1
Перестали Приходить Письма После Оформления Заказа На Почту!
Автор Иванов, 19 сент. 2014 18:33
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 19 Сентябрь 2014 - 18:33
Добрый день!
Помогите плииииз!!!
Перестали приходить письма после оформления заказа на почту!!! В результате не знаем получил ли клиент письмо с реквизитами для оплаты!
Помогите плииииз!!!
Перестали приходить письма после оформления заказа на почту!!! В результате не знаем получил ли клиент письмо с реквизитами для оплаты!
#2
Отправлено 20 Сентябрь 2014 - 00:44
Письма не поступают администрации? Проверьте сообщения в папке спама вашего почтового ящика.
#3
Отправлено 20 Сентябрь 2014 - 10:23
Сake (20 Сентябрь 2014 - 00:44) писал:
Письма не поступают администрации? Проверьте сообщения в папке спама вашего почтового ящика.
После оформления заказа ранее клиенту приходило письмо подтверждающее заказ. Сейчас это письмо перестало приходить по непонятной причине! (в папки СПАМ ничего не попадает!)
#4
Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 10:32
Иванов (20 Сентябрь 2014 - 10:23) писал:
После оформления заказа ранее клиенту приходило письмо подтверждающее заказ. Сейчас это письмо перестало приходить по непонятной причине! (в папки СПАМ ничего не попадает!)
Админы!!! Кто-нибудь поможем решить проблему????!!!!
#6
Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 16:19
Ирина345 (22 Сентябрь 2014 - 16:13) писал:
Здравствуйте, сделали тестовый заказ, в вашем магазине, письмо с уведомление о заказе пришло.
Возможно покупатель неправильно указал контактные данные.
Возможно покупатель неправильно указал контактные данные.
Сам лично проверял ... оформлял заказ на разные e-mail - подтверждающее письмо не приходит... от клиентов также поступают жалобы, т.к. в подтверждающем письме реквизиты для оплаты.
#7
Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 21:11
Иванов (22 Сентябрь 2014 - 16:19) писал:
Сам лично проверял ... оформлял заказ на разные e-mail - подтверждающее письмо не приходит... от клиентов также поступают жалобы, т.к. в подтверждающем письме реквизиты для оплаты.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных