Перейти к содержимому


Публикации Visdom25

157 публикаций создано Visdom25 (учитываются публикации только с 27-Июнь 23)



#239861 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 11:19 в Бэк-офис. Настройки

Здравствуйте!
Письмо о новом заказе приходит  на админ почту, а не почту клиента нет.
Вчера всё приходило исправно, клиент тот же, ничего не менял.



#217453 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 19 Ноябрь 2015 - 22:15 в Инструкция по использованию (документация)

Просмотр сообщенияЮля123 (19 Ноябрь 2015 - 15:05) писал:

Здравствуйте, найдите код:

<div id="timer" style="position: absolute; top: 5px; right:40px">

и замените на код:

<div id="timer" style="position: relative; float: right; top: 5px; right:40px">
а можно сделать его вида примерно как в прикрепе?

Прикрепленные изображения

  • 1795.jpg
  • 2015-04-10-14-07-04-Skrinshot-e`krana.png



#239881 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 16:03 в Бэк-офис. Настройки

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:48) писал:

Напишите нам номер заказа, по которому пришло письмо не на ту почту. Если есть возможность, то в личное сообщение мне пришлите почту клиента и почту администратора магазина.
не могу в личку вам вложить изображения, шлю здесь.
Сайт пока на модерации и клиент у него одни, я сам, так что о конфиденциальности можно не думать.
Прикладываю два скрина
как видите инфы о заказах после 31го не поступало.
Проверил через админ панель, во всех стоит одна и таже клиентская почта

Прикрепленные изображения

  • 2.png
  • 22.png



#239925 Письма

Отправлено от Visdom25 в 12 Июнь 2016 - 11:39 в Бэк-офис. Настройки

Просмотр сообщенияMikDark (12 Июнь 2016 - 09:12) писал:

Это могло произойти только если Вы сами у клиентов или у заказа указали или изменили данный email.
даю 100% гарантию, что я этого не делал. С какой стати мне этим заниматься?



#239887 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 18:04 в Бэк-офис. Настройки




Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:48) писал:


"с одним и тем же e-mail" Именно так и было, ошибку понял, спасибо.


оплата через яндекс деньги.
Проверяю работу систем оплаты через единственного зарегистрированного пользователя.
Письма о том, что им был совершен заказ на моём сайте перестали приходить со вчерашнего дня.
Правильно ли я поняла, что вчера Вы настроили Яндекс.Деньги через онлайн-оплату только вчера. До этого времени форма была настроена вручную без системы интеграции? Если да, то понятно почему перестали приходить e-mail оповещения. Сейчас статус об оплате меняется автоматически и необходимости в e-mail нет.

Систему интеграции настроил вчера, верно.

На почту клиента, как вы видите из скриншотов выше, перестали приходить любые письма о сформированных им заказах. то есть не только об оплате а вообще, то есть будто он ничего и не заказывал.
Мне необходимо, чтобы о каждом заказе приходило соответствующее письмо, как и положено.



#239913 Письма

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 23:02 в Бэк-офис. Настройки

Опять какая то ерунда.
Теперь не могу войти на сайт под этим клиентом.
В первом вложении.
Во втором причина по которой не могу войти. Данные учётной записи изменились во всех заказах, ну и соответственно в клиенте.
Как это могло произойти?

Прикрепленные изображения

  • 1.png
  • 11.png



#217385 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 19 Ноябрь 2015 - 14:42 в Инструкция по использованию (документация)

Просмотр сообщенияVaccina (18 Ноябрь 2015 - 01:57) писал:

Для того чтобы расположить таймер над надписью "Товары на главной" в шаблоне HTML найдите:
<!-- Товары на главной, Новинки, Хиты -->
{% IF index_page %}
{% IF index_page_goods_empty=0 || index_page_new_goods_empty=0 || index_page_favorites_goods_empty=0 %}
<div id="producttabs">
	 <div class="container">
	 <div class="row">
		 <ul class="pdt-nav">
		 {% IFNOT index_page_goods_empty %}<li class="item-nav tab-nav-actived" data-href="pdt-sale"><span>Товары на главной</span></li>{% ENDIF %}
		 </ul>

перед ним вставьте необходимый код таймера
сделал как вы написали, таймер всё равно в верхнем правом углу страницы.



#217073 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 18 Ноябрь 2015 - 01:27 в Инструкция по использованию (документация)

Просмотр сообщенияVisdom25 (16 Ноябрь 2015 - 23:48) писал:

Здравствуйте!
В прикрепе.
На главной над или под надписью "товары на главной"
Таймер красного цвета.
Как задать циклический тайминг на 24 часа?
дайте ответ насчёт "На главной над или под надписью "товары на главной"
Таймер красного цвета."



