Перейти к содержимому


Лишняя Надпись При Оформлении Заказа


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2

#1 yulia.kra4

yulia.kra4

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 20 Январь 2018 - 10:55

Здравствуйте! Сделала пробный заказ, при оформлении под доставкой высветилась странная надпись (скриншот прикреплен). Смс-оповещение поступило "продавцу", "покупателю" - не поступило. На эл.почту оповещение пришло "покупателю", "продавцу" - не пришло. Помогите, пожалуйста!

#2 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 810 сообщений

Отправлено 20 Январь 2018 - 11:16

Просмотр сообщенияyulia.kra4 (20 Январь 2018 - 10:55) писал:

Здравствуйте! Сделала пробный заказ, при оформлении под доставкой высветилась странная надпись. Также смс-оповещение не поступило ни как продавцу, ни как покупателю. На эл.почту оповещение пришло как клиенту, "продавцу" не поступило. Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте.
У Вас не установлена галочка оповещения о новом заказе в разделе Настройки - SMS.
Смс оповещение на номер владельца магазина было доставлено, это можно увидеть в детализации в разделе Аккаунт - Взаиморасчеты - Скачать детализию отправленных смс.
Что касается почты, возможно, стоит немного подождать, а также проверить папку Спам.

#3 yulia.kra4

yulia.kra4

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 20 Январь 2018 - 11:34

Галочку поставила, смс 1 получила как продавец. Вижу 3 отправленных смс (уже сделала 3 заказа), но ни по одному не получила смс как покупатель. Папку СПАМ проверила, сообщения на эту почту доставляются, если отправляю их с другого своего эл. ящика.

Видимо, скриншот не прикрепился. При оформлении заказа высвечивается лишняя надпись.

Прикрепленные изображения

  • Скриншот с ошибкой.jpeg





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных