Перейти к содержимому


grappp

Регистрация: 13 авг. 2014
Offline Активность: 08 авг. 2020 19:23
-----

Мои темы

Что Происходит С Техподдержкой?

16 Октябрь 2019 - 14:32

Здравствуйте!

Что происходит с техподдержкой? Стоит бить тревогу? Платформа функционирует в нормальном режиме или начались какие-то трудности?

За двое суток оставлено два тикета. Ни на один не получен ответ.

Очень волнует вопрос "сломанного поиска". Поиск неадекватно работает как в админке так и на самом сайте.
Даже по прямому вхождению запроса (например артикул), выдает не релевантные ответы.

Уважаемые Storeland исправьте, пожалуйста. И можно отвечать в чате? Раньше у меня таких проблем не возникало. Максимум срок ожидания составлял час. В этот раз уже больше суток.