Здравствуйте!
С 22.10.2015 с 00:00 по МСК некорректно обрабатывается статистика.
В админке большая часть стала отображаться как "Источник не определён" а вот в Яндекс Метрике возросло кол-во "внутренние переходы" и "прямые заходы", а вот статистика по переходам с "поисковых систем" прямо пропорционально упало.
Если воспользоваться консолью браузера, то можно увидеть целую кучу ошибок.
Прошу помочь в данной ситуации.
Также хочу отметить, что уже 3ии сутки Яндекс Маркет жалуется и выдает ошибки недоступности сайта (404, 408) и зачастую жалуется на страницы с пустым содержанием (FewContent).
Я уже неоднократно об этом писал, но проблема к сожалению так и не решилась.
Очень прошу все таки заняться моим вопросом.
Заранее спасибо.
2
Некоректная Работа Статистики (В Админке И В Метрике). Ошибки В Яндекс Маркете.
Автор grappp, 22 окт. 2015 11:04
Сообщений в теме: 13
#1
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 11:04
#2
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 18:21
Никаких советов даже нет от модераторов. Я удивлён. За три дня проблема так и не решилась.
Многие сервисы даже ответа от сервера не получают при обращении.
Как такое вообще возможно? Ведь на сервере явно не только мой магазин.
Вот пока все работало, было все просто отлично. Возникли трудности и все... Как-то даже не по себе становится
Я не думаю, что у сотрудников не хватает компетентности. Что же тогда?
Многие сервисы даже ответа от сервера не получают при обращении.
Как такое вообще возможно? Ведь на сервере явно не только мой магазин.
Вот пока все работало, было все просто отлично. Возникли трудности и все... Как-то даже не по себе становится
Я не думаю, что у сотрудников не хватает компетентности. Что же тогда?
#3
Alekseys
-
- Пользователи
-
- 2 355 сообщений
Активный участник
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 19:42
grappp (22 Октябрь 2015 - 18:21) писал:
Никаких советов даже нет от модераторов. Я удивлён. За три дня проблема так и не решилась.
Многие сервисы даже ответа от сервера не получают при обращении.
Как такое вообще возможно? Ведь на сервере явно не только мой магазин.
Вот пока все работало, было все просто отлично. Возникли трудности и все... Как-то даже не по себе становится
Я не думаю, что у сотрудников не хватает компетентности. Что же тогда?
Многие сервисы даже ответа от сервера не получают при обращении.
Как такое вообще возможно? Ведь на сервере явно не только мой магазин.
Вот пока все работало, было все просто отлично. Возникли трудности и все... Как-то даже не по себе становится
Я не думаю, что у сотрудников не хватает компетентности. Что же тогда?
#4
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 21:39
Alekseys (22 Октябрь 2015 - 19:42) писал:
Здравствуйте. Данной проблемой сейчас занимаются. В скором времени все будет исправлено.
Огромное Вам спасибо за ответ. Очень обнадежили. Просто места себе не нахожу уже... Спасибо.
#5
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 23:33
Цитата
Ошибки при разборе файла:
Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML: Error parsing XML feed: Unknown tag: XML tag "html" (строка 1, столбец 6)
Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML: Error parsing XML feed: Unknown tag: XML tag "html" (строка 1, столбец 6)
И вот так целый день!
И не важно указываю ссылку или загружаю файл в ручную.
Самое интересное, что при нажатии на проверку пишет ОК.
Но потом все по кругу.
Думаю связанно с тем, что Яндекс просто не может получить сведения о товаре через прайс лист при обращении к сайту. Так как сервер не отвечает.
В общем КАРАУЛ. Осталось еще три попытки проиндексировать прайс лист и после этого отключение от маркета
#6
support 2.0
-
- Модераторы
-
- 4 950 сообщений
Активный участник
Отправлено 23 Октябрь 2015 - 00:13
grappp (22 Октябрь 2015 - 23:33) писал:
И вот так целый день!
И не важно указываю ссылку или загружаю файл в ручную.
Самое интересное, что при нажатии на проверку пишет ОК.
Но потом все по кругу.
Думаю связанно с тем, что Яндекс просто не может получить сведения о товаре через прайс лист при обращении к сайту. Так как сервер не отвечает.
В общем КАРАУЛ. Осталось еще три попытки проиндексировать прайс лист и после этого отключение от маркета
И не важно указываю ссылку или загружаю файл в ручную.
Самое интересное, что при нажатии на проверку пишет ОК.
Но потом все по кругу.
Думаю связанно с тем, что Яндекс просто не может получить сведения о товаре через прайс лист при обращении к сайту. Так как сервер не отвечает.
В общем КАРАУЛ. Осталось еще три попытки проиндексировать прайс лист и после этого отключение от маркета
Здравствуйте, мы перевели Ваш сайт полностью на работу в Германии. Проблем со связью там не наблюдается. Вероятно, сейчас все будет работать корректно. Если этого не произойдет, пожалуйста, отпишитесь в этой ветке форума.
#7
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 23 Октябрь 2015 - 00:51
Большое спасибо!
Сейчас вроде как начинает восстанавливаться нормальная работа!
Огромное спасибо!
Сейчас вроде как начинает восстанавливаться нормальная работа!
Огромное спасибо!
#8
ivtro
-
- Пользователи
-
- 26 сообщений
Пользователь
Отправлено 26 Апрель 2018 - 11:47
Добрый день!
Похожие проблемы стали появляться.
Например, сегодня сообщение от Я.Маркета об ошибках:
Время проверки Недоступная страница Код ошибки
сегодня
07:26 /goods/Sokovyzhimalka-dlya-citrusovyh-s-mernoj-kruzhkoj 404
07:09 /goods/Detskaya-skladnaya-vanna-Folding-Baby-Bathtub?mod_id=143887490 FewContent
вчера
23:42 /goods/Chasy-Curren-Luxury?mod_id=148044026 FewContent
21:58 /goods/Vneshnij-akkumulyator-Totoro-Power-Bank?mod_id=149990761 FewContent
12:53 /goods/Radioupravlyaemaya-antigravitacionnaya-mashinka-CLIMB-FORCE?mod_id=152581907 FewContent
На самом деле, все страницы открываются и отображаются корректно.
Как исправить и предупредить появление в дальнейшем?
Похожие проблемы стали появляться.
Например, сегодня сообщение от Я.Маркета об ошибках:
Время проверки Недоступная страница Код ошибки
сегодня
07:26 /goods/Sokovyzhimalka-dlya-citrusovyh-s-mernoj-kruzhkoj 404
07:09 /goods/Detskaya-skladnaya-vanna-Folding-Baby-Bathtub?mod_id=143887490 FewContent
вчера
23:42 /goods/Chasy-Curren-Luxury?mod_id=148044026 FewContent
21:58 /goods/Vneshnij-akkumulyator-Totoro-Power-Bank?mod_id=149990761 FewContent
12:53 /goods/Radioupravlyaemaya-antigravitacionnaya-mashinka-CLIMB-FORCE?mod_id=152581907 FewContent
На самом деле, все страницы открываются и отображаются корректно.
Как исправить и предупредить появление в дальнейшем?
Прикрепленные изображения
#9
penzatoys
-
- Пользователи
-
- 290 сообщений
Активный участник
Отправлено 26 Апрель 2018 - 22:07
давно уже так, месяц примерно
#10
status321
-
- Пользователи
-
- 497 сообщений
Активный участник
Отправлено 25 Сентябрь 2020 - 14:02
Добрый день.Статистика фиксирует: источник не определен белее 1000 посещений каждый день.Что это за посещения???
#11
status321
-
- Пользователи
-
- 497 сообщений
Активный участник
Отправлено 17 Сентябрь 2021 - 18:59
Добрый вечер.Статистика фиксирует: источник не определен белее 1000 посещений каждый день.Что это за посещения???
#12
status321
-
- Пользователи
-
- 497 сообщений
Активный участник
Отправлено 14 Октябрь 2021 - 06:34
Когда будет ответ?
#13
metry
-
- Модераторы
-
- 884 сообщений
Активный участник
Отправлено 14 Октябрь 2021 - 11:25
Добрый день. Извините за долгое ожидание. Трафик "Источник не определен " относится к трафику "Прямого захода". Т.е :
- посетитель набирает адрес сайта в адресной строке браузера;
- посетитель перешел по ссылке, добавленной на плитки сайтов на новой вкладке браузера (например, в Яндекс.Браузере, Google Chrome итд );
- посетитель перешел с сайта, который использует HTTPS-протокол, на сайт с HTTP-протоколом;
- источник перехода не был передан в реферере.
- посетитель перешел по ссылке в файле (Word, Excel, PDF-документ и т. д.);
- посетитель перешел по ссылке в сообщении электронной почты, прочитанном в программе почтового клиента (Outlook, Thunderbird, Mail и т. д.).
- если передаваемые ссылки не были помечены параметрами, позволяющими назначать их другим источникам трафика. По этой причине полезно включать параметры в URL-адреса везде, где это возможно, чтобы отличать фактический прямой трафик от записей из рассылки или продвигаемых в Интернете документов.
#14
status321
-
- Пользователи
-
- 497 сообщений
Активный участник
Отправлено 14 Октябрь 2021 - 11:37
Спасибо
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
