newsec (23 Декабрь 2013 - 23:14) писал:
Проделана действительно большая работа) На opencart сами ставили?
Да, сами, но часто обрашались к специалистам, например для установки экспорта в Exel.
Публикации Harleev
31 публикаций создано Harleev (учитываются публикации только с 20-Апрель 23)
#112732 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 26 Декабрь 2013 - 22:49
в
Магазины
#111861 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 22 Декабрь 2013 - 16:49
в
Магазины
С тех пор когда я писал последний текст, многое изменилось.
Я переехал в Питер, и сразу стал работать в Бизнес инкубаторе "Зона действия". Там нашёл партнёра ибо понимал что хочу заниматься сайтом, дизайном, улучшением магазина, но не смогу реализовать задуманное если правильный человек не возьмёт опирационку на себя. В итоге нашёл такого человека и всё сложилось как нельзя лучше. С новым партнёром мы отказались от копий, и сразу замахнулись на оригиналы. Потому что видим там большой потенциал, партнёр Учится на маркетолога и пишет диплом про развитие интернет магазина, а я дизайнер с стажем более 7.5 лет.
Что изменилось:
Мы начали с G-Shock
Добавили отзывы, тригеры, Инстаграмм и остальные маркетинговые фишки.
При этом партнёр упорно занимался директом, на него положено куча сил и он начинает давать результаты.
Переделали корзину, была 4 этапная:
Стала в 1 этап:
Была полностью переделана карточка товара, было:
То что стало по ссылке: http://looker-shop.r...hock_GA-100-1A1
Ещё были интересные эксперименты, с начало смелая акция 3+3=Бесплатно: http://looker-shop.ru/spb/3-3free
Далее По скольку к CASIO цены фиксированные, и запрещено демпинговать, мы в качестве конкурентного преимущества Придумали дарить подарки, этакие мини откаты))) И нам и пользователям приятно:
http://looker-shop.r...ogodnie-podarki
Но не могу сказать что это сильно помогает, люди звонят хотят купить и им не интересен даже плеер! Многие отказываются от подарка. Звоният говорят что просмотрели много сайтов и хотят купить именно у нас, но подарок не хотят о_О. Странно если везде цены одинаковые, особо нет разницы где заказывать, но если бы мне дарили ещё и плеер я бы купил ради него.
Перелопатили группу в контакте, нарисовали красивое меню там: http://vk.com/looker_shop
И недавно в плотную занялись видением её. Создаём сообщество вокруг себя.
Стали фотостатся в инстаграмме: http://instagram.com/lookershop Показываем что мы живые и настоящие, и часы у нас на руках тоже.
У нас были забавные проблемы, вроде фильтра, на тот момент мы не могли его себе позволить, точнее не придавали ему значения, и не хотели ввязываться в этот геморрой, без того дел по горло, надо клиентов искать. Но совершено случайно поняли что можем за несколько минут из меню, манипулируя категориями и подкатегориями сделать импровезированый фильтр. Так за 20 минут у нас он появился.
Но сейчас нарисован нормальный фильтр, и отдан программисту. благо я за годы их делал не мало, и не с одним арт-директором в помощниках, так что он получился как квинтесенция всего моего опыта и представления какой он должен быть в наше время. Так что ждём.
В действительности за полтора месяца нам удалось выйти на самоокупаемость, и продажи судя по последней неделе только растут. При этом мы не стоим на месте и сутками трудимся над проектом.
Сейчас наша задача маштобироватся и в таврах и в рекламных площадках. Так как сам сайт мы считаем перешёл тот рубеж когда стал окупать рекламу в директе. А если директ окупает то и многое окупить сможет.
Вообщем цели большие, магазин мы считаем в имбриональном состоянии. В планах: качественный ретейл и опт, собственные фейшен фото сеты для рекламных компаний, маркит кит, и большой офис, с хорошей дружной командой профессионалов.
Большое спасибо за внимание.
Я переехал в Питер, и сразу стал работать в Бизнес инкубаторе "Зона действия". Там нашёл партнёра ибо понимал что хочу заниматься сайтом, дизайном, улучшением магазина, но не смогу реализовать задуманное если правильный человек не возьмёт опирационку на себя. В итоге нашёл такого человека и всё сложилось как нельзя лучше. С новым партнёром мы отказались от копий, и сразу замахнулись на оригиналы. Потому что видим там большой потенциал, партнёр Учится на маркетолога и пишет диплом про развитие интернет магазина, а я дизайнер с стажем более 7.5 лет.
Что изменилось:
Мы начали с G-Shock
Добавили отзывы, тригеры, Инстаграмм и остальные маркетинговые фишки.
При этом партнёр упорно занимался директом, на него положено куча сил и он начинает давать результаты.
Переделали корзину, была 4 этапная:
Стала в 1 этап:
Была полностью переделана карточка товара, было:
То что стало по ссылке: http://looker-shop.r...hock_GA-100-1A1
Ещё были интересные эксперименты, с начало смелая акция 3+3=Бесплатно: http://looker-shop.ru/spb/3-3free
Далее По скольку к CASIO цены фиксированные, и запрещено демпинговать, мы в качестве конкурентного преимущества Придумали дарить подарки, этакие мини откаты))) И нам и пользователям приятно:
http://looker-shop.r...ogodnie-podarki
Но не могу сказать что это сильно помогает, люди звонят хотят купить и им не интересен даже плеер! Многие отказываются от подарка. Звоният говорят что просмотрели много сайтов и хотят купить именно у нас, но подарок не хотят о_О. Странно если везде цены одинаковые, особо нет разницы где заказывать, но если бы мне дарили ещё и плеер я бы купил ради него.
Перелопатили группу в контакте, нарисовали красивое меню там: http://vk.com/looker_shop
И недавно в плотную занялись видением её. Создаём сообщество вокруг себя.
Стали фотостатся в инстаграмме: http://instagram.com/lookershop Показываем что мы живые и настоящие, и часы у нас на руках тоже.
У нас были забавные проблемы, вроде фильтра, на тот момент мы не могли его себе позволить, точнее не придавали ему значения, и не хотели ввязываться в этот геморрой, без того дел по горло, надо клиентов искать. Но совершено случайно поняли что можем за несколько минут из меню, манипулируя категориями и подкатегориями сделать импровезированый фильтр. Так за 20 минут у нас он появился.
Но сейчас нарисован нормальный фильтр, и отдан программисту. благо я за годы их делал не мало, и не с одним арт-директором в помощниках, так что он получился как квинтесенция всего моего опыта и представления какой он должен быть в наше время. Так что ждём.
В действительности за полтора месяца нам удалось выйти на самоокупаемость, и продажи судя по последней неделе только растут. При этом мы не стоим на месте и сутками трудимся над проектом.
Сейчас наша задача маштобироватся и в таврах и в рекламных площадках. Так как сам сайт мы считаем перешёл тот рубеж когда стал окупать рекламу в директе. А если директ окупает то и многое окупить сможет.
Вообщем цели большие, магазин мы считаем в имбриональном состоянии. В планах: качественный ретейл и опт, собственные фейшен фото сеты для рекламных компаний, маркит кит, и большой офис, с хорошей дружной командой профессионалов.
Большое спасибо за внимание.
#77815 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 08 Июль 2013 - 19:22
в
Магазины
AlexB777 (05 Июль 2013 - 08:10) писал:
Подскажите пожалуйста, как вы делали иконки? Хочу себе тоже не что подобное на главную.
Сам нарисовал, по профессии дизайнер) Материал брал от сюда http://www.iconfinder.com/ и от сюда http://www.shutterstock.com/ http://www.dreamstime.com/ в поиске ставя приставку "icon".
Elena Lonskaya (03 Июль 2013 - 15:56) писал:
Если еще интересует мнение со стороны)
Я постаралась оценить привлекательность текста на главной странице сайта.
Просматриваю текст, сразу глаз выхватывает опечатку в заголовке. Кроме того, его нельзя назвать привлекательным. Непонятно, к какой аудитории вы обращаетесь: к тем, кто живет в Новосибирске или к жителям РФ. Стоит добавить также несколько подзаголовков с выгодами сотрудничества с вами.
В тексте увидела несколько выгод, но их нужно визуально выделить. Сейчас они сливаются с основным текстом.
Я бы постаралась "мы" и "нас" изменить на "вы" и "вас", для этого достаточно просто перестроить несколько предложений.
Некоторые предложение очень длинные, сложночитаемые.
Несмотря на то, что продаются копии часов, я бы добавила несколько гарантий. Возможно, кому-то не подойдут часы. Возможно, человек захочет их вернуть.
Из текста на главной не понятно, чем вы лучше конкурентов в Новосибирске.
На сайте отсутствуют отзывы, хотя говорится: "Мы продали несколько тысяч часов в Новосибирске и по всей стране". Возможно, их стоит разместить на отдельной странице.
Нет призыва к действию.
Я постаралась оценить привлекательность текста на главной странице сайта.
Просматриваю текст, сразу глаз выхватывает опечатку в заголовке. Кроме того, его нельзя назвать привлекательным. Непонятно, к какой аудитории вы обращаетесь: к тем, кто живет в Новосибирске или к жителям РФ. Стоит добавить также несколько подзаголовков с выгодами сотрудничества с вами.
В тексте увидела несколько выгод, но их нужно визуально выделить. Сейчас они сливаются с основным текстом.
Я бы постаралась "мы" и "нас" изменить на "вы" и "вас", для этого достаточно просто перестроить несколько предложений.
Некоторые предложение очень длинные, сложночитаемые.
Несмотря на то, что продаются копии часов, я бы добавила несколько гарантий. Возможно, кому-то не подойдут часы. Возможно, человек захочет их вернуть.
Из текста на главной не понятно, чем вы лучше конкурентов в Новосибирске.
На сайте отсутствуют отзывы, хотя говорится: "Мы продали несколько тысяч часов в Новосибирске и по всей стране". Возможно, их стоит разместить на отдельной странице.
Нет призыва к действию.
Сергей Богданов (07 Июль 2013 - 18:48) писал:
Ваш ИМ показался мне интересным, однако в глаза бросается ряд промахов, бьющих по имиджу ИМ, мотивации посетителей, а значит, по конверсии.
Например, Вы объявляете акцию ЛУЧШАЯ ЦЕНА В РОССИИ, ТОЛЬКО 7 ДНЕЙ. А когда заканчивается акция? Клиент понимает, что никогда. Акция должна заканчиваться такого-то числа, чтобы клиент знал, что потом будет поздно, покупать надо сегодня. Акция должна распространяться на какое-то ограниченное число моделей. Старая зачёркнутая цена должна показываться на главной странице. Аршинными буквами должен быть написан заголовок АКЦИЯ. Тогда можно ожидать всплеска активности покупателей и подъёма конверсии.
Очень много орфографических и синтаксических ошибок. Это несерьёзно.
О статье на главной странице – отдельный разговор. Написана невнятно, и клиентам некогда, да и не хочется разбираться с ней. А ведь она должна заменять продавца, который при входе клиента в магазин чётко и доходчиво разъясняет ему, почему надо купить товар. Если объясняет хорошо, клиент может стать покупателем, если нет – уйдёт.
Формальные недостатки статьи на главной:
- нет обращения к целевой аудитории
- не сформулирована проблема
- способ решения проблемы – нечёткий
- заголовок не привлекает внимания
- нет подзаголовков
- нет отзывов
- текст сухой и неинтересный
- нет призыва к действию.
Этот перечень недостатков может быть продолжен.
На странице «О нас» говорится в основном не о нашей фирме, а о товаре. Получается, что текст не соответствует заголовку.
За конверсию надо бороться, исправлять ошибки.
Спасибо! Думал у меня сносно ещё, я даже не знал как правильно писать продающие статьи, теперь по крайней мере знаю тезисы, от которых буду опираться. Вообще по хорошему надо один раз разорится и у грамотного копирайтера заказать.
