Разные Ошибки Шаблона Лето
#1
Отправлено 09 Март 2017 - 17:41
Есть несколько выявленных ошибок или недоработок - аккаунт SL-13089, просьба исправить.
1) Нарушение кроссбраузерности - браузер IE и мобильная версия сайта (android) растягивает прямоугольные изображения до границ блока демонстрации загруженной картинки (страницы "товары" и "товар") - в FF такой проблемы не наблюдается (равно как и в демо-версии шаблона). Конкретика на скриншоте - зеленым выделена проблема, о которой идет речь.
#2
Отправлено 09 Март 2017 - 17:50
#3
Отправлено 09 Март 2017 - 18:00
#4
Отправлено 09 Март 2017 - 18:06
#5
Отправлено 13 Март 2017 - 15:56
Kristy (09 Март 2017 - 17:41) писал:
Есть несколько выявленных ошибок или недоработок - аккаунт SL-13089, просьба исправить.
1) Нарушение кроссбраузерности - браузер IE и мобильная версия сайта (android) растягивает прямоугольные изображения до границ блока демонстрации загруженной картинки (страницы "товары" и "товар") - в FF такой проблемы не наблюдается (равно как и в демо-версии шаблона). Конкретика на скриншоте - зеленым выделена проблема, о которой идет речь.
.Opera .sort-by select, .Opera .show-by select {text-align: left;}и сразу после нее вставьте строку
.IE .products-grid .item .product-hover .product-image img {width: auto;}
Kristy (09 Март 2017 - 17:50) писал:
В файле main.css найдите блок
.products-grid .item .item-info .product-name a { font-size: 16px; font-weight: 400; letter-spacing: 0.3px; line-height: 20px; text-transform: capitalize; display: block; height: 20px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis; }и замените его на
.products-grid .item .item-info .product-name a { font-size: 16px; font-weight: 400; letter-spacing: 0.3px; line-height: 20px; text-transform: capitalize; display: block; height: 45px; overflow: hidden; /* white-space: nowrap; */ /* text-overflow: ellipsis; */ }
Kristy (09 Март 2017 - 18:00) писал:
Kristy (09 Март 2017 - 18:06) писал:
Обновить редактор в индивидуальном порядке нельзя, поскольку это изменение касается работы платформы и может быть произведено только для всех пользователей. Но в данном случае проблем с его работой не обнаружено. Изменение цветов, фонов и прочего может не отобразить на сайте по причине того что на сайте и в админ-панели подключены разные стили и они могут перекрывать друг друга. Необходимо посмотреть на примере, какие именно стили применяются и наследуются у данного текста.
#6
Отправлено 13 Март 2017 - 19:49
1) Частичное решение проблемы - изображения выровнялись (перестали растягиваться) только в блоке "товарный каталог" (страница "товары"), а в блоке "вы смотрели" (он также выделен на скриншоте зеленым цветом) проблема НЕ решена. Можете уточнить решение?
2) Частичное решение проблемы - после внесенных изменений в мобильной версии вообще идет обрезка товарного наименования на странице "товары" (каталог с товарами) - как это исправить (чтобы пользователь видел название товара с переносами по ширине блока)?
3) Ошибка снята.
4) Сделаю отдельную тему со скриншотами чуть позже.
Просьба уточнить по вопросам 1-2, чтобы закрыть тему (заранее спасибо!)!
#7
Отправлено 14 Март 2017 - 15:05
Также, очень ждем ответ по вопросам 1-2... заранее спасибо!
#8
Отправлено 21 Март 2017 - 16:40
Kristy (13 Март 2017 - 19:49) писал:
1) Частичное решение проблемы - изображения выровнялись (перестали растягиваться) только в блоке "товарный каталог" (страница "товары"), а в блоке "вы смотрели" (он также выделен на скриншоте зеленым цветом) проблема НЕ решена. Можете уточнить решение?
2) Частичное решение проблемы - после внесенных изменений в мобильной версии вообще идет обрезка товарного наименования на странице "товары" (каталог с товарами) - как это исправить (чтобы пользователь видел название товара с переносами по ширине блока)?
3) Ошибка снята.
4) Сделаю отдельную тему со скриншотами чуть позже.
Просьба уточнить по вопросам 1-2, чтобы закрыть тему (заранее спасибо!)!
1. Найдите в шаблоне HTML
<a href="{recently_viewed_goods.URL}" title="{recently_viewed_goods.NAME}" class="product-image"> <img class="goods-image-icon" src="{% IF recently_viewed_goods.IMAGE_EMPTY %}{ASSETS_IMAGES_PATH}no-photo-small.png?design=summer{% ELSE %}{recently_viewed_goods.IMAGE_ICON}{% ENDIF %}" alt="{recently_viewed_goods.NAME}"> </a>замените на
<a href="{recently_viewed_goods.URL}" title="{recently_viewed_goods.NAME}" class="product-image"> <img class="goods-image-icon" src="{% IF recently_viewed_goods.IMAGE_EMPTY %}{ASSETS_IMAGES_PATH}no-photo-small.png?design=summer{% ELSE %}{recently_viewed_goods.IMAGE_SMALL}{% ENDIF %}" alt="{recently_viewed_goods.NAME}"> </a>
2. Найдите в файле main.css
.products-grid .item .item-info .product-name a { font-size: 16px; font-weight: 400; letter-spacing: 0.3px; line-height: 20px; text-transform: capitalize; display: block; height: 45px; overflow: hidden; /* white-space: nowrap; */ /* text-overflow: ellipsis; */ }
замените на
.products-grid .item .item-info .product-name a { font-size: 16px; font-weight: 400; letter-spacing: 0.3px; line-height: 20px; text-transform: capitalize; display: block; height: 45px; /*overflow: hidden;*/ /* white-space: nowrap; */ /* text-overflow: ellipsis; */ }5. Уточните на какой странице, изображения некорректно отображается?
#9
Отправлено 21 Март 2017 - 17:18
1. Изменения в код внесены, кэш браузера очищен, но результат отсутствует (в отличие от предыдущего раза, когда браузер показал изменения в коде без очистки кэша).
2. Код найден и заменен, но поскольку он в обоих вариантах полностью идентичен, то результат отсутствует (смысл менять одинаковые коды?).
5. На всех страницах сайта растягиваются изображения в мобильной версии:
-главная
-страница
-товары
-товар
Загруженное изображение:
#10
Отправлено 21 Март 2017 - 17:32
Kristy (21 Март 2017 - 17:18) писал:
1. Изменения в код внесены, кэш браузера очищен, но результат отсутствует (в отличие от предыдущего раза, когда браузер показал изменения в коде без очистки кэша).
2. Код найден и заменен, но поскольку он в обоих вариантах полностью идентичен, то результат отсутствует (смысл менять одинаковые коды?).
5. На всех страницах сайта растягиваются изображения в мобильной версии:
-главная
-страница
-товары
-товар
Загруженное изображение:
2. Код не идентичен, если Вы обратите внимание, то заметите разницу.
Вам прислали инструкцию как скрыть блок overflow: hidden;
Проблем с отображение названия в мобильной версии не наблюдаю.
5. Найдите в файле main.css
@media all and (max-width: 767px) {после вставьте
.htmlDataBlock img { height: auto !important; }
#11
Отправлено 21 Март 2017 - 19:10
#12
Отправлено 21 Март 2017 - 19:16
#13
Отправлено 21 Март 2017 - 19:21
@media all and (max-width: 767px) {
.htmlDataBlock img {
height: auto !important;
}
Так это задумывалось или не так - не знаю, но одна открытая скобка и отсутствие закрывающей выглядит подозрительно - тем более ВСЕ ПРОБЛЕМЫ мобильной версии остались как были, а именно, на всех страницах сайта растягиваются изображения в мобильной версии:
-главная
-страница
-товары
-товар
Загруженное изображение:
#14
Отправлено 22 Март 2017 - 09:56
Kristy (21 Март 2017 - 19:10) писал:
Что бы исправить отображение изображения в данном браузере, добавьте в конец файла main.css
.IE .recently-item img {width: auto;}
далее найдите в файле main.css
.Firefox img {width: 100%;}замените на
.Firefox img {width: auto;}
далее найдите
.IE img {width: 100%;}замените на
.IE img {width: auto;}
Kristy (21 Март 2017 - 19:16) писал:
Kristy (21 Март 2017 - 19:21) писал:
@media all and (max-width: 767px) {
.htmlDataBlock img {
height: auto !important;
}
Так это задумывалось или не так - не знаю, но одна открытая скобка и отсутствие закрывающей выглядит подозрительно - тем более ВСЕ ПРОБЛЕМЫ мобильной версии остались как были, а именно, на всех страницах сайта растягиваются изображения в мобильной версии:
-главная
-страница
-товар
Загруженное изображение:
@media all and (max-width: 767px) {
а закрывающая скобка расположена ниже, после классов.
Пришлите скриншоты сайта на которых изображение некорректно адаптировано под мобильные устройства, а так же уточните браузер в котором Вы просматриваете сайт.
#15
Отправлено 22 Март 2017 - 11:58
1) После сегодняшнего варианта решения проблема закрыта (спасибо за решение!).
2) Высылаю скриншот - браузер ГуглХром на Андроиде (устройство Samsung Galaxy S4 Mini). Все товарные наименования (страница "товары") обрезаны - в этой теме данная проблема была решена для всех браузеров за исключением мобильных устройств (13 марта) - очень прошу сделать доработку для мобильной версии (с 13 марта вопрос НЕ решается)!
5) После внесения сегодняшних изменений в код проблема с деформацией изображений решена и в мобильной версии тоже (спасибо!).
6) Новая проблема - появлялась ранее, не обращали внимания, но решение требуется! При попытке загрузить адрес сайта из нового окна браузера ГуглХром (на обычном компьютере, а не на мобильном устройстве) загрузка сайта блокируется по причине, обозначенной на скриншоте. Такое происходит только с разрабатываемым сайтом - иногда такое предупреждение выдается при попытке зайти через поисковую систему на сторонний сайт, но на разрабатываемый сайт в настоящее время можно зайти только из панели администрирования по ссылке "перейти в магазин". Если загружаем адрес сайта напрямую из адресной строки браузера - загрузка страницы блокируется. Что нужно сделать чтобы снять эту блокировку? Первый раз такая проблема - уже не 1й магазин делаем на вашей платформе, но браузер ругается только на этот конкретный сайт - в чем с ним проблема (что там не так с точки зрения безопасности соединения?)?
#16
Отправлено 22 Март 2017 - 14:53
Kristy (22 Март 2017 - 11:58) писал:
1) После сегодняшнего варианта решения проблема закрыта (спасибо за решение!).
2) Высылаю скриншот - браузер ГуглХром на Андроиде (устройство Samsung Galaxy S4 Mini). Все товарные наименования (страница "товары") обрезаны - в этой теме данная проблема была решена для всех браузеров за исключением мобильных устройств (13 марта) - очень прошу сделать доработку для мобильной версии (с 13 марта вопрос НЕ решается)!
5) После внесения сегодняшних изменений в код проблема с деформацией изображений решена и в мобильной версии тоже (спасибо!).
6) Новая проблема - появлялась ранее, не обращали внимания, но решение требуется! При попытке загрузить адрес сайта из нового окна браузера ГуглХром (на обычном компьютере, а не на мобильном устройстве) загрузка сайта блокируется по причине, обозначенной на скриншоте. Такое происходит только с разрабатываемым сайтом - иногда такое предупреждение выдается при попытке зайти через поисковую систему на сторонний сайт, но на разрабатываемый сайт в настоящее время можно зайти только из панели администрирования по ссылке "перейти в магазин". Если загружаем адрес сайта напрямую из адресной строки браузера - загрузка страницы блокируется. Что нужно сделать чтобы снять эту блокировку? Первый раз такая проблема - уже не 1й магазин делаем на вашей платформе, но браузер ругается только на этот конкретный сайт - в чем с ним проблема (что там не так с точки зрения безопасности соединения?)?
В просмотренных товарах данная проблема существует. Чтобы ее устранить Вам необходимо в файле main.css найти блок
.viewed .block-content .recently-item .product-name a { line-height: 20px; display: block; font-size: 16px; text-transform: capitalize; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis; }и заменить его на
.viewed .block-content .recently-item .product-name a { line-height: 20px; display: block; font-size: 16px; text-transform: capitalize; overflow: hidden; /* white-space: nowrap; */ /* text-overflow: ellipsis; */ }6) Данная ошибка возникает по причине того, что у Вас отсутствует SSL-сертификат. Наши разработчики сейчас занимаются его добавлением на платформу.
#17
Отправлено 22 Март 2017 - 15:21
6) Как долго добавляется этот сертификат-ssl? То есть через сколько дней имеет смысл проверить решение проблемы (чтобы зря вас не беспокоить и самим не беспокоиться что вопрос не решается)?
#18
Отправлено 23 Март 2017 - 11:30
Kristy (22 Март 2017 - 15:21) писал:
6) Как долго добавляется этот сертификат-ssl? То есть через сколько дней имеет смысл проверить решение проблемы (чтобы зря вас не беспокоить и самим не беспокоиться что вопрос не решается)?
Попробуйте протестировать сайт на другом устройстве.
6. Точных сроком внедрения SSL сертификата пока неизвестно, но все пользователи будут оповещены после внедрения данного функционала на платформу.
#19
Отправлено 23 Март 2017 - 13:38
6) Где можно ознакомиться со списком шаблонов со встроенным SSL-сертификатом? Или вы полагаете, что покупатели будут вводить данные банковской карты на сайте с небезопасным соединением? Чтобы злоумышленники похитили данные их банковских карт и опустошили счета? Вы правда думаете, что такой интернет-магазин будет пользоваться популярностью среди покупателей? А если покупатели не будут заходить на сайт магазина (по причине отсутствия "безопасного соединения") - зачем тогда вообще делать магазин на вашей платформе? Потому что если сроки внедрения SSL-сертификата отсутствуют - значит, этим вопросом с вашей стороны никто не занимается и заниматься не планирует (по крайней мере в ближайшем обозримом будущем), а это означает, что с магазином (шаблоном или платформой) работать нельзя! Большая просьба прояснить вопрос со сроками внедрения SSL-сертификата - потому что в виду его отсутствия, проведение работ с сайтом (шаблоном, платформой) НЕцелесообразно по причине распугивания покупателей из-за НЕбезопасного нахождения на сайте магазина и запрета на ввод банковских реквизитов для оплаты заказов!
#20
Отправлено 23 Март 2017 - 13:52
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных