Сообщений в теме: 36

[explosive]

Добрый день, попробовал добавить товары, но постоянно выдает "Предыдущий процесс импорта ещё не закончен"
Магазин nitkaspb.ru

[Ирина345]

explosive (04 Октябрь 2014 - 11:45) писал:

Добрый день, попробовал добавить товары, но постоянно выдает "Предыдущий процесс импорта ещё не закончен"
Магазин nitkaspb.ru

Здравствуйте, если вы до этого раза добавляли уже файл с товарами, скорее всего файл еще полностью не погрузился(загружается в фоновом режиме на сервер), нужно подождать пока полностью не загрузится.

[explosive]

Там было всего 10 позиций,  а сообщение уже выдается больше часа

[Ирина345]

explosive (04 Октябрь 2014 - 12:11) писал:

Там было всего 10 позиций,  а сообщение уже выдается больше часа

Обновите страницу или зайдите в админ панель в другом браузере, на данный момент у Вас можно добавлять файл csv

[explosive]

Один файлик прогрузился и при попытке загрузить еще один файл, снова уже пол часа висит "Предыдущий процесс импорта ещё не закончен".
Браузеры пробовал,  разные компьютеры пробовал, всё по прежнему.

[FlashAJ]

Та же проблема!!! Внезапно начала "вылезать" эта надпись. Не могу обновить цены. Очень нужно!
Пробовал выйти из админки. Один раз предложил залить файл, но при нажатии Загрузить опять выдало это сообщение.
Файл импорта весит всего 70 кб.
Помогите, пожалуйста.

[FlashAJ]

Вроде отглючило, спустя 2 часа

[theone]

такая же ерунда уже несколько дней

[MikDark]

theone (07 Октябрь 2014 - 08:01) писал:

такая же ерунда уже несколько дней

Данную проблему знаем, постараемся решить в ближайшее время.

[theone]

вот такое окно еще переодически вылазит

Прикрепленные изображения

• 

[theone]

Обнулил все остатки (с ооооогромным трудом) теперь нужно обновить наличие товара и цены. Не получается. (Отписался в тех. поддержку)

ЗЫ. У вас указано, что размер файла при импорте не должен превышать 128Мб. Я заливаю прайс от nix.ru размер файла 1,5Мб   14.000 позиций. Колонки: Название , артикул, цена, остаток, 1 модификация. Дык вот, импорт уже на этом файле умирает либо фатал ошибка либо куча дублей. Приходится файл по частям делить по 7000 товаров, тогда нормально заливаектся. Боюсь предположить, что будет если ему дать файл размером в 10Мб, не говоря уже о 128Мб.

[theone]

опять 25

[Ирина345]

theone (05 Ноябрь 2014 - 07:28) писал:

опять 25

Здравствуйте, уточните какая у Вас возникла проблема.
Некоторое время назад проблема связанная с импортом была устранена.
http://forum.storela...ний-этой-осени/

[theone]

Ирина345 (05 Ноябрь 2014 - 09:59) писал:

Здравствуйте, уточните какая у Вас возникла проблема.
Некоторое время назад проблема связанная с импортом была устранена.
http://forum.storela...ний-этой-осени/

Доброе утро! Эта уже 3 ошибка за сегодня, до праздников всё было нормально!

Прикрепленные изображения

• 

[AnnaM]

theone (05 Ноябрь 2014 - 11:47) писал:

Доброе утро! Эта уже 3 ошибка за сегодня, до праздников всё было нормально!

Добрый день! Разработчики уже проинформированы о сложившейся ситуации с CSV файлами. В скором времени все неполадки будут устранены.

[petlyra5]

Быстрее бы вопрос решился, а то заливаю новый товар на сайт!!! Очень жду решение данной проблемы!

[theone]

всё еще не решили, ждём.

[Banker]

Не загружается товар, такая же ошибка.
Когда будет исправлено?

[AnnaM]

Banker (06 Ноябрь 2014 - 20:50) писал:

Не загружается товар, такая же ошибка.
Когда будет исправлено?

Здравствуйте.Все проблемы по импорту/экспорту будут решены на этой неделе.

[Алекс16]

Такая же проблема мучает а сейчас цены часто менять очень актуально доллар так и прет