#216813 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 16 Ноябрь 2015 - 01:59 в Инструкция по использованию (документация)

Здравствуйте!
Как можно добавить таймер обратного отсчета на главную и в карточку товара?



#215968 Немного Подредактировать Страницу

Отправлено от Visdom25 в 09 Ноябрь 2015 - 13:05 в Страница товара

Просмотр сообщенияRedHead (08 Ноябрь 2015 - 18:24) писал:

Здравствуйте!
  • Чтобы отключить Отзывы у товаров, зайдите в бэкофис --> вкладка Настройки --> Основные --> найдите раздел "Отзывы о товаре на сайте" --> и поставьте галочку напротив "Выключить отзывы о товарах на сайте".
  • Чтобы скрыть "звездочки рейтинга" с сайта, вставьте в конец шаблона main.css строку
    .rating-box{display: none;}
    
Спасибо. А что касаемо ""Наличие товара: В наличии" так и осталась." как это убрать?



#215996 Немного Подредактировать Страницу

Отправлено от Visdom25 в 09 Ноябрь 2015 - 15:46 в Страница товара

Просмотр сообщенияRayLi (09 Ноябрь 2015 - 13:18) писал:

Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:
В самый конец шаблона main.css добавьте данный код:

.available-true {
display: none;
}
спасибо, помогло



#246417 Кгоментарий

Отправлено от Visdom25 в 30 Август 2016 - 13:03 в Оформление заказа

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (07 Август 2016 - 16:21) писал:

В этом случае возможно получится сделать так, что если в корзине присутствует товар товар, значит при оформлении заказа выводим эти поля, но при этом, если будут в корзине присутствовать и другие товары (вместе с тем), то эти поля также будут выводиться. Такой вариант Вам подходит?
да, давайте протестируем как это будет выглядеть на практике.



#244098 Кгоментарий

Отправлено от Visdom25 в 03 Август 2016 - 16:28 в Оформление заказа

Просмотр сообщенияVaccina (03 Август 2016 - 04:58) писал:

Уточните пожалуйста, ссылка будет одинаковой для всех товаров? Можете указать пример подобной реализации?
Товар будет один "комментарии для соц сетей" в поле у каждого клиента должна быть своя ссылка (на публикацию/запись куда нужно их накрутить)
Вот пример того, как я хотел бы в идеале.
https://smmlaba.com/...stcomments.html



#244329 Кгоментарий

Отправлено от Visdom25 в 06 Август 2016 - 22:45 в Оформление заказа

Просмотр сообщенияVaccina (05 Август 2016 - 00:20) писал:

У вас множество полей отключены, можно сделать проще, включить в разделе Настройки - Основные поле Адреса доставки, далее в разделе Редактор шаблонов - Быстрый заказ найдите и переименуйте текст названия поля.
дело в том, что мне необходимо это поле лишь при заказе одного товара, а не всех, что имеются на сайте.



#244213 Кгоментарий

Отправлено от Visdom25 в 04 Август 2016 - 22:16 в Оформление заказа

Просмотр сообщенияStasya (04 Август 2016 - 17:09) писал:

Могу предложить Вам реализовать следующее: добавляется еще одно поле Комментарии, человек его заполняет, но приходит оно Вам в админке в тоже поле что и ссылка - комментарий. Т.е. мы склеим эти 2 поля.
Здравствуйте! Если у нас всего один вариант, то давайте его попробуем.



#244037 Кгоментарий

Отправлено от Visdom25 в 03 Август 2016 - 02:20 в Оформление заказа

Здравствуйте!

Насколько я помню на страницу с товаром, нельзя добавить поле для комментария к товару, который будет добавлен в корзину и заказан, верно?

Если это так, то возникает необходимость добавить поле комментарий уже при оформлении заказа (это у меня уже сделано).

Но я столкнулся с ситуацией, в которой при заказе определенного товара, мне необходимо два поля комментариев.

Ситуация с один коментом:
вставляется ссылка, по адресу которой будут накручиваться лайки.

Ситуация с двумя коментами:

1.вставляется ссылка, по адресу которой будут накручиваться коменты (соц сети).
2.пишутся коменты, каждый с новой строки, для последующего их выполнения.

Надеюсь нормально объяснил.
Жду помощи в реализации.

вставляется ссылка, по адресу которой будут накручиваться лайки.



