Перейти к содержимому


Публикации Visdom25

157 публикаций создано Visdom25 (учитываются публикации только с 04-Июль 23)


По типу контента

По пользователю


Сортировать                 Порядок  

#238157 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 24 Май 2016 - 12:20 в Страница товара

Не до коонца получилось убрать поле "количество".
При одной модификации оно есть, а при другой нет. Нужно, чтобы вообще не было, ни на одном продукте.

Прикрепленные изображения

  • 2.png
  • 21.png


#238217 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 24 Май 2016 - 18:55 в Страница товара

Сделал.
При определенной модификации исчезают кнопки в корзину и оплатить.


РАЗОБРАЛСЯ


#238219 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 24 Май 2016 - 19:06 в Страница товара

Просмотр сообщенияVaccina (24 Май 2016 - 06:11) писал:

Как вариант, в карточку заказа вставить форму обратного звонка с данным полем:
http://forum.storela...post__p__147381

Проблема заключается в том, что вы хотите добавить поле комментария к заказу в карточку товара, а не в процессе оформления заказа.
Не критично, давайте добавим в оформлении заказа.


#238145 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 24 Май 2016 - 12:05 в Страница товара

Просмотр сообщенияVaccina (24 Май 2016 - 06:11) писал:

Как вариант, в карточку заказа вставить форму обратного звонка с данным полем:
http://forum.storela...post__p__147381

Проблема заключается в том, что вы хотите добавить поле комментария к заказу в карточку товара, а не в процессе оформления заказа.
Не критично, давайте добавим в оформлении заказа.


#238081 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 24 Май 2016 - 01:46 в Страница товара

?


#238052 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 23 Май 2016 - 20:08 в Страница товара

Просмотр сообщенияDanil (23 Май 2016 - 10:27) писал:

Здравствуйте.
Создал бэкап и произвел изменения.
Чтобы изменить размер главного изображения товара, зайдите в раздел Настройки - Основные - "Изображения товаров" - "Максимальный размер по высоте/ширине в пикселях для средних изображений".
Спасибо!
Нужно довести до ума пару моментов:

1. Убрать возможность клика на фото товара, то есть убрать реакцию на клик.
2. Убрать блок "количество". На его месте добавить окно, в которое пользователь будет вставлять ссылку. Информация с этого окна должна идти мне как инфа о заказе, вместо количества\размера\цвета итд.
3. Убрать кнопку "быстрый заказ"
4. И добавить перед цифрами слово "Сумма" , я вижу, что появилось слово "ЦЕННА", но оно есть пока не выберешь нужное количество, потом исчезает.


#238059 Перестановка Блоков

Отправлено от Visdom25 в 23 Май 2016 - 20:31 в Страница товара

"2) К сожалению, так сделать не получится."
Почему? нельзя добавить к заказу комментарий????
И к слову о поле "количество" при выборе определенной модификации оно пропадает, как мне и надо. Только чтобы его вообще не было.


#239887 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 18:04 в Бэк-офис. Настройки




Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:48) писал:


"с одним и тем же e-mail" Именно так и было, ошибку понял, спасибо.


оплата через яндекс деньги.
Проверяю работу систем оплаты через единственного зарегистрированного пользователя.
Письма о том, что им был совершен заказ на моём сайте перестали приходить со вчерашнего дня.
Правильно ли я поняла, что вчера Вы настроили Яндекс.Деньги через онлайн-оплату только вчера. До этого времени форма была настроена вручную без системы интеграции? Если да, то понятно почему перестали приходить e-mail оповещения. Сейчас статус об оплате меняется автоматически и необходимости в e-mail нет.

Систему интеграции настроил вчера, верно.

На почту клиента, как вы видите из скриншотов выше, перестали приходить любые письма о сформированных им заказах. то есть не только об оплате а вообще, то есть будто он ничего и не заказывал.
Мне необходимо, чтобы о каждом заказе приходило соответствующее письмо, как и положено.


#239896 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 18:49 в Бэк-офис. Настройки

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 18:17) писал:

При отправке сообщения в личку с изображением, нужно нажать "расширенная форма". В этом случае можно будет прикреплять файлы. Отправила Вам скриншот в ЛС. Данное сообщение было доставлено на почту клиента и отправлено с нашего сервера. Также администратору магазина тоже приходит письмо о совершенном заказе на его сайте. Проверьте папку спам, возможно, что там Вы найдете это потерянное письмо. Есть предположение, что именно в папку спама они могли попасть по причине довольно частых писем с почты магазина noreply (11:02:54, 11:08:14, 11:18:18, 11:25:36, 11:26:27, 11:53:03).


Возможно, что проблема именно в самой почте, т.к. с наших серверов все уходит. Повторюсь, что письма могут находиться в папке Спам. Чтобы исключить большой вероятности попадания таких писем в спам, зайдите в раздел бэк-офиса Настройки -> Домен -> нажмите "шестеренку" -> Сделать почту вида pochta@nakrutka4u.ru с интерфейсом Яндекс почты -> после этого создайте почту на яндексе с именем noreply -> после этого в разделе Настройки -> Основные -> поставьте галочку:
Изображение

Вероятности попадания писем с Вашего магазина в спам станет меньше по причине того, что письма начнут приходить с реальной почты магазина.
Спасибо за разъяснение, письма действительно были в спамме.


#239913 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 23:02 в Бэк-офис. Настройки

Опять какая то ерунда.
Теперь не могу войти на сайт под этим клиентом.
В первом вложении.
Во втором причина по которой не могу войти. Данные учётной записи изменились во всех заказах, ну и соответственно в клиенте.
Как это могло произойти?

Прикрепленные изображения

  • 1.png
  • 11.png


#239881 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 16:03 в Бэк-офис. Настройки

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:48) писал:

Напишите нам номер заказа, по которому пришло письмо не на ту почту. Если есть возможность, то в личное сообщение мне пришлите почту клиента и почту администратора магазина.
не могу в личку вам вложить изображения, шлю здесь.
Сайт пока на модерации и клиент у него одни, я сам, так что о конфиденциальности можно не думать.
Прикладываю два скрина
как видите инфы о заказах после 31го не поступало.
Проверил через админ панель, во всех стоит одна и таже клиентская почта

Прикрепленные изображения

  • 2.png
  • 22.png


#239925 Письма

Отправлено от Visdom25 в 12 Июнь 2016 - 11:39 в Бэк-офис. Настройки

Просмотр сообщенияMikDark (12 Июнь 2016 - 09:12) писал:

Это могло произойти только если Вы сами у клиентов или у заказа указали или изменили данный email.
даю 100% гарантию, что я этого не делал. С какой стати мне этим заниматься?


#239861 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 11:19 в Бэк-офис. Настройки

Здравствуйте!
Письмо о новом заказе приходит  на админ почту, а не почту клиента нет.
Вчера всё приходило исправно, клиент тот же, ничего не менял.


#244038 Письмо В Тех

Отправлено от Visdom25 в 03 Август 2016 - 02:37 в Главная

Здравствуйте.

нужно сделать адрес почты неактивным, а при нажатии на иконку письма , переход на страницу связи с тех поддержкой.

Спасибо.

Прикрепленные изображения

  • 5.png


#244083 Письмо В Тех

Отправлено от Visdom25 в 03 Август 2016 - 13:48 в Главная

спасибо


#242764 Платно Наполнить Сайт

Отправлено от Visdom25 в 16 Июль 2016 - 19:53 в Другие вопросы

Здравствуйте.

Появилась необходимость сделать сайт.
Понравилась ваша платформа, предпринял некоторые действия, основу, так сказать, сделал.
Совсем нет времени, чтобы закончить.
А именно:
нужно добавить товары, разместить по категориям, добавить описания и ещё некоторые моменты.

http://nakrutka4u.ru/

Готов заплатить за помощь.

Жду ваших предложений.


#216447 Подключение Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 12 Ноябрь 2015 - 15:51 в Инструкция по использованию (документация)

Здравствуйте.
Завел яндекс кошелек для получения оплаты на сайте.
получил код
<iframe frameborder="0" allowtransparency="true" scrolling="no" src="https://money.yandex...maoriginal.ru/" width="450" height="209"></iframe>

куда мне его вставить?


#238845 Подключение Стороннего Платёжного Агрегатора

Отправлено от Visdom25 в 30 Май 2016 - 22:51 в Общие вопросы

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (30 Май 2016 - 20:04) писал:

Здравствуйте, данный способ не будет работать также, как у нас настроены интеграции с другими платежными системами, т.е. платежи не будут изменяться в бэк-офисе магазина на оплачен/не оплачен. Вы можете воспользоваться уже интегрированными системами приема платежей. Также я могу добавить данную платежную систему в очередь на интеграцию. Однако интегирована она будет скорее всего только к осени, т.к. список очереди платежных систем у нас уже достаточно велик.
Здравствуйте!
можете написать платежных систем, которые планируете в ближайшее время подключить?


#238043 Поля В Регистрации.

Отправлено от Visdom25 в 23 Май 2016 - 19:11 в Личный кабинет покупателя

" Без нее заказать товар не получится."
Не согласен с вами, но что поделать.
Как сделать его невидимым для пользователей?
У уже зарегистрированных это поле тоже пропадёт?


#237934 Поля В Регистрации.

Отправлено от Visdom25 в 22 Май 2016 - 23:10 в Личный кабинет покупателя

Здравствуйте!
Аккаунт SL-386395

Как убрать или добавить некоторые поля при регистрации новых клиентов и собираемой информации о них?


Нужно сделать поле с телефоном необязательным к заполнению.
А это убрать:


АДРЕС ДОСТАВКИ


Страна
Область
Город
Почтовый индекс
Адрес доставки


#240827 Порядок

Отправлено от Visdom25 в 23 Июнь 2016 - 02:47 в Каталог товаров

Здравствуйте!
Как менять товары местами на странице со списком товаров?


#239880 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 15:52 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:52) писал:

В личном кабинете пользователей не могут отображаться какие-либо другие заказы. Если это не так, напишите нам у какого пользователя в Вашем магазине в личном кабинете отображаются другие заказы. Можете нам на почту отправить ответ на данной сообщение, чтобы не разглашать конфиденциальные данные покупателя. Уточню, что если у заказа была указана такая же почта, то вне зависимости от того авторизован был этот человек в тот момент времени или нет, этот заказ будет привязан к личному кабинету, где в регистрации была эта же почта. Может быть там указаны заказы с одним и тем же e-mail?
"с одним и тем же e-mail" Именно так и было, ошибку понял, спасибо.

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 15:04) писал:

При каком способе оплаты у Вас так получается? Да, бывает такое, что статус не поменяется, но в этом случае Вам придет на почту сообщение о совершенной оплате. Если все настроено верно, то статус будет меняться всегда и не будет только в тех случаях, когда после нескольких запросов от платежной системы на смену статуса оплаты наш сервер не принял от него ответ. Повторюсь, что да, такое может быть в силу того, что это не ручное изменение статуса, а автоматическое, но достаточно редко. Если оплата была совершена, то при перекидывании на страницу заказа статус уже должен стоять другой.
оплата через яндекс деньги.
Проверяю работу систем оплаты через единственного зарегистрированного пользователя.
Письма о том, что им был совершен заказ на моём сайте перестали приходить со вчерашнего дня.


#239886 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 18:01 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 17:55) писал:

Правильно ли я поняла, что вчера Вы настроили Яндекс.Деньги через онлайн-оплату только вчера. До этого времени форма была настроена вручную без системы интеграции? Если да, то понятно почему перестали приходить e-mail оповещения. Сейчас статус об оплате меняется автоматически и необходимости в e-mail нет.
лучше обсудить этот момент в другой теме.
http://forum.storela...881#entry239881


#239841 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 02:54 в Бэк-офис. Заказы

Здравствуйте!
После оплаты перекидывает на страницу заказа. Таким образом клиент может подумать, что чтото пошло не так, к тому же внизу остается доступной кнопка "оплатить", то есть можно по ошибке несколько раз внести оплату.
Как сделать переадресацию после оплаты на новую с текстом "Уважаемый Клиент, благодарим за заказ!
Копия квитанции выслана на Ваш email.
Будем рады видеть вас вновь!" и кнопки под тестом "вернуться на главную" и "продолжить покупки" ( переадресация в каталог).



Также заметил, что в личном кабинете клиента, через которого тестом производил оплату, отображается история заказов, не только его, но и неавторизованных пользователей, чьи заказы можно опять таки оплатить.


#239863 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 11:49 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияVaccina (11 Июнь 2016 - 03:47) писал:

Так как после оплаты статус заказа должен автоматически меняться на "Оплачен", то можно сделать условие для кнопки оплаты, если клиент оплатил заказ, то скрываем кнопку. Оплата идет на стороне стороннего ресурса, в него мы не можем вносить изменения.
еще одна ошибка.
После оплаты перекидывает на страницу оформления и статус заказа не меняется на ОПЛАЧЕН, хотя оплата произошла. Также в истории заказов стоит статус не оплачен.
При следующем заказе всё нормально, сразу сменился статус на оплачен, но предыдущий опыт настораживает. Так было дважды (не показывал оплату)

Просмотр сообщенияVaccina (11 Июнь 2016 - 03:47) писал:

Так как после оплаты статус заказа должен автоматически меняться на "Оплачен", то можно сделать условие для кнопки оплаты, если клиент оплатил заказ, то скрываем кнопку. Оплата идет на стороне стороннего ресурса, в него мы не можем вносить изменения.
а можно после того как оплата прошла, сделать условие для кнопки и переименовать её в "вернуться на главную"?



  1. Форум владельцев интернет-магазинов
  2. → Публикации Visdom25
  3. Privacy Policy