До этого был текст заказанной, с бирже сео пульта, там такую сео чушь написали, просто ужас, я плюнул и написал от себя, эмоционально и то что было на уме и хотелось первым делом сказать, тем не менее продаваться лучше стало.
#76899 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 03 Июль 2013 - 11:28
в
Магазины
Всемогущий (02 Июль 2013 - 18:02) писал:
Радует то, что Вы остаетесь человеком, не смотря на то что Вам здесь пишут. Радует упорство, несмотря на неудачи. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Вам не хватает смелости, а лучше всего наглости. Станьте "бульдозером". Согласен, что работать лучше на себя. Ведь кто работает с утра до вечера, тому некогда зарабатывать деньги.
Roman_Latyshev (03 Июль 2013 - 00:12) писал:
Да, смелости, решительности побольше и записывайтесь в "партизаны"! Смотрите как и что продают ваши "друзья", учитесь на их ошибках!Партизаньте!
УДАЧИ! Через полгода ждем отчета о прибылях))
УДАЧИ! Через полгода ждем отчета о прибылях))
Большое спасибо вам за поддержку, и советы я это очень ценю)
Но я некуда не ухожу, у меня постоянно возникают текшие вопросы, а по советоваться толком не с кем, вот данная площадка и люде на ней действительно помогают решать вопросы, вправляют мозги.
#76642 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 01 Июль 2013 - 11:18
в
Магазины
Всемогущий (28 Июнь 2013 - 19:18) писал:
Harleev, я давно слежу за темой и не понимаю, зачем вы суетесь в бизнес? В бизнесе одни собаки, если не сказать, волки. Конкуренты всегда следят за тобой, когда ты споткнешься, чтобы тебя сожрать. В бизнесе-кто кого нае.....т! В 90-е, начал свой первый бизнес, перепродажа легковых машин ( с другом ). Поверьте мне, друзей нет!!! Когда появилась первая прибыль, начался дележь копеек. Наша цель была как можно больше сбить цену при покупке и как можно дороже потом продать машину. Ему всегда было жалко продавцов, когда я буквально наездом скидывал цену. Зато потом, сидя в кафешке, он всем хвалился как он разводит лохов и получает приличный навар. Меня это жутко бесило! Не буду вдаваться в подробности, но мы расстались. Сейчас, я работаю один. Перепродаю строительную и коммерческую технику. И мне ни кого не жалко! А он, со своей жалостью, до сих пор сидит в однушке, по-уши в кредитах. Когда Вы приходите в продуктовый магазин, Вы видите цены??? А владельцам магазина, Вас не жалко! Когда Вы приезжаете на заправку, Вы видите цены?? А владельцам заправки, Вас не жалко! Перечислять можно долго. Смотрите, Вы платите всем, но только не себе! Пришли за продуктами, заплатили, пришли в парикмахерскую, заплатили, пришли в салон связи, заплатили... А себе, Вы много платите??? Откладывайте деньги, копите, будьте законченной сукой, а иначе, ничего у Вас не получится. Скрывать не буду, "замутил" свои магазин ради развлечения. Посещаемость 20-30 челов в день. Есть какие-то заказы. Мне просто хотелось понять специфику инет-магазинов. Будет время, может и займусь. Вы для себя должны понять, БИЗНЕС-это для Вас? У Вас язык, должен быть как у собаки хвост (если хотите что нибудь "впарить")! Если нагрубил, простите пожалуйста. Если будете покупать коммерческую технику, лучше не попадайтесь (лохану) 
. Не обижайтесь, выживает сильнейший!
. Не обижайтесь, выживает сильнейший!Тем не менее есть ещё одна точка зрения, её проповедует тот же БМ. В альтернативу предпринимателей 90-х оля "не наеб@шь не заработаешь" приходят поколение 2000 что зарабатывают с нуля, опытом и образованием, так как начались для этого появляться условия, та же платёже способность населения.
А почему я пошёл? Потому что есть опыт, я делал дизайн для магазинов с миллионными абаротами, сетью складов и кол-центром на 400 ч. 7 лет этим занимался, и если мне доверяли такие проекты, очевидно почему бы не сделать что то своё, так что это я делаю не только ради денег хотя это очень важно, но и ради самой идеи построить в Новосибирске и в дальнейшем на всю страну, крепкий бренд. Даже если на это понадобится кучу лет. Потому что это просто моё, не могу не делать.
А само предпринимательство меня привлекает тем что над тобой не какой то искусственный управленец, а рынок, считайте сама природа. И если хреново то понимаешь что сам это заслужил, и нужно меняться.
Это не первый а третий мой проект, первый был относительно удачный, тоже магазин что успешно продал, второй мини-гостиница - провал, и вот часы, тоже можно сказать успешный, как продавец в ларьке или у стойки в ТЦ уже можно заработать, при этом геморроя мало, и с каждым месяцем поток растёт.
#75861 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 26 Июнь 2013 - 16:00
в
Магазины
punkkez (26 Июнь 2013 - 13:16) писал:
не стоит сразу много покупать, лучше всего методом проб, поняв какие наиболее ходовые те и брать в первую очередь, иначе шансы прогореть или купить товар и не продать его увеличивается в разы
Да, спасибо, уже ошпарился так, буду очень аккуратен и последователен. + я вижу что покупают "друзья" что у них берут, что востребовано а что нет.
#75830 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 26 Июнь 2013 - 12:58
в
Магазины
Roman_Latyshev (26 Июнь 2013 - 12:05) писал:
Вот и я тоже,всегда работаю только с поставщиком или производителем, причем стараюсь всегда выходить на руководителей, в критических ситуациях от менеджеров толку мало.
А еще меня поражает позиция многих "владельцев" ИМ. Хотят получать доход ничего не вкладывая и ничем не рискуя.
Я вот в свое время с нормальной работы уволился, с женой в декрете и с ребенком на руках, на съемной квартире и с двумя кредитами.
А еще меня поражает позиция многих "владельцев" ИМ. Хотят получать доход ничего не вкладывая и ничем не рискуя.