#239880 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 15:52 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 14:52) писал:

В личном кабинете пользователей не могут отображаться какие-либо другие заказы. Если это не так, напишите нам у какого пользователя в Вашем магазине в личном кабинете отображаются другие заказы. Можете нам на почту отправить ответ на данной сообщение, чтобы не разглашать конфиденциальные данные покупателя. Уточню, что если у заказа была указана такая же почта, то вне зависимости от того авторизован был этот человек в тот момент времени или нет, этот заказ будет привязан к личному кабинету, где в регистрации была эта же почта. Может быть там указаны заказы с одним и тем же e-mail?
"с одним и тем же e-mail" Именно так и было, ошибку понял, спасибо.

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 15:04) писал:

При каком способе оплаты у Вас так получается? Да, бывает такое, что статус не поменяется, но в этом случае Вам придет на почту сообщение о совершенной оплате. Если все настроено верно, то статус будет меняться всегда и не будет только в тех случаях, когда после нескольких запросов от платежной системы на смену статуса оплаты наш сервер не принял от него ответ. Повторюсь, что да, такое может быть в силу того, что это не ручное изменение статуса, а автоматическое, но достаточно редко. Если оплата была совершена, то при перекидывании на страницу заказа статус уже должен стоять другой.
оплата через яндекс деньги.
Проверяю работу систем оплаты через единственного зарегистрированного пользователя.
Письма о том, что им был совершен заказ на моём сайте перестали приходить со вчерашнего дня.



#239841 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 02:54 в Бэк-офис. Заказы

Здравствуйте!
После оплаты перекидывает на страницу заказа. Таким образом клиент может подумать, что чтото пошло не так, к тому же внизу остается доступной кнопка "оплатить", то есть можно по ошибке несколько раз внести оплату.
Как сделать переадресацию после оплаты на новую с текстом "Уважаемый Клиент, благодарим за заказ!
Копия квитанции выслана на Ваш email.
Будем рады видеть вас вновь!" и кнопки под тестом "вернуться на главную" и "продолжить покупки" ( переадресация в каталог).



Также заметил, что в личном кабинете клиента, через которого тестом производил оплату, отображается история заказов, не только его, но и неавторизованных пользователей, чьи заказы можно опять таки оплатить.



#239863 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 11:49 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияVaccina (11 Июнь 2016 - 03:47) писал:

Так как после оплаты статус заказа должен автоматически меняться на "Оплачен", то можно сделать условие для кнопки оплаты, если клиент оплатил заказ, то скрываем кнопку. Оплата идет на стороне стороннего ресурса, в него мы не можем вносить изменения.
еще одна ошибка.
После оплаты перекидывает на страницу оформления и статус заказа не меняется на ОПЛАЧЕН, хотя оплата произошла. Также в истории заказов стоит статус не оплачен.
При следующем заказе всё нормально, сразу сменился статус на оплачен, но предыдущий опыт настораживает. Так было дважды (не показывал оплату)

Просмотр сообщенияVaccina (11 Июнь 2016 - 03:47) писал:

Так как после оплаты статус заказа должен автоматически меняться на "Оплачен", то можно сделать условие для кнопки оплаты, если клиент оплатил заказ, то скрываем кнопку. Оплата идет на стороне стороннего ресурса, в него мы не можем вносить изменения.
а можно после того как оплата прошла, сделать условие для кнопки и переименовать её в "вернуться на главную"?



#239886 После Оплаты

Отправлено от Visdom25 в 11 Июнь 2016 - 18:01 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (11 Июнь 2016 - 17:55) писал:

Правильно ли я поняла, что вчера Вы настроили Яндекс.Деньги через онлайн-оплату только вчера. До этого времени форма была настроена вручную без системы интеграции? Если да, то понятно почему перестали приходить e-mail оповещения. Сейчас статус об оплате меняется автоматически и необходимости в e-mail нет.
лучше обсудить этот момент в другой теме.
http://forum.storela...881#entry239881



#215835 Редактировать Значки Преимуществ

Отправлено от Visdom25 в 06 Ноябрь 2015 - 23:57 в Главная

Просмотр сообщенияRayLi (06 Ноябрь 2015 - 16:16) писал:

Здравствуйте.
Сделайте, пожалуйста, следующее:
В шаблоне html найдите данный код:

