Здравствуйте. скажите пожалуйста иногда когда клиент оформляет заказ на почту приходит около 100 писем что оформлен заказ это иза чего может быть
3
Нужна Помощь
Автор Ibra, 25 апр. 2013 20:24
Сообщений в теме: 171
#42
Vaccina
-
- Модераторы
-
- 24 353 сообщений
Активный участник
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 02:49
К сожалению, причины данной проблемы нам не известны. Подобное уже происходило, но выяснить почему это было не удалось. http://forum.storela...зах/#entry91920
Пожалуйста, сообщите ваш номер аккаунта. Так же сообщите это происходит при каждом заказе? или же проблема возникает периодически?
Пожалуйста, сообщите ваш номер аккаунта. Так же сообщите это происходит при каждом заказе? или же проблема возникает периодически?
#43
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 12:17
Vaccina (10 Октябрь 2013 - 02:49) писал:
К сожалению, причины данной проблемы нам не известны. Подобное уже происходило, но выяснить почему это было не удалось. http://forum.storela...зах/#entry91920
Пожалуйста, сообщите ваш номер аккаунта. Так же сообщите это происходит при каждом заказе? или же проблема возникает периодически?
Пожалуйста, сообщите ваш номер аккаунта. Так же сообщите это происходит при каждом заказе? или же проблема возникает периодически?
номер Аккаунт SL-191913 нет не при каждом заказе и не часто может три четыре раза было
#44
Vaccina
-
- Модераторы
-
- 24 353 сообщений
Активный участник
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 04:07
мы оповестили разработчиков о вашей проблеме, в скором времени все поправят, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
#45
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 21 Октябрь 2013 - 15:52
Vaccina (11 Октябрь 2013 - 04:07) писал:
мы оповестили разработчиков о вашей проблеме, в скором времени все поправят, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Здравствуйте скажите пожалуйста есть такая функция поиск в самих заказах к примеру мне надо модель 94 и чтобы найти его мне приходится открывать каждый заказ и посмотреть есть что нибудь по проше
#46
ne_yana
-
- Модератоpы
-
- 1 190 сообщений
Активный участник
Отправлено 21 Октябрь 2013 - 16:16
Ibra (21 Октябрь 2013 - 15:52) писал:
Здравствуйте скажите пожалуйста есть такая функция поиск в самих заказах к примеру мне надо модель 94 и чтобы найти его мне приходится открывать каждый заказ и посмотреть есть что нибудь по проше
Добрый день, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, как показано на скрине. Поиск выдает список заказов, в котором фигурирует данный товар, часть полей мы затерли.
Прикрепленные изображения
#47
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 18:00
ne_yana (21 Октябрь 2013 - 16:16) писал:
Добрый день, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, как показано на скрине. Поиск выдает список заказов, в котором фигурирует данный товар, часть полей мы затерли.
Здравствуйте скажите пожалуйста когда оформляют клиенты заказ им на почту приходит уведомление с текстом Здравствуйте!
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335.дальше там заказ и все такое . вопрос можно ли поменять этот текст на свой к примеру Здравствуйте!
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335. и поставлен на бронь.или что нибудь в этом роде
#48
ne_yana
-
- Модератоpы
-
- 1 190 сообщений
Активный участник
Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 18:16
Ibra (01 Ноябрь 2013 - 18:00) писал:
Здравствуйте скажите пожалуйста когда оформляют клиенты заказ им на почту приходит уведомление с текстом Здравствуйте!
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335.дальше там заказ и все такое . вопрос можно ли поменять этот текст на свой к примеру Здравствуйте!
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335. и поставлен на бронь.или что нибудь в этом роде
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335.дальше там заказ и все такое . вопрос можно ли поменять этот текст на свой к примеру Здравствуйте!
Только что на сайте tepaso.ru был оформлен заказ №2335. и поставлен на бронь.или что нибудь в этом роде
#49
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 05 Ноябрь 2013 - 17:21
ne_yana (01 Ноябрь 2013 - 18:16) писал:
Здравствуйте, к сожалению, сейчас шаблоны уведомлений, приходящих на почту, изменять нельзя.
Здравствуйте скажите пожалуйста как увеличить интервал времени показа слайдера
#52
Сake
-
- Модератоpы
-
- 5 979 сообщений
Активный участник
Отправлено 07 Ноябрь 2013 - 01:33
Найдите в шаблоне "HTML" код
и измените значения опций animSpeed и pauseTime задав и необходимое вам время. Время указывается в миллисекундах.
<script type="text/javascript">
$(window).load(function() {
$('#slider').nivoSlider({
animSpeed: 500,
pauseTime: 3000
}).parent().show();
});
</script>
и измените значения опций animSpeed и pauseTime задав и необходимое вам время. Время указывается в миллисекундах.
#53
support
-
- Модераторы
-
- 3 686 сообщений
Активный участник
- ГородМосква
Отправлено 13 Ноябрь 2013 - 23:43
Ibra (09 Октябрь 2013 - 18:24) писал:
Здравствуйте. скажите пожалуйста иногда когда клиент оформляет заказ на почту приходит около 100 писем что оформлен заказ это иза чего может быть
#54
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Ноябрь 2013 - 17:34
support (13 Ноябрь 2013 - 23:43) писал:
Ввели дополнительные методы фильтрации и проверки писем перед отправкой, думаю сейчас такого поведения повторяться не должно. Там проблема в основном была в том, что в моменты обрыва связи между датацентрами система считала что письмо не отправлено и повторяла отправку снова и снова, до тех пор пока не получит сообщение о том, что письмо отправлено. Если вдруг заметите подобное поведение вновь, пожалуйста сообщите нам, мы исправим возникающие ошибки.
Здравствуйте подскажите пожалуйста при оформлении заказа клиентам и мне на почту не приходит письмо что оформлен заказ как раньше
#55
Stasya
-
- Модератоpы
-
- 4 007 сообщений
Активный участник
Отправлено 24 Ноябрь 2013 - 18:37
На данный момент Ваша проблема актуальна?
#56
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 26 Ноябрь 2013 - 12:04
Stasya (24 Ноябрь 2013 - 18:37) писал:
На данный момент Ваша проблема актуальна?
нет уже все нормально стало к концу дня спасибо.
#57
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 01 Декабрь 2013 - 12:32
Здравствуйте не давно сделал аудит сайта мне сказали что не настроен основное зеркало (с WWW или без) как его настроить есть еше вопросы но будем двигаться потихоньку думаю как будет лучше
#58
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 24 Декабрь 2013 - 02:19
Stasya (24 Ноябрь 2013 - 18:37) писал:
На данный момент Ваша проблема актуальна?
Здравствуйте написал вопрос в надежде получить ответ но к сожеленью так и не дождался ответа
#59
miyako
-
- Модератоpы
-
- 5 372 сообщений
Активный участник
Отправлено 24 Декабрь 2013 - 09:19
Ibra (01 Декабрь 2013 - 12:32) писал:
Здравствуйте не давно сделал аудит сайта мне сказали что не настроен основное зеркало (с WWW или без) как его настроить есть еше вопросы но будем двигаться потихоньку думаю как будет лучше
Подобный вопрос рассматривался в теме - http://forum.storela...ксируется-сайт/
#60
Ibra
-
- Пользователи
-
- 191 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 13 Февраль 2014 - 16:34
Здравствуйте,подскажите,как сделать так, что бы было возможно кликнуть на слайдер перейти к этому предложению в товарах?
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