Я вот в свое время с нормальной работы уволился, с женой в декрете и с ребенком на руках, на съемной квартире и с двумя кредитами.
Да, всё правильно, и поэтому сейчас с раскруткой и поддержкой сайта ложусь на дно, а основной своей работой (веб-дизайн) буду копить на большую закупку собственных часов.
#75807 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 26 Июнь 2013 - 10:49
в
Магазины
Roman_Latyshev (26 Июнь 2013 - 09:52) писал:
Кого Вы обманываете?!
Ни кому вы звонить не будете, Никому Вы ничего не предъявите, а если и предъявите, то вам "по дружбе" скажут:
"Дружище, клиент или ты что-то напутал, мы никого не кидали. Можешь, конечно, уходить, сам пострадаешь. Мы к тебе со всей душой, а ты не с того ни с сего решил уйти!"
Ни кому вы звонить не будете, Никому Вы ничего не предъявите, а если и предъявите, то вам "по дружбе" скажут:
"Дружище, клиент или ты что-то напутал, мы никого не кидали. Можешь, конечно, уходить, сам пострадаешь. Мы к тебе со всей душой, а ты не с того ни с сего решил уйти!"
Ну и что? уйду я с своими двумя десятками часов? и куда пойду? Потеряю важное место сбыто из за которого большинство выбирают нас (у метро, удобно поехать и посмотреть) да и врятли они врут, не так уж и много продаж у меня, я могу хоть всем звонить и спрашивать, так что пока это исключено, я совсем не в том положении чтобы самостоятельным становится, да и зачем? я понять не могу, если с меня придут и купят часы моих друзей, я получу 50%! смысл мне уходить?
Просто много нюансов которых вы не знали.
Ну а в дальнейшем когда будет свой приличный объём, тогда да, буду думать о чём то своём.
#75789 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 26 Июнь 2013 - 09:05
в
Магазины
Roman_Latyshev (25 Июнь 2013 - 23:50) писал:
Если "по-чесноку", а в Вашем случае, уж позвольте, "по-луку"....то Вы выбрали крайне неудачную модель бизнеса.
Это получается есть реальный магазин, ваших друзей, которые торгуют часами.
И они Вам говорят: "Знаешь, друг, давай-ка ты создашь свой интернет-магазин и будешь приводить к нам покупателей, а мы тебе "по-братски" будем процент от продаж отстегивать"... "Ок, конечно"....
Только вот в этом случае выигрывают только они. Они получают бесплатную для них рекламу, они получают клиентов, и они получают ,соответственно, и основную прибыль. А кто им мешает сказать: "Знаешь, "брат", а он ведь не сказал, что от тебя!!" тем более, как выясняется, есть еще один интернет-магазин...
Вас разводят как кроликов, а Вы ведетесь...может уже хватит?!
НИКОГДА, нельзя светить своих поставщиков!
Нельзя своих клиентов направлять к поставщикам-конкурентам-"друзьям"...Все будут в выигрыше, все, кроме ВАС.
Вам надо делать свой пункт самовывоза (пусть даже у себя дома), свою доставку, свой сайт....хватит сил - снимите СВОИ 4 метра и будете там торговать...и будет ВАМ СЧАСТЬЕ!
Это получается есть реальный магазин, ваших друзей, которые торгуют часами.
И они Вам говорят: "Знаешь, друг, давай-ка ты создашь свой интернет-магазин и будешь приводить к нам покупателей, а мы тебе "по-братски" будем процент от продаж отстегивать"... "Ок, конечно"....
Только вот в этом случае выигрывают только они. Они получают бесплатную для них рекламу, они получают клиентов, и они получают ,соответственно, и основную прибыль. А кто им мешает сказать: "Знаешь, "брат", а он ведь не сказал, что от тебя!!" тем более, как выясняется, есть еще один интернет-магазин...
Вас разводят как кроликов, а Вы ведетесь...может уже хватит?!
НИКОГДА, нельзя светить своих поставщиков!
Нельзя своих клиентов направлять к поставщикам-конкурентам-"друзьям"...Все будут в выигрыше, все, кроме ВАС.
Вам надо делать свой пункт самовывоза (пусть даже у себя дома), свою доставку, свой сайт....хватит сил - снимите СВОИ 4 метра и будете там торговать...и будет ВАМ СЧАСТЬЕ!
Да, у меня есть свой товар, но мало, в ближайшие месяцы как накопится сумму буду закупаться основательно и переходить на своё, а по поводу точки не знаю, на месте цены выше на 30% и если покупают мои часы у других я отдаю за пол цены и всё равно в выигрыше. А в чём минус одной точки для трёх контор?
Врать не выгодно, если я выборочно позвоню клиенту и спрошу, и вдруг узнаю что меня кинули, то просто уйду, что не выгодно точке.
#75752 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 25 Июнь 2013 - 23:12
в
Магазины
Roman_Latyshev (24 Июнь 2013 - 16:37) писал:
Можно через купон на скидку. Распечатываете купон, приносите в магазин, получаете скидку в 300 руб.
"Лукер" - неудачное слово, ассоциации с "Лузер" и не запоминается.
Лучше "Локер", тем более в русской (малограмотной) транскрипции будет именно "локер".
Ну а проще всего "Интернет-магазин".
А если Вы говорите о том, что человек позвонил Вам, у Вас не заказал, а пошел и купил в магазине, то тогда что Вы хотите отследить? Количество отказов?
"Лукер" - неудачное слово, ассоциации с "Лузер" и не запоминается.
Лучше "Локер", тем более в русской (малограмотной) транскрипции будет именно "локер".
Ну а проще всего "Интернет-магазин".
А если Вы говорите о том, что человек позвонил Вам, у Вас не заказал, а пошел и купил в магазине, то тогда что Вы хотите отследить? Количество отказов?
