и нельзя конечно такого советовать, но было бы для вас очень полезным взять базу клиентов и после открытия своего ИМ предложить клиентам такое, от чего будет трудно отказаться. (на формальные 5% скидки все плюнут и занесут в спам)

А вообще, было бы для вас оптимальным найти себе в бизнес партнера, который разбирается в интернет технологиях и маркетинге. Это если у вас есть какие то уникальные условия по поставщикам, которые не получит обычный человек с улицы и (или) есть большая база клиентов с успешно работающего ИМ этой тематики. А если такие оптовые цены и условия дают всем подряд, то тогда тяжко будет...

Только сегодня опять смотрел статистику, действительно на каждом шаге мы теряем покупателей.... Хочется форму заказа на одной странице, лучше даже прямо в корзине!

Ребят ну это полный бред! Все имы стремяся к одному максимально уменьшить шаги оформления заказа ....
у нас блин невозможно удалить элементарно ненужные шаги! Даже если прийти к темам продвинутых ребят то результат оставит желать лучшего!
Вы сторик- единственные кто умудрился вставить палки в колеса покупателям там , где моногие клиенты уходят ..
тоесть ваша многоходовая операция по оформлению заказа отпугивает наших покупателей !!
сделайте нормальную форму !
ррррррррррррррр!!!