Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

10

Изменения В Тарифных Планах.

Автор support, 18 февр. 2014 21:15

Авторизуйтесь для ответа в теме

Сообщений в теме: 293

#1 support

Активный участник

Модераторы
3 686 сообщений

ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2014 - 21:15

На сегодняшний день в системе существует 9 тарифных планов, 4 из которых сильно устарели и не изменялись с 2009 года. Поэтому, к сожалению, с 1 марта 2014 года старые версии тарифов Базовый, Оптима, Стандарт и Экстра исчезают.

Старые пользователи нашей платформы, применяющие эти тарифы, будут переведены на новые. Но произойдет это максимально легко: весь следующий месяц можно будет пользоваться новым тарифом с неограниченным функционалом по цене вашего старого тарифа + все скидки и бонусы остаются неизменными.

На всех новых тарифах, которые действуют уже 9 месяцев, доступен весь функционал платформы, а ключевой фактор отличия - максимальное число товаров. Хотим обратить ваше внимание на то, что учитываются товары на складе и витрине, а удаленные товары в подсчете не участвуют.

Наверх

#2 sibulba

Активный участник

Пользователи
2 335 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:11

Очень жаль
Надеюсь хоть планируемый функционал компенсирует неудобство

Наверх

#3 goga1981

Пользователь

Пользователи
15 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:33

Переводя на русский язык: тариф увеличивается в 3 раза - с 250 до 750 рублей?? С учетом ограничения в 250 товаров....(((

Наверх

#4 RgShop

Пользователь

Пользователи
23 сообщений

ГородСамара

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:39

не хотите ввести золотую середине между пакетами "Стандарт 1000 товаров" и "Профи 10000 товаров" !!!???
нужна золотая середина - 5000 товаров.

Наверх

#5 Ello4ka

Продвинутый пользователь

Пользователи
187 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:43

Как-то это не очень справедливо. У меня, например, много товара, но это недорогой товар. И многие функции мне не нужны, почему я должна платить в 3 раза больше? Очень расстроили.

Наверх

#6 RgShop

Пользователь

Пользователи
23 сообщений

ГородСамара

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:46

Ello4ka (18 Февраль 2014 - 22:43) писал:

Как-то это не очень справедливо. У меня, например, много товара, но это недорогой товар. И многие функции мне не нужны, почему я должна платить в 3 раза больше? Очень расстроили.

согласен, на хостинге *** есть калькулятор ... за каждую нужную функцию в движке выбранной мною я плачу - очень удобно.

Наверх

#7 dizi17

Пользователь

Пользователи
44 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:46

Присоединяюсь. Функционал тарифа "профи" мне не нужен. А ограничение количества товаров в 1000 штук в нашей нише-бессмысленно.
Так что во избежание оттока клиентов прошу оставить на старых тарифах хотя бы тех, кто ими пользуется, и кого они полностью устраивают.

Наверх

#8 tanch

Активный участник

Пользователи
300 сообщений

ГородНовосибирск

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:47

Как же так???
Мне 10 тысяч товаров - ни к чему!
а тысяча - очень мало! я ее давно перевалила
и теперь буду должна платить 1500 р. в месяц за неиспользование стольких позиций!
Срочно нужен тариф с 5 тысячами товаров!!!!!

Наверх

#9 sofia77

Продвинутый пользователь

Пользователи
116 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:55

Ello4ka (18 Февраль 2014 - 22:43) писал:

Как-то это не очень справедливо. У меня, например, много товара, но это недорогой товар. И многие функции мне не нужны, почему я должна платить в 3 раза больше? Очень расстроили.

У меня то же самое(

Наверх

#10 goga1981

Пользователь

Пользователи
15 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 22:59

Ну конечно это грабительские нововведения - повышали бы тарифы постепенно. А тут на тебе - в 3 раза дороже вдруг стало.
Почему бы не оставить старый тариф для тех кто подключился ранее? Мне например не нужен никакой доп. функционал, оставьте старый лимит по товарам...

Наверх

#11 support

Активный участник

Модераторы
3 686 сообщений

ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:00

goga1981 (18 Февраль 2014 - 22:33) писал:

Переводя на русский язык: тариф увеличивается в 3 раза - с 250 до 750 рублей?? С учетом ограничения в 250 товаров....(((

Не совсем так. В 2009 году были созданы старые тарифные планы, которые были неизменными в плане цен, изменялась лишь функциональная начинка, за последние годы она выросла в разы. Затем видя большое неудобство в разграничении по функциональным возможностям, в ходе жарких дискуссий и большого числа тем и вопросов, похожих на эту ветку форума, были созданы более простые тарифные планы. Для всех старых пользователей мы сохранили тарифные планы, чтобы у них был выбор и возможность использовать тот вариант который наиболее для них подходит. Сейчас бонусный период по тем тарифам подходит к концу и мы заранее сообщили о том, что остаются только новые тарифные планы.

Если же сравнивать старые тарифы и новые, то по статистическому распределению, для нас они не отличаются от старых по доходу, они были сделаны в первую очередь для того, чтобы упростить жизнь, т.к. покупая ту или иную опцию, например "Сопутствующие товары" Вы не можете знать какой будет её реализация на той или иной системе. По сути это продажа кота в мешке, более того, многие пользователи, чьи магазины имеют 100-200 товаров из-за небольшого объёма товаров и заказов, вынуждены были использовать более дорогие тарифы, включающие например SMS информирование, хотя для нас их магазины не создавали нагрузок и не занимали много места. Получалось, что те, кто действительно создают нагрузку платят меньше, получают больше. Распределение в ряде случае было несправедливым. С точки зрения использования наших услуг, мы сделали их более прозрачными.

Те тарифные планы которые были 250 так и остались стоить 250, в них появилось больше опций, которых не было ранее.
Раньше существовали тарифы Базовый, 250 рублей в месяц и Оптима, 750 рублей в месяц, сейчас они также существуют и 250 и 750. Их существование не означает, что цены поднялись в 3 раза, не совсем корректное сравнение.

Наверх

#12 tanch

Активный участник

Пользователи
300 сообщений

ГородНовосибирск

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:06

я на тарифе Оптима только из-за кол-ва товаров
+ нужна была система купонов для покупателей
платила 750 руб. в месяц
Сейчас мне придется платить 1500 руб. в месяц! на тарифе Профи
А Вы говорите:

Цитата

Те тарифные планы которые были 250 так и остались стоить 250, в них появилось больше опций, которых не было ранее.
Раньше существовали тарифы Базовый, 250 рублей в месяц и Оптима, 750 рублей в месяц, сейчас они также существуют и 250 и 750. Их существование не означает, что цены поднялись в 3 раза, не совсем корректное сравнение.

Очень нужно среднее между 1 000 и 10 000 товаров!
Сделайте тариф с 5 000 товаров пожалуйста!!

Наверх

#13 support

Активный участник

Модераторы
3 686 сообщений

ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:06

RgShop (18 Февраль 2014 - 22:39) писал:

не хотите ввести золотую середине между пакетами "Стандарт 1000 товаров" и "Профи 10000 товаров" !!!???
нужна золотая середина - 5000 товаров.

tanch (18 Февраль 2014 - 22:47) писал:

Как же так???
Мне 10 тысяч товаров - ни к чему!
а тысяча - очень мало! я ее давно перевалила
и теперь буду должна платить 1500 р. в месяц за неиспользование стольких позиций!
Срочно нужен тариф с 5 тысячами товаров!!!!!

Появление новых тарифных планов в сетке ведёт к понижению числа товаров на каждом, либо повышению цены на каждом. Есть распределение магазинов по числу товаров. При одном и том же конечном доходе создание тарифных планов приводит к повышению цен каждого из тарифных планов. Иными словами 6 тарифов будут дороже 5. Т.к. типов магазинов на нашей площадке много мы используем большее число тарифов, если сравнивать например с системами-задачниками, или тикетными системами, это снижает первоначальную конверсию, но зато позволят более справедливо распределить магазины по группам.

Наверх

#14 sibulba

Активный участник

Пользователи
2 335 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:09

ждем богатый функционал

Наверх

#15 support

Активный участник

Модераторы
3 686 сообщений

ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:11

Ello4ka (18 Февраль 2014 - 22:43) писал:

Как-то это не очень справедливо. У меня, например, много товара, но это недорогой товар. И многие функции мне не нужны, почему я должна платить в 3 раза больше? Очень расстроили.

С точки зрения занимаемого пространства и нагрузок на систему недорогой товар не отличается от дорогого. При введении новых тарифных планов мы учли тот факт, что многих старые тарифы устраивают, поэтому дали возможность использовать их весь прошлый год, плюс переход на новые перейдёт не так скоро, в апреле. А в следующем месяце Вы будете использовать старый тарифный план, со старыми лимитами по товарам, а также с дополнительными возможностями, по старой цене.

Наверх

#16 Ello4ka

Продвинутый пользователь

Пользователи
187 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:12

Цитата

"но зато позволят более справедливо распределить магазины по группам."

Ну так распределите справедливо - создайте хотя бы серединный тариф между 10 000 и 1000 товаров....

Наверх

#17 sibulba

Активный участник

Пользователи
2 335 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:12

вывод
продавайте дорогой товар с высокой маржой

Наверх

#18 sandra.005@mail.ru

Активный участник

Пользователи
527 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:20

Когда появится

1)Скидка не по сумме а по количеству штук товара
2)автоматическое заполнение бланков наложенного платежа.

Это очень нужные и важные функции! Я вынуждена платить деньги за заполнение каждого бланка специальному сотруднику.

Вас неоднократно об этом просили.
Вот только несколько тем в качестве примера

https://www.google.c...Vd8CGQ1ey2jqS8A

https://www.google.c...Vd8CGQ1ey2jqS8A

https://www.google.c...AMWR12577jTcVrg

А вот тема от середины 12 года - написали, что данная функция находится в разработке (!)

http://forum.storela...женного-платеж/

Формы бланков можно найти в этих темах, на любом почтовом отделении, и я присылала их вам по электронной почте.

Наверх

#19 support

Активный участник

Модераторы
3 686 сообщений

ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:24

RgShop (18 Февраль 2014 - 22:46) писал:

согласен, на хостинге *** есть калькулятор ... за каждую нужную функцию в движке выбранной мною я плачу - очень удобно.

RgShop (18 Февраль 2014 - 22:46) писал:

согласен, на хостинге джино есть калькулятор ... за каждую нужную функцию в движке выбранной мною я плачу - очень удобно.

Для интереса посчитал, чтобы просто установить движок на их хостинг с поддержкой базы данных и php, без самого движка, различных возможностей, бесплатных SMS и прочих возможностей Вы уже заплатите 120 рублей, против 99 рублей у нас за тоже + сам движок + поддержка + защита от DDOS атак + бесплатная регистрация и продление домена + бесплатные SMS + безлимитная нагрузка, трафик + множество функциональных возможностей...

Возможно сравнение было не совсем корректным. Просьба по возможности не писать в этой ветке ссылки на хостинг провайдеров, они могут подумать, что мы инициировали ваше первое сообщение, чтобы ещё раз подтвердить что SaaS системы оказываются более выгодным решением, в сравнении с хостингом. По этой причине их название из вашего сообщения удалил, надеюсь на понимание.

dizi17 (18 Февраль 2014 - 22:46) писал:

Присоединяюсь. Функционал тарифа "профи" мне не нужен. А ограничение количества товаров в 1000 штук в нашей нише-бессмысленно.
Так что во избежание оттока клиентов прошу оставить на старых тарифах хотя бы тех, кто ими пользуется, и кого они полностью устраивают.

Если не сложно, могли бы Вы указать номер аккаунта? Не совсем понятно о какой нише идёт речь.

Наверх

#20 RgShop

Пользователь

Пользователи
23 сообщений

ГородСамара

Отправлено 18 Февраль 2014 - 23:29

support (18 Февраль 2014 - 23:06) писал:

Появление новых тарифных планов в сетке ведёт к понижению числа товаров на каждом, либо повышению цены на каждом. Есть распределение магазинов по числу товаров. При одном и том же конечном доходе создание тарифных планов приводит к повышению цен каждого из тарифных планов. Иными словами 6 тарифов будут дороже 5. Т.к. типов магазинов на нашей площадке много мы используем большее число тарифов, если сравнивать например с системами-задачниками, или тикетными системами, это снижает первоначальную конверсию, но зато позволят более справедливо распределить магазины по группам.

не проще сделать тогда калькулятор на тариф ? и если пользователю будет нужна какая то функция он и будет за нее платить. Я к примеру 50% функциями на тарифе Профи 1000 не буду пользоваться ... так же как и многие. А платить за 1000 товаров 1500 рэээ ну реально дорого. Если хотите что бы ваши клиента постоянными и расли ... наоборот сделайте стартовые тарифы не выгодными а большие пакеты более выгодными для пользователя ... так же как и для вас будет выгодно ... клиент то получится на долго.

support (18 Февраль 2014 - 23:24) писал:

Для интереса посчитал, чтобы просто установить движок на их хостинг с поддержкой базы данных и php, без самого движка, различных возможностей, бесплатных SMS и прочих возможностей Вы уже заплатите 120 рублей, против 99 рублей у нас за тоже + сам движок + поддержка + защита от DDOS атак + бесплатная регистрация и продление домена + бесплатные SMS + безлимитная нагрузка, трафик + множество функциональных возможностей...

Возможно сравнение было не совсем корректным. Просьба по возможности не писать в этой ветке ссылки на хостинг провайдеров, они могут подумать, что мы инициировали ваше первое сообщение, чтобы ещё раз подтвердить что SaaS системы оказываются более выгодным решением, в сравнении с хостингом. По этой причине их название из вашего сообщения удалил, надеюсь на понимание.

я сейчас на старой версии тарифа "Оптима" .... да конечно начинал с начального уровня и потом дошел до этого тарифа (сейчас в маге 3000 товаров). Пакет этот в основном из-за товаров. Но насчет калькулятора над функциями подумайте. думаю что многим пользователям было бы удобно ну и понятно за что оплачивают абонплату))))