"Интернет магазин" уже занято, если так скажут, защитают не мне, я пришёл к такому умозаключению, писать не "Интернет магазин Лукер" а "для скидки от 300 р. уточните что вы с Лукера или Лука" Слова "Лук" уж точно любой запомнит. Зелёный или репчатый лук)))
#75167 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 24 Июнь 2013 - 08:08
в
Магазины
Roman_Latyshev (23 Июнь 2013 - 23:28) писал:
А чем номер заказа или на кого оформлен не подходит? иногда телефон еще уточняем...
Некто не зазывает, просто люди звонят и спрашивают как пройти.
#75147 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 23 Июнь 2013 - 23:11
в
Магазины
Появилась такая неоднозначная проблема, дело в том что у нас с разными магазинами один пункт выдачи, а именно точка в торговом центре, и если человек придёт и скажет что просто с интернета или интернет магазина, то продажу мне не засчитают, для этого я не пишу адрес а указываю только станцию метро и телефон, дескать звоните, расскажем как пройти. А по телефону в свою очередь рассказываю чтобы уточняли у продавца что с интернет магазина "Лукер" и получали скидку от 300 р. так как на месте цена выше чем у меня.
Вопросы: Есть ли более лаконичная система и чтобы оставался хороший контроль лидов? И запоминается ли слово "Лукер" или придумать что то попроще для кодового слова?
Вопросы: Есть ли более лаконичная система и чтобы оставался хороший контроль лидов? И запоминается ли слово "Лукер" или придумать что то попроще для кодового слова?
#68198 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 20 Май 2013 - 06:51
в
Магазины
Roman_Latyshev (19 Май 2013 - 23:17) писал:
Вы очень ошибаетесь с вашей ЦА. Сегодня я видел как в обычном магазине мужчина, лет 45-50, выбирал себе часы. Как Вы думаете о что-нибудь знает об Одноклассниках и Вконтакте? Ему попробуйте продать через Ваш интернет-магазин, скажете невозможно?!Возможно...
Вчера мы отвозили уличные детские качели в деревню Вышманово, между Собинкой и Радужным, там свет то с перебоями бывает, но и там живут люди. И таких примеров, масса...
Перестаньте читать общую информацию, идите и исследуйте ВАШ рынок, там будут свои игроки, свои магазины, свои правила. Подмечайте, изучайте, сравнивайте, собирайте информацию. Если Вы, конечно, не строите мега-интернет-магазин с прицелом на всю Россию, да чего там, СНГ. Тогда, да, можете обчитаться всего что угодно, но богаче от этого Вы не станете.
Кстати, надо заметить, что это все актуально, в большей степени, для регионалов, не для Москвы и Питера, тут совсем другая пестня. Тут надо уже брать валом и низкой маржой. Я не буду и не берусь говорить, что конкретно сработает в Москве и Питере, какой рекламный канал, все-таки разница в объемах рынках очень велика. Я Вам сказал, как это все "на местах" бывает. коллеги из столиц, если что добавьте.
По опыту, иногда беру в руки блокнот, карандаш и целый день хожу по городу смотрю, кто что продает и по какой цене. Знаю многое о своих конкурентах, знаю о их товаре, с некоторыми знаком лично. Это рынок и конкурента надо знать в лицо....
Вы подойдите к любому магазину часов и постойте, посмотрите, запишите, нарисуйте портрет Вашего покупателя.
Вчера мы отвозили уличные детские качели в деревню Вышманово, между Собинкой и Радужным, там свет то с перебоями бывает, но и там живут люди. И таких примеров, масса...
Перестаньте читать общую информацию, идите и исследуйте ВАШ рынок, там будут свои игроки, свои магазины, свои правила. Подмечайте, изучайте, сравнивайте, собирайте информацию. Если Вы, конечно, не строите мега-интернет-магазин с прицелом на всю Россию, да чего там, СНГ. Тогда, да, можете обчитаться всего что угодно, но богаче от этого Вы не станете.
Кстати, надо заметить, что это все актуально, в большей степени, для регионалов, не для Москвы и Питера, тут совсем другая пестня. Тут надо уже брать валом и низкой маржой. Я не буду и не берусь говорить, что конкретно сработает в Москве и Питере, какой рекламный канал, все-таки разница в объемах рынках очень велика. Я Вам сказал, как это все "на местах" бывает. коллеги из столиц, если что добавьте.
По опыту, иногда беру в руки блокнот, карандаш и целый день хожу по городу смотрю, кто что продает и по какой цене. Знаю многое о своих конкурентах, знаю о их товаре, с некоторыми знаком лично. Это рынок и конкурента надо знать в лицо....
Вы подойдите к любому магазину часов и постойте, посмотрите, запишите, нарисуйте портрет Вашего покупателя.
Роман большое спасибо, вы правы, оба ваших сообщения важный инсайт для меня, действительно сайт, только 1 канал продаж. И да, нужно погулять с блокнотом по торговым точкам, и побольше узнать. Вообще с ваших слов понял что ещё работы до кучи, и всё только только начинается.
А то что касается ца, есть статистика яндекс метрики, там и по возрасту и по полу, также статистика в группе в контакте ещё более подробная + можно посмотреть странички своих покупателей, увидить чем они интересуются, чем занимаются. Взрослые люди час покупают редко, им уже не нужно выпендриваться, но берут дорогие.
Ещё большое спасибо.
Koshmarik (20 Май 2013 - 03:48) писал:
Показываю пример как зарабатывают деньги. live- in- style. com/ Уберете пробелы. Вот примерно ваш ассортимент. Тут правда все вещи оригиналы купленые на распродажах в "Омерзительной Омериге". Я думаю вы без труда найдете продавцов которые торгуют репликами очков, шарфов, кошельков и тд. Договоритесь для начала хотя бы взять под % Вам очень нужен ассортимент
Соглассен с вами, буду искать того кто даст на реализацию.
#68143 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 19 Май 2013 - 19:21
в
Магазины
ogonek7777 (19 Май 2013 - 16:31) писал:
Давайте так, поставьте себя на место покупателя. Почему он должен прийти в Вам на сайт? Он должен искать именно очки или часы? Но когда я анализирую свой сайт, то понимаю, что они ищут одно, а до кучи покупают на сумму в несколько раз больше.
А у вас ассортимента мало. Ну что это - сотка мужских часов, сотка женских, 50 очков. Фактически можно выбрать 3 вида изделий максимум. Когда у меня была сотка товаров я лапу сосала, когда стало 3000 - продажи полетели. Вам нужно добавлять брендовые фенички: женские сумки, платки, галстуки, и много-много самой разной бижутерии. Вот тогда у тогда покупателю станет у Вас интересно.
Знаете как у меня? Пришли за тушью, а дальше смех (прости господи меня, покупатель))) - кладут в корзину губки для посуды, прокладки, хозяйственные перчатки, тряпки для пола))).
И да, надо привлекать более денежную публику, особенно теток.
И да, продавать фуфло с поддельными вредными стеклами, не прибыльно, не честно и не интересно. Торгуйте лучше качественным товаром. Тем более в России сейчас растет спрос к качественным добротным товарам. По опыту говорю.
А у вас ассортимента мало. Ну что это - сотка мужских часов, сотка женских, 50 очков. Фактически можно выбрать 3 вида изделий максимум. Когда у меня была сотка товаров я лапу сосала, когда стало 3000 - продажи полетели. Вам нужно добавлять брендовые фенички: женские сумки, платки, галстуки, и много-много самой разной бижутерии. Вот тогда у тогда покупателю станет у Вас интересно.
Знаете как у меня? Пришли за тушью, а дальше смех (прости господи меня, покупатель))) - кладут в корзину губки для посуды, прокладки, хозяйственные перчатки, тряпки для пола))).
И да, надо привлекать более денежную публику, особенно теток.
И да, продавать фуфло с поддельными вредными стеклами, не прибыльно, не честно и не интересно. Торгуйте лучше качественным товаром. Тем более в России сейчас растет спрос к качественным добротным товарам. По опыту говорю.
Сейчас я только только начал, и само собой мало оборотных средств.
А как вы в начале начинали? Наверняка было сложно, вы как то подрабатывали?
#68142 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 19 Май 2013 - 19:15
в
Магазины
sibulba (19 Май 2013 - 15:52) писал:
Скажу честно
Знаю много про бм и все остальное бизнес ведем уже второй год в интернете
Ваша ниша гавно Без обид
Петя и миша же так и говорят бизнес с паленкой и всякой херней не бизнес
Придумайте другую нишу не долбите в это
По кейсам видно же что работает а что нет
Ваш бизнес не маштабируем!
Ваша ца это желающие выпендриться за копейки
На такой публике денег не заработаешь
Извините если задел
Сугубо имхо
Знаю много про бм и все остальное бизнес ведем уже второй год в интернете
Ваша ниша гавно Без обид
Петя и миша же так и говорят бизнес с паленкой и всякой херней не бизнес
Придумайте другую нишу не долбите в это
По кейсам видно же что работает а что нет
Ваш бизнес не маштабируем!
Ваша ца это желающие выпендриться за копейки
На такой публике денег не заработаешь
Извините если задел
Сугубо имхо
Я не знаю по поводу других ниш, но те ребята у которых я беру часы, по совместительству мои друзья, своим примером показывают как можно без проблем зарабатывать 200 тыс. в мес. Всё это происходило на моих глазах.
#68065 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 19 Май 2013 - 12:30
в
Магазины
Roman_Latyshev (19 Май 2013 - 10:29) писал:
У нас вот основная реклама - ТВ, лифты, специализированные печатные издания, форумы....онлайн-реклама - 10%
К рекламе и продвижению подход должен быть грамотный и взвешенный, иначе отдачи не будет и деньги уйдут в пустоту.
К рекламе и продвижению подход должен быть грамотный и взвешенный, иначе отдачи не будет и деньги уйдут в пустоту.
Вы серьёзно? У вас онлайновый бизнес и вы рекламируетесь успешно в оффлайне? Сколько я слышал в оффлайне интернет магазины рекламировать дохлый номер, даже вот владелец такого гиганта как сотомаркета говорит что им не выгодно, а у них что только не продают. Как я понял офлайн для Интернет магазинов не работает потому что 80-90% увидевших интернетом не пользуются, или раз в месяц, да и те кто пользуются адрес не запомнят. А от вас я первый раз такое слышу и вообще очень удивлён. Можете рассказать чем вы занимаетесь и что вы делаете?
Про свою ЦА могу точно сказать, что это люди 26-38 женатые, как правило с детьми. Такой станинный средний класс, с классицистическими ценностями (дети, клубы, тачки, отпуск), клерки, многие живут от ЗП до ЗП. Это основные люди.
Roman_Latyshev (19 Май 2013 - 10:29) писал:
К рекламе и продвижению подход должен быть грамотный и взвешенный, иначе отдачи не будет и деньги уйдут в пустоту.
Потрачено Руб.ф
Переходы
Глубина просмотра
Заявки на сайте
Звонки
Продажи
Выручка
Только что толку, например директ тупо жрёт деньги, есть переходы со средней глубиной просмотра, но не к чему это не ведёт. Хотя настраивал по вебинарам http://seopult.tv/ должно быть правильно.
Но пока мало времени прошло чтобы статистику снимать.
Далее Как учит "Бизнес молодость" выписал таблицу по 150 потенциальных рекламных площадок и рассортировал их по:
Мин. стоимосить
Охват
Мин. время теста
Статус
Коментарий
Контактное лицо
Так что план работ в принципе есть, но зачем спрашивается тогда я сюда пишу? От части на эмоциях, но и что бы узнать есть ли такие стабильные способы, чтобы пусть немного клиентов приведут, но уж наверняка. Чтобы хотя бы просто на плаву держатся. ВК где ты точно знаешь, сегодня проспамишь, завтра точно 2 звонка то будет, и 1 покупка.
Уж очень много тех площадок где ты тратишь и силы и деньги а выхлопа и намёка нет, и честно, это не мотивирует.
#68014 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 19 Май 2013 - 08:35
в
Магазины
У меня к вам, а в частности к владельцам работающих и приносящих неплохой доход Интернет магазинов.
Как можно заметить по визуальной часть уже более менее сносно, можно без проблем купить, товар весь что есть сфотографирован. И самый главный вопрос, как приводить лидов? Потенциальных покупателей? Сейчас только работает более менее один канал, это соц сети, и то это больше спам, чем какое то сообщество в группе. директ работает слабо, хотя сил в настройку на него не мало убито, Поиск приносит раз в 2 недели покупателя. И всё так вяло и покупки время от времени.
Это неплохо для пассивного дохода, но хочется полностью отказаться от основной работы и тратить всё свое время на этот магазин. Может кто подскажет как это можно быстро сделать? А то от старой работы дизайнером уже тошнит, да и все мысли только о магазине.
Как можно заметить по визуальной часть уже более менее сносно, можно без проблем купить, товар весь что есть сфотографирован. И самый главный вопрос, как приводить лидов? Потенциальных покупателей? Сейчас только работает более менее один канал, это соц сети, и то это больше спам, чем какое то сообщество в группе. директ работает слабо, хотя сил в настройку на него не мало убито, Поиск приносит раз в 2 недели покупателя. И всё так вяло и покупки время от времени.
Это неплохо для пассивного дохода, но хочется полностью отказаться от основной работы и тратить всё свое время на этот магазин. Может кто подскажет как это можно быстро сделать? А то от старой работы дизайнером уже тошнит, да и все мысли только о магазине.
#67239 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 15 Май 2013 - 15:36
в
Магазины
Всемогущий (15 Май 2013 - 14:53) писал:
Сделайте чтобы при нажатии кнопки "Купить", сразу перекидывало на страницу корзины, а не кидало вверх. А так получается одно лишнее движение.
Кидать в корзину это положить крест на продолжении покупок, и сопутствующих товаров. Открыл 5 популярных сайтов подобной тематики, и только в одном так сделано.
#67212 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 15 Май 2013 - 14:04
в
Магазины
Итоги Looker-shop.ru
1) Сделал по настоящему простой заказ, ещё не конечный вариант, но уже гораздо проще, от 3 этапов избавились. и сократили число полей вдвое.
2) Везде честно написали что Копии часов, и уверили что они качественные. Профит долго ждать не пришлось, поисковики сразу подхватили, и стали идти люди. увеличитель средняя глубина посещения.
3) Переделал структуру, теперь бренды в отдельном разделе.
4) На главной поставил популярные логотипы ( спасибо человеку с примером логотипов в журнале, задумался и за денёк сделал)
3) Настроил низкочистотники в Я.Директе на самые популярные бренды но только по Сибири (не резкую я на всех рекламироваться пока, долгая и дорогая доставка выходит, и конкурентов куча за Уралом там уже центральная часть России).
4) Понял что основной источник как не крути это соц сети, там тупо народа больше, и 80% покупок от туда.
5) Убрал раздел с духами и добавил Очки.
6) В доставке упоминул о самовывозе. Оказалось людям важнее приезжать самому чем заказывать бесплатного курьера.
Результат обращения на форум и переработок, Выросла посещаемость в полтора раза, выросло число просмотров в 2,5 раза. Покупают теперь 1 раз в день.
Да и вообще сайт стал умнее, меньше несёт SEO чушь на своих страницах, и больше пишет по делу. что не удивительно, нормальный разъясняющий текст гораздо больше приносит лидов чем SEO статьи по 400 р. за штуку. Надо дальше работать в этом направлении.
1) Сделал по настоящему простой заказ, ещё не конечный вариант, но уже гораздо проще, от 3 этапов избавились. и сократили число полей вдвое.
2) Везде честно написали что Копии часов, и уверили что они качественные. Профит долго ждать не пришлось, поисковики сразу подхватили, и стали идти люди. увеличитель средняя глубина посещения.
3) Переделал структуру, теперь бренды в отдельном разделе.
4) На главной поставил популярные логотипы ( спасибо человеку с примером логотипов в журнале, задумался и за денёк сделал)
3) Настроил низкочистотники в Я.Директе на самые популярные бренды но только по Сибири (не резкую я на всех рекламироваться пока, долгая и дорогая доставка выходит, и конкурентов куча за Уралом там уже центральная часть России).
4) Понял что основной источник как не крути это соц сети, там тупо народа больше, и 80% покупок от туда.
5) Убрал раздел с духами и добавил Очки.
6) В доставке упоминул о самовывозе. Оказалось людям важнее приезжать самому чем заказывать бесплатного курьера.
Результат обращения на форум и переработок, Выросла посещаемость в полтора раза, выросло число просмотров в 2,5 раза. Покупают теперь 1 раз в день.
Да и вообще сайт стал умнее, меньше несёт SEO чушь на своих страницах, и больше пишет по делу. что не удивительно, нормальный разъясняющий текст гораздо больше приносит лидов чем SEO статьи по 400 р. за штуку. Надо дальше работать в этом направлении.
#64976 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 04 Май 2013 - 10:59
в
Магазины
Roman_Latyshev (04 Май 2013 - 09:58) писал:
Вы как воронку продаж считаете? Вы понятия точно не путаете? Какая воронка продаж, если у вас ни одного заказа!?
А Вам, Сергей, желаю грабли поменьше, чтобы не так больно было.
А Вам, Сергей, желаю грабли поменьше, чтобы не так больно было.
Продаж в последний месяц нету, до этого были, в среднем от 3 до 7 в месяц.
Вот мой шаблон воронки: http://joxi.ru/2r6EUdg5CbBDIfYWo2c
Спасибо за поддержку)) Многое почерпнул.
мистка (04 Май 2013 - 09:57) писал:
и главное скидки в 50% это кидалово . так думает покупатель . (начинают считать вашу прибыль если вы продаете с 50% значит накрут не меньше 75))) оно вам надо так открыто это показать)))))) (максимальная плюшка в виде скидки может иметь место быть на что -то в замен ...допустим присоедениться в группу в контакте привести друга) и т д все остальн смахивает на у нас эти часы стоят 300р а мы вам их за 700 втюхали и написали еще что скидка 50%
Да согласен, расстил скидку спустя рукава. А какую поставить скидку чтобы работало? 20-25%?
Тему закрывать не стоит, думаю за неделю правки внесу, и можно продолжить)
#64961 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 04 Май 2013 - 09:44
в
Магазины
Всемогущий (04 Май 2013 - 02:32) писал:
Думаю, тема закрыта.
Я с вами согласен и обязательность сделаю заказ в ближайшее время. Но то что я описал в этом есть логика, БМ так рекомендуют делать, можно смело терять людей если есть стабильный поток https://www.youtube....h?v=LnOrV24wyC4
А заказать у меня пока сложно но можно, люди это делают http://joxi.ru/gq2EUdg5CbACIWpsAgY да и разницы простого заказа и заказа в 1 клик особо нету, процесс тот же самый. Заказывают в Новосибирске с оплатой курьеру, я также звоню и уточняю.
#64949 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 03 Май 2013 - 23:49
в
Магазины
Koshmarik (03 Май 2013 - 23:22) писал:
Я бы у вас не купила по двум причинам.
1 Маленький выбор.
2 Вы обманываете своих покупателей.
1 Маленький выбор.
2 Вы обманываете своих покупателей.
Согласен с вами. Действительно было бревно в глазу. Изначально хотелось всё красиво, знаете такие идеалистические представления магазина, не совпадающие с реальностью. Не хотелось признаваться и думал что просто умолчу, я же и не упомянул что это оригиналы. А по фот о и цене каждый сам всё поймут. Сейчас спустился с небес на землю.
#64948 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 03 Май 2013 - 23:44
в
Магазины
Roman_Latyshev (03 Май 2013 - 19:28) писал:
.
2) Не гонитесь за федеральным уровнем, для начала в своем городе наладьте.
Вершина городского ИМ - это реальный магазин, шоу-рум, пункт самовывоза. А вы реальную точку закрывать собрались. Зачем?? я считаю это десять шагов назад, Лично мы очень долго и тяжело к этому шли.
Уберите свой домашний адрес, глупо. Приеду я к вам в гости часы посмотреть, буду стоять у жилого дома и спрашивать всех прохожих - "А где здесь магазин швейцарских часов?" А потом позвоню Вам и все выскажу что думаю о вас и вашем магазине.
2) Не гонитесь за федеральным уровнем, для начала в своем городе наладьте.
Вершина городского ИМ - это реальный магазин, шоу-рум, пункт самовывоза. А вы реальную точку закрывать собрались. Зачем?? я считаю это десять шагов назад, Лично мы очень долго и тяжело к этому шли.
Уберите свой домашний адрес, глупо. Приеду я к вам в гости часы посмотреть, буду стоять у жилого дома и спрашивать всех прохожих - "А где здесь магазин швейцарских часов?" А потом позвоню Вам и все выскажу что думаю о вас и вашем магазине.
Точка не Наша, мы им отдаём по оптовым ценам, они продают, и нам комиссия идёт, а закрываем потомучто она не особо выгодная, там проходимость не очень и есть риск конфискации.
ogonek7777 (03 Май 2013 - 23:34) писал:
Уважаемый, я Вам выше рассказала, что у меня НЕ БЫЛО ЗАКАЗОВ, я посоветовалась на форуме, внесла изменения и ВСЕ НАЛАДИЛОСЬ. Вам же сказали - почините кнопку купить. Это Вам эстетика?
П,С, И да, эстетика тоже повышает продажи.
П,С, И да, эстетика тоже повышает продажи.
У меня тоже есть такой же заказ как у вас на сайте, называется "Покупка в 1 клик" только без имени и e-mail, и на старом сайте в основном все через неё успешно покупали, это было 4 месяца назад .
#64946 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 03 Май 2013 - 23:30
в
Магазины
Roman_Latyshev (03 Май 2013 - 20:43) писал:
Это на уровне психологии и менталитета.
Не всем дано критично смотреть на себя со стороны и учиться на чужих ошибках.
Не всем дано критично смотреть на себя со стороны и учиться на чужих ошибках.
По моему это просто, есть гипотезы, они делятся на те что точно принесут покупателей, от которых хуже не будет, и те что просто эстетические. Задача проверить как можно больше гипотиз с меньшими затратами, при этом точно собирать статистику по каждой гипотезе, и подсчитывать воронку продаж.
То что сейчас мне предлагают, это например упростить заказ, это конечно улучшит конверсию, но не создаст её с нуля, да, пусть покупатели в процессе теряются, вся равно все не отвалятся, это точно. мало по малу да что то перепадёт, но когда покупателей нет, не для кого этот простой заказ делать, и лучше сосридаточить силы на привод людей, чем оптимизацией, не для кого оптимезировать. Пока то что я имею: это 500 посетителей и не одной продажи, и я не могу понять почему так происходит, и это точно не вина сложного заказа, так как 80% по телефону берут, если бы брали например 5 в месяц я бы уже точно знал что простой заказ подкрутит ещё на 2 заказа примерно. Но пока что даже этого нету.
#64942 Магазин Часов 500 Чел. И Не Одной Продажи.
Отправлено от
в 03 Май 2013 - 23:14
в
Магазины
enigmastyle (03 Май 2013 - 20:15) писал:
Harleev,
Хотел спросить у вас, вы пишите "...перевозить в центр выдачи для интернет магазинов в центре города...", не подскажите адрес этого центра выдачи в Новосибирске и название этой фирмы?
Хотел спросить у вас, вы пишите "...перевозить в центр выдачи для интернет магазинов в центре города...", не подскажите адрес этого центра выдачи в Новосибирске и название этой фирмы?
Точно не знаю, другой человек занимается, на Ленина, где то около центрального банка, выдают товар и берут комиссию всего 50 р. за товар. + они и доставить могут, загуглите аутсорс для интернет магазинов в Новосибирске.