<!-- Информационный блок -->
{% IF index_page %}
<div id="block-info">
	 <div class="container">
	 <div class="row">
		 <div class="col-lg-12 col-md-12 col-sm-12 col-xs-12 ">
		 <div class="row">
			 <div class="col-md-4 col-sm-4 block-item effect-bounceInRight">
			 <div class="icon">
				 <span><div class="fa fa-truck">&nbsp;</div></span>
			 </div>
			 <div class="text">
				 <h6>Бесплатная доставка</h6>
				 <p>Доставка по городу и области Бесплатна!</p>
			 </div>
			 </div>
			 <div class="col-md-4 col-sm-4 block-item effect-bounceInRight">
			 <div class="icon">
				 <span><div class="fa fa-comments">&nbsp;</div></span>
			 </div>
			 <div class="text">
				 <h6>100% гарантия возврата средств</h6>
				 <p>Вы можете вернуть товар в течении 30 дней после получения заказа.</p>
			 </div>
			 </div>
			 <div class="col-md-4 col-sm-4 block-item effect-bounceInRight">
			 <div class="icon">
				 <span><div class="fa fa-share">&nbsp;</div></span>
			 </div>
			 <div class="text">
				 <h6>Прием заказов 24/7</h6>
				 <p>Оформите заказ в интернет-магазине "Название магазина" Прямо сейчас!</p>
			 </div>
			 </div>
		 </div>
		 </div>
	 </div>
	 </div>
</div>
{% ENDIF %}
<!-- /END Информационный блок -->

И замените в нём стандартный текст на свой.
надеюсь смогу это сделать как мы разберемся с тем, что у меня html пустой. Тема создана.



#215780 Редактировать Значки Преимуществ

Отправлено от Visdom25 в 06 Ноябрь 2015 - 15:21 в Главная

Как редактировать текст преимуществ и иконки?

Например :
1.   "100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Вы можете вернуть товар в течении 30 дней после получения заказа."
заменить на
"

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Используется только самые лучший мех Тибетской ламы

"

2.
"БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Доставка по городу и области Бесплатна!"
заменить на

оставка во все регионы России и СНГ.


Быстрая доставка и страховка заказа.

"



#243834 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 30 Июль 2016 - 18:34 в Изменение общей стилистики

Здравствуйте!
Как сделать таймер?
Хочу сделать на главной и в каталоге , в определенных группах, товары/акции с таймером.



#216902 Измена!

Отправлено от Visdom25 в 17 Ноябрь 2015 - 01:08 в Изменение общей стилистики

Просмотр сообщенияRedHead (16 Ноябрь 2015 - 17:36) писал:

Здравствуйте!

2) В конец шаблона main.css добавьте строки
.logo {display: none;}

3) Шаблон построен так, что на меньших разрешениях экранов пункты меню переходят но вторую строку. Ширину меню можно увеличить, но это не решит указанную проблему на небольших мониторах.

4) В шаблоне main.css найдите и замените все цвета #18bd9c например на #0404B4 . И #45ceb2 в #0404B4

6) В шаблоне html найдите строку
{% IF SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1 %}<p class="phone"><em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><span><a href="tel:{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}">{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE1}({SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE1}){SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}</a></span></p>{% ENDIF %}
и замените на:
{% IF SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1 %}<p class="phone"><em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><span class="phone"><a href="skype:{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}?call">{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}</a></span></p>{% ENDIF %}

И строку
<span class="phone"><a href="skype:{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE2}{SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE2}{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER2}?call">{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE2}({SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE2}){SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER2}</a></span>
замените на:
<span class="phone"><a href="skype:{SETTINGS_STORE_PHONE_COUNTRY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_CITY_CODE1}{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}?call">{SETTINGS_STORE_PHONE_NUMBER1}</a></span>


телефоны перепутаны местами. в настройках отредактировать корректное отображение не могу.
Можно поменять иконки местами (в прикрепе то, что сейчас отображается)

не получил от Вас решения :
1. Заменить шрифт на всём сайте на этот http://webfont.ru/font/aleksandrac

3. Верхнее меню сделать шириной на всю страницу, чтобы влезало больше категорий, дабы они не переходили на вторую строчку
Давайте сделаем на ширину на весь экран.

5. Иконку меню переделать из флажка в елку (в прикрепе).

Прикрепленные изображения

  • 5.png



#244034 Таймер

Отправлено от Visdom25 в 03 Август 2016 - 01:46 в Изменение общей стилистики

Просмотр сообщенияMikDark (30 Июль 2016 - 18:35) писал:

Здравствуйте. Вам нужно найти в интернете генераторы таймеров обратного отсчета, получить там код нужного таймера и прислать нам, указав, где именно Вы его хотите видеть, мы поможем Вам его добавить.
Здравствуйте!
выбрал таймер
<script src="http://megatimer.ru/...6.js"></script>
хочу разместить на главной , но страницу ещё не подготовил, нужно загрузить туда несколько товаров и в каждом разделе каталога.