Перейти к содержимому


Верните Цвета Заказов По Статусам


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 12

#1 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 19 Ноябрь 2012 - 11:22

Здравствуйте!

Пожалуйста, верните заказам цвета, которые были до 25.11.12 - в минувшее воскресенье заказы со статусом "в обработке" стали незаметного серого цвета, зато заказы со статусом "согласован" стали ярко-желтого. В результате те, кто работает по заказам, не видят, по каким заказам что нужно сделать.

ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ЦВЕТА ОБРАТНО - ИНАЧЕ МЕНЕДЖЕРЫ БУДУТ СБИВАТЬСЯ И ПУТАТЬСЯ С ТЕМ, КУДА ИМ НАДО ЗВОНИТЬ, А КУДА УЖЕ ПОЗВОНИЛИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ БУДУТ КОСЯКИ В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ !!!

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

#2 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 19 Ноябрь 2012 - 12:25

И забыла сразу сказать про еще одно ухудшение, с котором мы живем уже минимум неделю, наверное...

Раньше, когда в админку "валился" новый заказ, мы видели на вкладке заказы в скобках количество новых заказов.

Сейчас, мы видим новый заказ только в аське и только в почте, если оповещение не поломалось, а оно периодически ломается, как Вы знаете.

Если Вас не затруднит, то верните, пожалуйста, эту функцию - нереально вообще отловить новый заказ, находясь в админке на другой вкладке, а раньше такой проблемы не было вообще!

Зачем ухудшать ситуацию, ведь Вы работаете над улучшением платформы, а не наоборот, правда ведь? :)

Заранее спасибо за понимание и за восстановление работы раздела с заказами!

#3 551

551

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 650 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 19 Ноябрь 2012 - 14:39

Просмотр сообщенияKristy (19 Ноябрь 2012 - 11:22) писал:

Здравствуйте!

Пожалуйста, верните заказам цвета, которые были до 25.11.12 - в минувшее воскресенье заказы со статусом "в обработке" стали незаметного серого цвета, зато заказы со статусом "согласован" стали ярко-желтого. В результате те, кто работает по заказам, не видят, по каким заказам что нужно сделать.

ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ЦВЕТА ОБРАТНО - ИНАЧЕ МЕНЕДЖЕРЫ БУДУТ СБИВАТЬСЯ И ПУТАТЬСЯ С ТЕМ, КУДА ИМ НАДО ЗВОНИТЬ, А КУДА УЖЕ ПОЗВОНИЛИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ БУДУТ КОСЯКИ В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ !!!

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Поддерживаю.

#4 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 19 Ноябрь 2012 - 15:04

Вы опять не угадали с цветами заказов по статусу! (((

Обновление заказов вернулось, а вот цвета статусов несколько изменились, но не так, как было раньше! (((

Пожалуйста, верните назад цвета!

"в обработке" - ярко-желтый
"в ожидании" - бледно-желтый
"согласован" - серый
"отгружен" - голубой
"доставлен" - зеленый

ОЧЕНЬ НУЖНО, ОЧЕНЬ ПРОСИМ, ОЧЕНЬ ЖДЕМ!!! )))

#5 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Ноябрь 2012 - 15:30

Хорошо, тогда каким цветом нужно отображать статус "собран"?
Сейчас палитра цветов была расширена до оранжевого, раньше первым цветом был жёлтый, теперь на один больше - оранжевый. Из-за того что там требуются пастельные еле заметные не раздражающие цвета в нашей распоряжении остаётся не очень много оттенков цвета, которые если не расширить начинают "сливаться", добавление оранжевого цвета вынужденная мера, возможно у Вас есть идеи о том как сделать его отличным от остальных цветов с учётом прежней гаммы?

#6 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Ноябрь 2012 - 15:41

Просмотр сообщенияKristy (19 Ноябрь 2012 - 12:25) писал:

Если Вас не затруднит, то верните, пожалуйста, эту функцию - нереально вообще отловить новый заказ, находясь в админке на другой вкладке, а раньше такой проблемы не было вообще!
Ошибку исправили, сейчас счётчики обновляются исправно. В благодарность за нахождение ошибки баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.

