0
Не Возможно Добавить Модификацию
Автор grappp, 23 июня 2016 09:49
Сообщений в теме: 8
#1
Отправлено 23 Июнь 2016 - 09:49
Здравствуйте!
При добавлении новой модификации в карточке товара, при нажатии на сохранить появляется ошибка:
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction
При этом сохранение не производится.
При добавлении новой модификации в карточке товара, при нажатии на сохранить появляется ошибка:
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction
При этом сохранение не производится.
#2
Отправлено 23 Июнь 2016 - 10:09
Проблема решена
#3
Отправлено 23 Июнь 2016 - 17:23
Опять эта ошибка!!!
Товар новый не добавить, старый не изменить...
Что случилось?
Повторная авторизация и использование других браузеров не помогает.
Товар новый не добавить, старый не изменить...
Что случилось?
Повторная авторизация и использование других браузеров не помогает.
#5
Отправлено 23 Июнь 2016 - 19:29
Друзья! Пользователи платформы, если кому не очень лень, попробуйте отредактировать любые товара созданные боле 4-6 месяцев и еще дальше. И напишите, пожалуйста будут ли они у вас редактироваться.
Редактировать нужно именно модификации и характеристики!
Заранее всем спасибо.
Редактировать нужно именно модификации и характеристики!
Заранее всем спасибо.
#6
Отправлено 23 Июнь 2016 - 22:58
grappp (23 Июнь 2016 - 19:29) писал:
Друзья! Пользователи платформы, если кому не очень лень, попробуйте отредактировать любые товара созданные боле 4-6 месяцев и еще дальше. И напишите, пожалуйста будут ли они у вас редактироваться.
Редактировать нужно именно модификации и характеристики!
Заранее всем спасибо.
Редактировать нужно именно модификации и характеристики!
Заранее всем спасибо.
#7
Отправлено 24 Июнь 2016 - 00:05
support 2.0 (23 Июнь 2016 - 22:58) писал:
Здравствуйте, данная ошибка сегодня повторялась только на Вашем сайте. От других пользователей ресурсом не поступало таких сообщений. Пока нам не удалось разобраться почему у Вас данная ошибка повторялась в течение дня. Обычно, если она появляется, то на весьма короткое время, а именно при повторном сохранении ее уже не будет. Здесь же почему-то запрос не может записаться дольше обычного. Попробуйте в течение суток потестировать в какое время у Вас будет появляться ошибка и писать нам на почту (в ту же ветку переписки, где Вы сегодня отправляли свой запрос). Также, попробуйте редактировать товары через csv-файл, если в течение суток ошибка еще раз появится. За сегодня по Вашему сайту было отредактировано 13 товаров. Обычно, доступ к редактированию карточки товара блокируется, если одновременно на сайте происходит импорт.
Как я уже писал на новых товарах все работает. Данная ошибка только на товарах созданных очень давно. Сегодня просто понадобилось отредактировать два товара, которые были созданы около года назад. И ошибка есть. Она и сейчас есть. И возникает именно при редактировании "модификаций" и "характеристик".
Вот ещё один пользователь жалуется http://forum.storela...ть-модификацию/
#8
Отправлено 24 Июнь 2016 - 00:14
Странно. Сейчас получилось все отредактировать. Очень странно.
#9
Отправлено 30 Июнь 2016 - 16:00
grappp (24 Июнь 2016 - 00:05) писал:
Как я уже писал на новых товарах все работает. Данная ошибка только на товарах созданных очень давно. Сегодня просто понадобилось отредактировать два товара, которые были созданы около года назад. И ошибка есть. Она и сейчас есть. И возникает именно при редактировании "модификаций" и "характеристик".
Вот ещё один пользователь жалуется http://forum.storela...ть-модификацию/
Вот ещё один пользователь жалуется http://forum.storela...ть-модификацию/
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction
Проверьте, пожалуйста, сейчас данная ошибка появляться не должна.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных