Перейти к содержимому


Публикации Ольга Шнура

9 публикаций создано Ольга Шнура (учитываются публикации только с 27-Апрель 23)


#230227 Добавление Документов Для Отдельного Пользователя

Отправлено от Ольга Шнура в 13 Март 2016 - 15:22 в Предложения по улучшению сервиса

Здравствуйте, уважаемая тех.поддержка. Было бы удобно добавить в админку функцию загрузки документа (картинки/файла pdf/Word/Excel) для конкретного пользователя через форму карточки заказа.

Прикрепленные изображения

  • скрин.PNG



#205754 Невозможно Оформить Заказ С Айфона, Браузер Сафари

Отправлено от Ольга Шнура в 26 Июль 2015 - 19:28 в Заказы

Здравствуйте, уважаемые работники тех.поддержки.
Клиенты постоянно жалуются, что не получается оформить заказ в магазине с айфона, браузер Сафари.
Попробовали сами, тоже не вышло.
Проходим все шаги, на последнем шаге заказ не уходит.
Что нужно сделать, чтобы решить проблему?

С уважением,
Ольга Шнура

Прикрепленные изображения

  • Снимок.PNG



#203896 Перемещение Формы Поиска В Вертикальное Меню

Отправлено от Ольга Шнура в 05 Июль 2015 - 03:40 в Другое

Ирина, огромное спасибо за то, что помогли разобраться. Все получилось!



#203892 Скидки По Купонам

Отправлено от Ольга Шнура в 04 Июль 2015 - 22:39 в Бэк-офис. Заказы

Просмотр сообщенияИрина345 (03 Июль 2015 - 09:43) писал:

Здравствуйте, скидка по купону отразится на этапе просмотра заказа, и на шаге подтверждения заказа, но что бы купон сработал, необходимо так же указать сроки действия купона.

Ирина, благодарю за помощь, все получилось!



#203477 Скидки По Купонам

Отправлено от Ольга Шнура в 30 Июнь 2015 - 01:58 в Бэк-офис. Заказы

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки.
Не понимаю, как работает система скидок по купонам. Создала купон на скидку, включила, сделала пробный заказ с использованием промо-кода. Не пойму, где должна отразиться скидка в 300 рублей.
На последнем шаге скидка не отразилась. В информации о заказах тоже. А в разделе скидки написано, что купон использован 1 раз. Как клиенту и менеджеру понять, что купон использован?

Аккаунт: SL-338897

Прикрепленные изображения

  • раз.PNG
  • прк.PNG



#203476 Перемещение Формы Поиска В Вертикальное Меню

Отправлено от Ольга Шнура в 30 Июнь 2015 - 01:31 в Другое

Уважаемая служба поддержки, помогите, пожалуйста. Необходимо в шаблоне Мокко вставить форму поиска по сайту в верхней части вертикального меню. На уровень строки "Вы здесь, каталог товаров" (скриншот под скрепочкой). Как это сделать?

Прикрепленные изображения

  • скрин.PNG



#193124 Js Ошибка На Странице Доставки

Отправлено от Ольга Шнура в 31 Март 2015 - 18:42 в Ошибки, возникшие после самостоятельного изменения шаблонов

спасибо, всё работает)



#193096 Js Ошибка На Странице Доставки

Отправлено от Ольга Шнура в 31 Март 2015 - 15:12 в Ошибки, возникшие после самостоятельного изменения шаблонов

Да, у меня неверно сформировался код.
Должно было быть так

<!-- Put this script tag to the <head> of your page -->
<script type="text/javascript" src="//vk.com/js/api/openapi.js?116"></script>

<script type="text/javascript">
  VK.init({apiId: 4854707, onlyWidgets: true});
</script>

<!-- Put this div tag to the place, where the Comments block will be -->
<div id="vk_comments"></div>
<script type="text/javascript">
VK.Widgets.Comments("vk_comments", {limit: 10, width: "665", attach: "*"});
</script>

Теперь на доставке три JS ошибки)) Подскажите, пожалуйста, как исправить и куда вставить код, чтобы виджет с комментариями появился только на странице доставки?



#192905 Js Ошибка На Странице Доставки

Отправлено от Ольга Шнура в 30 Март 2015 - 16:10 в Ошибки, возникшие после самостоятельного изменения шаблонов

Вечер добрый, присоединяюсь к списку счастливчиков, которые замутили на сайте JS-ошибку. В моем случае она появилась после попытки добавления виджета вк для комментирования внизу страницы.

<!-- Put this script tag to the <head> of your page -->
<script type="text/javascript" src="//vk.com/js/api/openapi.js?116"></script>

<script type="text/javascript">
  VK.init({apiId: API_ID, onlyWidgets: true});
</script>

<!-- Put this div tag to the place, where the Comments block will be -->
<div id="vk_comments"></div>
<script type="text/javascript">
VK.Widgets.Comments("vk_comments", {limit: 10, width: "665", attach: "*"});
</script>

По незнанию сунула его прямо в поле, где редактировался текст. Результат - js ошибка.

1) Уважаемые админы, помогите, пожалуйста, решить проблему.
2) Куда все-таки нужно добавить код, чтобы виджет комментирования появился внизу страницы Доставка.
Аккаунт SL - 338897