Добрый день! Мой магазин работает уже больше года и постоянно возникает одна и та же проблема. У многих покупателей в заказе вместо одной единицы товара выбивается по 2-3 шт. Я не знаю как так получается, но у процентов 30% возникает подобная проблема, и люди сразу начинают в панике строчить письма мол уберите лишнее, я заказывал только одну штуку и т.д.
Можно как то эту проблему решить? Может быть когда добавляешь в корзину одну и ту же позицию дважды, чтобы вылазило сообщение типа "вы точно хотите заказать эту позицию в кол-ве 2шт?" или что то подобное... Помоите плиз, а то я уже устал объясять покупателям
Заранее спасибо
0
Задвоение Позиций В Заказе
Автор ggrin31, 07 окт. 2015 15:33
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 07 Октябрь 2015 - 15:33
#2
Отправлено 07 Октябрь 2015 - 15:42
ggrin31 (07 Октябрь 2015 - 15:33) писал:
Добрый день! Мой магазин работает уже больше года и постоянно возникает одна и та же проблема. У многих покупателей в заказе вместо одной единицы товара выбивается по 2-3 шт. Я не знаю как так получается, но у процентов 30% возникает подобная проблема, и люди сразу начинают в панике строчить письма мол уберите лишнее, я заказывал только одну штуку и т.д.
Можно как то эту проблему решить? Может быть когда добавляешь в корзину одну и ту же позицию дважды, чтобы вылазило сообщение типа "вы точно хотите заказать эту позицию в кол-ве 2шт?" или что то подобное... Помоите плиз, а то я уже устал объясять покупателям
Заранее спасибо
Можно как то эту проблему решить? Может быть когда добавляешь в корзину одну и ту же позицию дважды, чтобы вылазило сообщение типа "вы точно хотите заказать эту позицию в кол-ве 2шт?" или что то подобное... Помоите плиз, а то я уже устал объясять покупателям
Заранее спасибо
#3
Отправлено 07 Октябрь 2015 - 16:14
А можно сделать так, чтобы покупатель мог ложить в корзину только одну штуку товара?
#4
Отправлено 07 Октябрь 2015 - 16:24
ggrin31 (07 Октябрь 2015 - 16:14) писал:
А можно сделать так, чтобы покупатель мог ложить в корзину только одну штуку товара?
Отключить возможность класть в корзину больше товара, чем есть в наличии
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных