Я не пойму почему сейчас просто смс не работает???
4
Смс Оповещение Не Работает
Автор PowerTea, 15 июля 2014 19:33
Сообщений в теме: 50
#22
Сake
-
- Модератоpы
-
- 5 979 сообщений
Активный участник
Отправлено 31 Октябрь 2014 - 01:34
Acum56 (30 Октябрь 2014 - 15:11) писал:
Я не пойму почему сейчас просто смс не работает???
Информация передана разработчикам.
#23
Acum56
-
- Пользователи
-
- 217 сообщений
Активный участник
Отправлено 31 Октябрь 2014 - 12:42
Будут ли какие разъяснения и пояснения по этому поводу?
#24
Acum56
-
- Пользователи
-
- 217 сообщений
Активный участник
Отправлено 09 Ноябрь 2014 - 11:27
Уважаемые камрады и команда стореленда. Сегодня выяснилось что СМС оповещения о статусах заказов не работают при отправке а сеть Биллайн. Команда стореленда уведомлена в соответстаующим тикете в службу поддержки.
Подобная проблемма наблюдается у меня уже в течении 2-3 недель Сегодня проверил - СМС оповещения на номера Биллайн Оренбургской, Саратовской и Тюменской областей не доходят и все молчат...
Отписка Стореленд цитирую дословно:
"Скорее всего ограничения какие-либо со стороны оператора, которые блокируют доставку смс уведомлений. Попробуйте связаться с оператором сотовой связи."
не несет смысловой нагрузки на мозг владельцев магазинов и покупателей тем более.
Уважаемые команда Стореленд разберитесь в этой проблемме. СМС должны доходить до всех клиентов.
Камрады просьба если кого не затруднит написать здесь Ваши наблюдения по этому вопросу
Подобная проблемма наблюдается у меня уже в течении 2-3 недель Сегодня проверил - СМС оповещения на номера Биллайн Оренбургской, Саратовской и Тюменской областей не доходят и все молчат...
Отписка Стореленд цитирую дословно:
"Скорее всего ограничения какие-либо со стороны оператора, которые блокируют доставку смс уведомлений. Попробуйте связаться с оператором сотовой связи."
не несет смысловой нагрузки на мозг владельцев магазинов и покупателей тем более.
Уважаемые команда Стореленд разберитесь в этой проблемме. СМС должны доходить до всех клиентов.
Камрады просьба если кого не затруднит написать здесь Ваши наблюдения по этому вопросу
#25
Yurren
-
- Пользователи
-
- 1 415 сообщений
Активный участник
- ГородСамара
Отправлено 09 Ноябрь 2014 - 12:50
Acum56 (09 Ноябрь 2014 - 11:27) писал:
Уважаемые камрады и команда стореленда. Сегодня выяснилось что СМС оповещения о статусах заказов не работают при отправке а сеть Биллайн. Команда стореленда уведомлена в соответстаующим тикете в службу поддержки.
Подобная проблемма наблюдается у меня уже в течении 2-3 недель Сегодня проверил - СМС оповещения на номера Биллайн Оренбургской, Саратовской и Тюменской областей не доходят и все молчат...
Отписка Стореленд цитирую дословно:
"Скорее всего ограничения какие-либо со стороны оператора, которые блокируют доставку смс уведомлений. Попробуйте связаться с оператором сотовой связи."
не несет смысловой нагрузки на мозг владельцев магазинов и покупателей тем более.
Уважаемые команда Стореленд разберитесь в этой проблемме. СМС должны доходить до всех клиентов.
Камрады просьба если кого не затруднит написать здесь Ваши наблюдения по этому вопросу
Подобная проблемма наблюдается у меня уже в течении 2-3 недель Сегодня проверил - СМС оповещения на номера Биллайн Оренбургской, Саратовской и Тюменской областей не доходят и все молчат...
Отписка Стореленд цитирую дословно:
"Скорее всего ограничения какие-либо со стороны оператора, которые блокируют доставку смс уведомлений. Попробуйте связаться с оператором сотовой связи."
не несет смысловой нагрузки на мозг владельцев магазинов и покупателей тем более.
Уважаемые команда Стореленд разберитесь в этой проблемме. СМС должны доходить до всех клиентов.
Камрады просьба если кого не затруднит написать здесь Ваши наблюдения по этому вопросу
Буду по старинке пользоваться сторонними сервисами информирования. Как говорится - бесплатный сыр только в мышеловке, а пока стоимость смс информирования не выведена в отдельную строку стоимости использования - его так и будус считать бесплатным - по принципу берите что дают!
#26
Acum56
-
- Пользователи
-
- 217 сообщений
Активный участник
Отправлено 09 Ноябрь 2014 - 18:14
Стандартные шаблоны СМС Яни о чем, когда правиш их под себя - он отправляет в латинице транслитерацией. Длина СМС все равно ограничена. Те смс которые доходят - приходят с задержкой 5-10 минут. Это не бесплатный сервис, мы платим абонентку которую подняли пол года назад поменяв тарифные планы и добовив по умолчанию весь функционал в том числе смс. Я лучще бы стороннему сервису платил, но только за то что все доходит быстро и по русски. Как это например реализовано в сторонних сервисах прилодениях к инсейлс.
#27
Acum56
-
- Пользователи
-
- 217 сообщений
Активный участник
Отправлено 11 Ноябрь 2014 - 12:37
Как всегда все дело в бабках:
Ответы на вопросы FAQ на одном из сервисов рассылки:
http://business.sms.ru/?panel=support
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Скорее всего вы находитесь на базовом тарифе. Сообщения в этом случае отправляются по сниженной цене и через региональных операторов.
В целях увеличения заработка, крупнейшние сотовые операторы начали создавать преднамеренные задержки в доставке сообщений, приходящие через региональные каналы, вынуждая людей переходить на более дорогие "прямые" каналы.
У нас имеется такая опция и вы можете выбрать тариф "прямые каналы". В этом случае, сообщения будут доставляться напрямую в сеть оператора, но по повышенной цене.
Ответы на вопросы FAQ на одном из сервисов рассылки:
http://business.sms.ru/?panel=support
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Скорее всего вы находитесь на базовом тарифе. Сообщения в этом случае отправляются по сниженной цене и через региональных операторов.
В целях увеличения заработка, крупнейшние сотовые операторы начали создавать преднамеренные задержки в доставке сообщений, приходящие через региональные каналы, вынуждая людей переходить на более дорогие "прямые" каналы.
У нас имеется такая опция и вы можете выбрать тариф "прямые каналы". В этом случае, сообщения будут доставляться напрямую в сеть оператора, но по повышенной цене.
#28
support
-
- Модераторы
-
- 3 686 сообщений
Активный участник
- ГородМосква
Отправлено 14 Ноябрь 2014 - 22:16
Acum56 (11 Ноябрь 2014 - 12:37) писал:
Как всегда все дело в бабках:
Ответы на вопросы FAQ на одном из сервисов рассылки:
http://business.sms.ru/?panel=support
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Скорее всего вы находитесь на базовом тарифе. Сообщения в этом случае отправляются по сниженной цене и через региональных операторов.
В целях увеличения заработка, крупнейшние сотовые операторы начали создавать преднамеренные задержки в доставке сообщений, приходящие через региональные каналы, вынуждая людей переходить на более дорогие "прямые" каналы.
У нас имеется такая опция и вы можете выбрать тариф "прямые каналы". В этом случае, сообщения будут доставляться напрямую в сеть оператора, но по повышенной цене.
Ответы на вопросы FAQ на одном из сервисов рассылки:
http://business.sms.ru/?panel=support
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Мои сообщение не доставляются получателям, либо доставляются слишком долго
Скорее всего вы находитесь на базовом тарифе. Сообщения в этом случае отправляются по сниженной цене и через региональных операторов.
В целях увеличения заработка, крупнейшние сотовые операторы начали создавать преднамеренные задержки в доставке сообщений, приходящие через региональные каналы, вынуждая людей переходить на более дорогие "прямые" каналы.
У нас имеется такая опция и вы можете выбрать тариф "прямые каналы". В этом случае, сообщения будут доставляться напрямую в сеть оператора, но по повышенной цене.
#29
Роман
-
- Пользователи
-
- 58 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 28 Ноябрь 2014 - 12:33
Сегодня СМС пришла спустя 5 часов после оформления заказа. Т.е. они клиентам и ночью могут приходить. Это неприемлемо, отключаю такое оповещение.
#30
LDaisy
-
- Пользователи
-
- 84 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 09 Декабрь 2014 - 13:24
ТОже напрягает время доставки смс до клиента. Не хотелось бы будить покупателей.
И объясните, почему при превышении лимита знаков в тексте сообщения, оно переходит на латинницу? что за лимит такой?
И объясните, почему при превышении лимита знаков в тексте сообщения, оно переходит на латинницу? что за лимит такой?
#31
MikDark
-
- Модераторы
-
- 6 468 сообщений
Активный участник
Отправлено 09 Декабрь 2014 - 13:30
LDaisy (09 Декабрь 2014 - 13:24) писал:
ТОже напрягает время доставки смс до клиента. Не хотелось бы будить покупателей.
И объясните, почему при превышении лимита знаков в тексте сообщения, оно переходит на латинницу? что за лимит такой?
И объясните, почему при превышении лимита знаков в тексте сообщения, оно переходит на латинницу? что за лимит такой?
1 SMS на латинице вмещает до 160 символов, 1 SMS на кириллице — 70 символов. Если бы СМС не переводились на транслит, то получается вместо одного СМС отправлялось бы 2, что естественно вдвое уменьшило лимит бесплатных смс.
#32
Yurren
-
- Пользователи
-
- 1 415 сообщений
Активный участник
- ГородСамара
Отправлено 09 Декабрь 2014 - 14:41
MikDark (09 Декабрь 2014 - 13:30) писал:
то получается вместо одного СМС отправлялось бы 2, что естественно вдвое уменьшило лимит бесплатных смс.
Представляете, что например озон или еще кто информируют своих клиетов на аброкадабре?
Сделайте уж наконец адекватную интеграцию с сервисом кто сможет нормально информировать клиента о смене статуса на русском языке в 3-4-5 смс - я не говорю что это должно быть бесплататно, кто хочет пусть шлет аброкадабру, а кто готов платить, а таких, думающих о своем завтра, думаю большинство наградите же приближением цивилизации :-) Клиента надо любить холить и лелеять, а не отпугивать его непонятками на телефоне, похожими на спам или детский лепет (кому как нравится)
#33
velena168
-
- Пользователи
-
- 1 643 сообщений
Активный участник
- ГородСанкт- Петербург
Отправлено 09 Декабрь 2014 - 17:59
Да уж, лучше лимит бесплатных смс вдвое уменьшить. Использую только для новых заказов и иногда для отмененных. За сверх можно и доплатить, не так уж и дорого получится.
#34
zabota-mama
-
- Пользователи
-
- 732 сообщений
Активный участник
Отправлено 10 Декабрь 2014 - 13:39
Лимит не нужно уменьшать и так уже не вмещаемся, хотя используем не во всех статусах.
#35
LDaisy
-
- Пользователи
-
- 84 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 12 Декабрь 2014 - 12:28
я бы тоже согласилась на уменьшение лимита. абракадабра не добавляет репутации магазина баллов. у меня многие покупатели пожилые люди. они в абракадабре не разбираются
#36
Rebvjd
-
- Пользователи
-
- 247 сообщений
Активный участник
Отправлено 04 Январь 2015 - 11:57
Здраствуйте. При получении СМС, если в тексте присутствует мягкий знак, приходят какие-то кракозябры, непонятные покупателю. Такого вида: Tat'yana Anatol'evna
Если нет возможности сделать транслит мягкого знака в нормальном виде, может быть его вообще убрать???
Если нет возможности сделать транслит мягкого знака в нормальном виде, может быть его вообще убрать???
#37
Ирина345
-
- Модераторы
-
- 5 709 сообщений
Активный участник
Отправлено 06 Январь 2015 - 17:55
Rebvjd (04 Январь 2015 - 11:57) писал:
Здраствуйте. При получении СМС, если в тексте присутствует мягкий знак, приходят какие-то кракозябры, непонятные покупателю. Такого вида: Tat'yana Anatol'evna
Если нет возможности сделать транслит мягкого знака в нормальном виде, может быть его вообще убрать???
Если нет возможности сделать транслит мягкого знака в нормальном виде, может быть его вообще убрать???
#38
nrisimhi
-
- Пользователи
-
- 119 сообщений
Продвинутый пользователь
- ГородРостов-на-Дону
Отправлено 04 Октябрь 2016 - 15:16
Подскажите, почему нельзя превысить максимальную длину смс? Возьмите деньги как за 3 смс, но пусть это будет 1 длинное сообщение, а не 3 маленьких.
#39
support
-
- Модераторы
-
- 3 686 сообщений
Активный участник
- ГородМосква
Отправлено 04 Октябрь 2016 - 16:28
nrisimhi (04 Октябрь 2016 - 15:16) писал:
Подскажите, почему нельзя превысить максимальную длину смс? Возьмите деньги как за 3 смс, но пусть это будет 1 длинное сообщение, а не 3 маленьких.
Где Вы обнаружили подобную логику работы?
#40
nrisimhi
-
- Пользователи
-
- 119 сообщений
Продвинутый пользователь
- ГородРостов-на-Дону
Отправлено 05 Октябрь 2016 - 08:38
support (04 Октябрь 2016 - 16:28) писал:
По идее ограничений там нет, просто они транслитерируются, чтобы в одной SMS можно было отправить больше информации. Для отключения транслитерации можно использовать опцию "Отключить транслитерацию SMS", а ограничения по длине, например отправить 2 смс в одной не стояло...
Где Вы обнаружили подобную логику работы?
Где Вы обнаружили подобную логику работы?
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
