Сообщений в теме: 8

[Рина]

Здравствуйте!

Когда нажимаю на кнопку купить возле товара выдает окно: ваша корзина пуста, пожалуйста выберете другой товар!

Что это? Что делать? До сего момента, вполне нормально все работало!

Прикрепленные изображения

• 

[Vaccina]

подобная проблема не обнаружилась, сообщите пожалуйста в каком браузере проявляется данная ошибка(был проверен товар из скриншота)

[Рина]

Google Chrome, да сейчас этой проблемы нет, но это и настораживает.... А если какой-то реальный покупатель пожелает купить и тут опять такая оказия вылезет...

[Vaccina]

к сожалению, необходимо увидеть проблему, чтобы найти решение по устранению

[orubtsov]

Vaccina (26 Август 2014 - 05:16) писал:

подобная проблема не обнаружилась, сообщите пожалуйста в каком браузере проявляется данная ошибка(был проверен товар из скриншота)

Точно такая же проблема. Браузер Opera версия 12.17.
constant-effect.ru

[Ирина345]

orubtsov (20 Октябрь 2014 - 01:58) писал:

Точно такая же проблема. Браузер Opera версия 12.17.
constant-effect.ru

Здравствуйте, протестировали на данном браузере, ошибки не обнаружили.
Уточните у какого товара наблюдается данная проблема.

[orubtsov]

Здравствуйте, проблема не исчезла. проявляется на любом товаре. при добавлении в корзину открывает пустую корзину с надписью "ваша корзина пуста. выберите из каталога". проблема только в версии 12.17 опера.
извините. что без прописных букв - пишу одной рукой. вторая сломана.
еще, пользуясь случаем.
у меня на главной странице сайта отсутствует микроразметка. от нее, говорят, зависит раздача. а как ее сделать?

[Сake]

К сожалению, в браузере опера 12.16 не удается воспроизвести проблему (товар корректно добавляется в корзину). Попробуйте очистить кэш в браузере или лучше переустановить сам браузер.

[orubtsov]

почистил. всё прошло. спасибо.