#7 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 20 Ноябрь 2012 - 15:57

Просмотр сообщенияsupport (20 Ноябрь 2012 - 15:30) писал:

Хорошо, тогда каким цветом нужно отображать статус "собран"?
Сейчас палитра цветов была расширена до оранжевого, раньше первым цветом был жёлтый, теперь на один больше - оранжевый. Из-за того что там требуются пастельные еле заметные не раздражающие цвета в нашей распоряжении остаётся не очень много оттенков цвета, которые если не расширить начинают "сливаться", добавление оранжевого цвета вынужденная мера, возможно у Вас есть идеи о том как сделать его отличным от остальных цветов с учётом прежней гаммы?

Возьмите любой цвет для нового статуса или Вы считаете, что нужно взять уже используемый цвет и все перепутать потому, что появился новый статус заказа "собран"?
Я прошу, чтобы вернули цвета тем статусам, которые уже были до того момента, как появился новый статус "собран" - уверена, что меня поддержит другие пользователи или для этого нужно проводить голосование и добавлять новую тему в реформал?

До того момента, как Вы все перепутали, цвета статусов были такими:
"в обработке" - ярко-желтый
"в ожидании" - бледно-желтый
"согласован" - серый
"отгружен" - голубой
"доставлен" - зеленый

И если есть потребность в нововведение (например, в увеличении числа статусов в заказах), то ведь это не значит, что эта новинка (добавление новых статусов) должно быть за счет ухудшения того, что уже имеется (перепутать по цветам уже имеющиеся используемые в работе статусы) или я чего-то не понимаю???

И, думаю, что с новым цветом нового статуса Вы и без меня разберетесь - ведь базовые шаблоны дизайнов, которые все тут "доводят до ума" - Ваша разработка? )))
Не думаю, что такая большая и не разрешимая проблема - взять новый цвет для нового статуса! )))

А СТАРЫЕ СТАТУСЫ ПОПРОШУ ВЕРНУТЬ НА МЕСТО - НЕ НАДО ДОБАВЛЯТЬ ЛЮДЯМ ПРОБЛЕМ В ТЕКУЩУЮ РАБОТУ !!!

#8 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 20 Ноябрь 2012 - 16:10

Просмотр сообщенияsupport (20 Ноябрь 2012 - 15:41) писал:

Ошибку исправили, сейчас счётчики обновляются исправно. В благодарность за нахождение ошибки баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.

За баланс, спасибо, конечно, но лучше бы Вы помогли решить проблему с цветами статусов... Ну разве это нормально - из-за того, что добавили новый статус, взять и испортить то, что уже было! Ну и зачем так делать, спрашивается??? Уже который день приходится все по заказам контролировать и не сразу понимаем, что делать с заказом, звонили туда или еще нет, и чего делать дальше... Это у нас заказов не особо много, а тем, у кого их больше 20 за день падает - представьте, каково работать с этим "беспорядком"?

Пожалуйста, верните все, как было и для новых статусов используется новые цвета - существует такое множество цветов, не говоря уже об оттенках, зачем портить то, что успешно работало???

#9 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 04:43

Просмотр сообщенияKristy (20 Ноябрь 2012 - 16:10) писал:

За баланс, спасибо, конечно, но лучше бы Вы помогли решить проблему с цветами статусов... Ну разве это нормально - из-за того, что добавили новый статус, взять и испортить то, что уже было! Ну и зачем так делать, спрашивается??? Уже который день приходится все по заказам контролировать и не сразу понимаем, что делать с заказом, звонили туда или еще нет, и чего делать дальше... Это у нас заказов не особо много, а тем, у кого их больше 20 за день падает - представьте, каково работать с этим "беспорядком"?

Пожалуйста, верните все, как было и для новых статусов используется новые цвета - существует такое множество цветов, не говоря уже об оттенках, зачем портить то, что успешно работало???
Цвета - это дополнительный инструмент определения статуса заказа, ещё год назад его не было, собственно путаница на вашем сайте вероятно возникает из-за того что у Вас в настройках скрыто поле отображения статуса заказа. Для "привыкания" к новым цветам в разделе "Заказы" > "Заказы" достаточно восстановить отображение поля статуса заказа. Для этого нужно нажать на ссылку сверху справа "настроить столбцы" и отметить галочкой "Статус заказа", после этого подобная путаница на вашем сайте исчезнет.

#10 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 23:08

Просмотр сообщенияsupport (23 Ноябрь 2012 - 04:43) писал:

Цвета - это дополнительный инструмент определения статуса заказа, ещё год назад его не было, собственно путаница на вашем сайте вероятно возникает из-за того что у Вас в настройках скрыто поле отображения статуса заказа. Для "привыкания" к новым цветам в разделе "Заказы" > "Заказы" достаточно восстановить отображение поля статуса заказа. Для этого нужно нажать на ссылку сверху справа "настроить столбцы" и отметить галочкой "Статус заказа", после этого подобная путаница на вашем сайте исчезнет.

Знаете... Вы сначала даете людям привыкнуть к хорошему, а потом берете и безосновательно портите то хорошее, что было до того момента, как Вы взялись это улучшать.
И спасибо за совет, но у нас в админке все было в полном порядке с заказами до тех пор, пока Вы нам цвета не спутали.
Поскольку убирать за собой Вы не собираетесь - нам пришлось ставить статусы "от балды", чтобы только цвета знакомые были, поскольку визуальное привыкание уже есть и пока люди переучатся на цвета не реагировать, ошибок может быть "куева хуча"... Ну это тоже самое, что обучить всех автомобилистов ехать на красный, а на зеленый стоять - ничего страшного, рано или поздно все привыкнут, ведь сто лет назад светофоров вообще не было и как-то транспортные средства разъезжались с пешеходами... Однако, согласитесь, что это просто гадость по отношению к пользователям - взять и устроить бардак в админке потому, что Ваши дизайнеры цветов никаких других не знают, кроме тех, что уже были задействованы ранее. На мой взгляд, это просто "фи" и обсуждать тут нечего. Сломали - чините, сломали умышленно - значит, так хорошо к пользователям относитесь, пусть люди делают выводы о том, что все то, что сегодня хорошо работает, завтра может быть уничтожено без объяснения причин - хозяева тут Вы, наше мнение для Вас не имеет значение. Ваша точка зрения ясна, но я лично ее не поддерживаю.

#11 amphasis

amphasis

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 13 Декабрь 2012 - 22:02

Просмотр сообщенияsupport (23 Ноябрь 2012 - 04:43) писал:

Цвета - это дополнительный инструмент определения статуса заказа, ещё год назад его не было, собственно путаница на вашем сайте вероятно возникает из-за того что у Вас в настройках скрыто поле отображения статуса заказа. Для "привыкания" к новым цветам в разделе "Заказы" > "Заказы" достаточно восстановить отображение поля статуса заказа. Для этого нужно нажать на ссылку сверху справа "настроить столбцы" и отметить галочкой "Статус заказа", после этого подобная путаница на вашем сайте исчезнет.
Извиняюсь, может просто стоит добавить возможность редактирования файла styles_shop_m.css?
К сожалению, любая из существовавших на сайте цветовых схем маркировки статусов заказов крайне неразборчиво смотрится на большинстве ноутбуков (с TN-матрицами), а так, можно было бы настроить цвета по своему желанию.

#12 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 14 Декабрь 2012 - 00:32

Просмотр сообщенияamphasis (13 Декабрь 2012 - 22:02) писал:

Извиняюсь, может просто стоит добавить возможность редактирования файла styles_shop_m.css?
К сожалению, любая из существовавших на сайте цветовых схем маркировки статусов заказов крайне неразборчиво смотрится на большинстве ноутбуков (с TN-матрицами), а так, можно было бы настроить цвета по своему желанию.

ага! только щаз нам отпишутся, что "это невозможно реализовать", потому что потому! )))
никто не против управления стилями админки - только некогда им этой ерундой заниматься, у них "глобальных задач" слишком много, поэтому, попутно можно ломать все, что "не глобально", а кому не нравится - идите сами знаете куда, вас туточки не держут! :D

#13 Koderhan

Koderhan

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 6 227 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2012 - 13:52

Специально для вас написали приложение под Google Chrome.
Прикрепленный файл  PersonalColor.zip   12,64К   85 Количество загрузок:
Установив в браузер это расширение, вы сможете вернуть старые цвета.
Процесс установки.
  • Загрузите файл Прикрепленный файл  PersonalColor.zip   12,64К   85 Количество загрузок: и сохраните его на компьютере.

  • Распаковать архив

  • Нажмите на значок гаечного ключа на панели инструментов.

  • Выберите Инструменты > Расширения.

  • Найдите сохраненный файл и перетащите его на страницу "Расширения".

  • В открывшемся диалоговом окне проверьте список разрешений. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Установить.

  • Перейти по http://auth.storeland.ru/admin/orders для проверки изменений нажать на кнопку F5.





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных