Публикации PowerTea

#266452 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 25 Август 2017 - 12:52 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (25 Август 2017 - 08:06) писал:

В сообщении об ошибки говорится о том, что передается не верная информация по региональной доставке. Причиной тому является, что у нас на платформе нет определения региона. Информация по доставкам передается верно. Выше я Вам указала, что необходимо оставить только те способы, доставки, которые применимы по всей России, а не в отдельных регионах.

Да я и не указывал способы доставки по отдельным регионам, кроме одного, где находится магазин. То есть у меня осталось: 1) курьером по Калининрграду 2) Почтой по России. Мне что нужно убрать курьерскую доставку?

Stasya (25 Август 2017 - 08:06) писал:

В сообщении об ошибки говорится о том, что передается не верная информация по региональной доставке. Причиной тому является, что у нас на платформе нет определения региона. Информация по доставкам передается верно. Выше я Вам указала, что необходимо оставить только те способы, доставки, которые применимы по всей России, а не в отдельных регионах.

А сейчас вообще еще какие-то траблы начались, после моих очередных попыток что-то исправить. Теперь вообще самопроверку не проходит через API. Посмотрите в чем там может быть дело?? Я ничего не понял в запросе и ответе в логах АПИ - не вижу в них вообще информации об ошибках. А последние разы вообще ответ пустой.

#266406 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 24 Август 2017 - 23:19 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (24 Август 2017 - 14:40) писал:

Здравствуйте. К сожалению, наша платформа не поддерживает определение региона доставки. В связи с этим Вам необходимо оставить только общие доставки по России. Т.е. доставки до подъезда, самовывоз и доставок курьером не должны быть указаны в настройках Заказ на маркете. Для этого достаточно убрать все 3 галочки напротив не поддерживаемых типов доставок в настройках админ панели в разделе Настройки программы «Заказ на Маркете».

Так а причем здесь определение региона? Оно и не требуется. Пользователь сам вручную выбирает тип доставки: самовывоз, доставка курьером по городу или почтой по России. Дело то вовсе не в определении региона, а в ошибках в передаче информации в АПИ.

#266358 Проблема С Настройкой Доставки По Региону В "заказе На Маркет"

Отправлено от PowerTea в 24 Август 2017 - 10:49 в Платное размещение в поисковиках

Ребят, опять проблемы с Маркетом очередной раз. Никак не могу побороть этот "Заказ на Маркете", уже 4-й раз подряд отклоняет размещение из-за ошибок с доставкой по своему региону. Я уже по всякому пробовал, каждый раз проблемы. Помогите пожалуйста! Может у вас получится??!! Прилагаю скриншот ошибки и жду от вас письма о том, какие нужны доступы и куда их отправить.

#266333 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 23 Август 2017 - 23:13 в Платное размещение в поисковиках

Ребят, опять проблемы с Маркетом очередной раз. Никак не могу побороть этот "Заказ на Маркете", уже 4-й раз подряд отклоняет размещение из-за ошибок с доставкой по своему региону. Я уже по всякому пробовал, каждый раз проблемы. Помогите пожалуйста! Может у вас получится??!! Прилагаю скриншот ошибки и жду от вас письма о том, какие нужны доступы и куда их отправить.

Stasya (19 Май 2017 - 16:12) писал:

Здравствуйте. Сейчас у Вас OAuth ID и OAuth пароль не подходят и выдается ошибка. Это Вы можете увидеть в админ-панели магазина в настройках Заказ на маркете, нажав кнопку Проверить настройки.
Видимо, Вы сменили доступы к ЛК, поэтому мы не можем туда попасть и проверить все ли корректно. Пришлите, пожалуйста, нам повторно доступы.

Ребят, опять проблемы с Маркетом очередной раз. Никак не могу побороть этот "Заказ на Маркете", уже 4-й раз подряд отклоняет размещение из-за ошибок с доставкой по своему региону. Я уже по всякому пробовал, каждый раз проблемы. Помогите пожалуйста! Может у вас получится??!! Прилагаю скриншот ошибки и жду от вас письма о том, какие нужны доступы и куда их отправить.

#261946 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 17 Май 2017 - 17:32 в Платное размещение в поисковиках

Все подключил, прошел все проверки, подключился "Заказ на Маркете", смотрю сегодня (сутки спустя) - магазин отключен, 19 ошибок API. Прилагаю лог:
----
Дата и время Метод Ресурс Время ответа Тип ошибки Подтип ошибки Запрос Ответ Тип заказа 17.05.2017 15:31:19 POST /cart 106 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN Пользовательский 17.05.2017 15:27:01 POST /cart 129 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 15:25:01 POST /cart 97 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 15:20:22 POST /cart 129 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 13:00:17 POST /cart 131 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:47:00 POST /cart 117 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:40:20 POST /cart 128 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:39:01 POST /cart 92 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:38:28 POST /cart 130 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:31:01 POST /cart 116 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:30:12 POST /cart 124 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 05:57:01 POST /cart 91 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 05:50:18 POST /cart 124 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:36:03 POST /cart 128 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:36:02 POST /cart 104 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:20:10 POST /cart 95 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN

Все подключил, прошел все проверки, подключился "Заказ на Маркете", смотрю сегодня (сутки спустя) - магазин отключен, 19 ошибок API. Прилагаю лог:
----
Дата и время Метод Ресурс Время ответа Тип ошибки Подтип ошибки Запрос Ответ Тип заказа 17.05.2017 15:31:19 POST /cart 106 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN Пользовательский 17.05.2017 15:27:01 POST /cart 129 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 15:25:01 POST /cart 97 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 15:20:22 POST /cart 129 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 13:00:17 POST /cart 131 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:47:00 POST /cart 117 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:40:20 POST /cart 128 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:39:01 POST /cart 92 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:38:28 POST /cart 130 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:31:01 POST /cart 116 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 06:30:12 POST /cart 124 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 05:57:01 POST /cart 91 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 05:50:18 POST /cart 124 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:36:03 POST /cart 128 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:36:02 POST /cart 104 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN 17.05.2017 00:20:10 POST /cart 95 CANT_GET_RESPONSE UNKNOWN

Stasya (16 Май 2017 - 15:55) писал:

Проверили Ваш сайт, сейчас ошибок не возникает.

#261854 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 16 Май 2017 - 14:23 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (15 Май 2017 - 16:08) писал:

Здравствуйте. Простите за длительное ожидание ответа. Если Вы не меняли самостоятельно никаких настроек, то все должно работать. Для полной уверенности, поверьте, еще раз все введенные данные согласно инструкции.

Отправил на повторную - все прошло нормально! Жду.

#261796 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 15 Май 2017 - 23:52 в Платное размещение в поисковиках

Все проверил, настройки корректны. Успешно прошел самопроверку на Маркете, однако при прохождении контрольной проверки с ошибкой завершилась проверка: "Проверка реального заказа (fake=false) - Не удалось создать заказ"

Stasya (15 Май 2017 - 16:08) писал:

Здравствуйте. Простите за длительное ожидание ответа. Если Вы не меняли самостоятельно никаких настроек, то все должно работать. Для полной уверенности, поверьте, еще раз все введенные данные согласно инструкции.

Все проверил, настройки корректны. Успешно прошел самопроверку на Маркете, однако при прохождении контрольной проверки с ошибкой завершилась проверка: "Проверка реального заказа (fake=false) - Не удалось создать заказ"

#261534 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 11 Май 2017 - 16:08 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (10 Май 2017 - 16:31) писал:

Здравствуйте. Ошибку обнаружили и исправили. Систему обновим в течении сегодняшнего дня.

Отлично! От меня какие-то действия требуются или вы все настроите?

#261341 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 05 Май 2017 - 23:22 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (03 Май 2017 - 11:02) писал:

Доступы получили, передали вопрос разработчикам. Просим Вас немного подождать.

Третий день уже идет???!! Успехи в настройке есть какие-то?

#261197 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 03 Май 2017 - 10:47 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (03 Май 2017 - 09:52) писал:

Здравствуйте. Вы предоставили доступ к интернет-магазину, а нам необходим доступ к личному кабинету на Яндексе. Просим Вас прислать нам его. После того как проверим Ваши настройки, Вы сможете сменить доступ.

Stasya (03 Май 2017 - 09:52) писал:

Здравствуйте. Вы предоставили доступ к интернет-магазину, а нам необходим доступ к личному кабинету на Яндексе. Просим Вас прислать нам его. После того как проверим Ваши настройки, Вы сможете сменить доступ.

Данные отправил на почту!

#261171 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 02 Май 2017 - 22:51 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (02 Май 2017 - 13:36) писал:

Здравствуйте. У Вас указана в личном кабинете Яндекса не правильный URL API. Измените его на тот, который указана в настройках Заказ на маркете в админ-панели магазина. Если данное изменение не поможет пришлете нам, пожалуйста, на почту

доступ к Вашему личному кабинету, мы сами проверим все необходимые настройки.

У меня указан ВОТ этот url и если меня не обманывают глаза, он совершенно корректный:

Доступ отправил!

#261081 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 30 Апрель 2017 - 11:37 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (28 Апрель 2017 - 17:13) писал:

Здравствуйте. Вам необходимо для тестовых заказов поставить галочки во всех Способах оплаты.

Проставил ВСЕ галочки, повторил самопроверку - опять не проходит "Проверка реального заказа (fake=false)"

#261035 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 29 Апрель 2017 - 00:37 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (28 Апрель 2017 - 17:13) писал:

Здравствуйте. Вам необходимо для тестовых заказов поставить галочки во всех Способах оплаты.

Проставил ВСЕ галочки, повторил самопроверку - опять не проходит "Проверка реального заказа (fake=false)"

#261001 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 28 Апрель 2017 - 11:42 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (26 Апрель 2017 - 15:32) писал:

Инструкции Инструкции сильно не изменяться. Основным изменением будет именно получение токена по ссылке, которую я Вам присылала ранее.
Тот пароль, который я вижу у Вас в настройках, не соответствует формату пароля, предоставляемого по этой ссылке. Формат пароля по ссылке - AQAAAAABRuO6A*******************AtUgvzw (вместо * идет цифры и буквы). Вам нужно заменить пароль, который у Вас уже введен на тот, который Вы получили по ссылке. Пока Вы не осуществите эту замену, статусы не смогут меняться, поскольку доступы не верные.

Теперь другая проблема. Статусы нормально меняет, но теперь выдает ошибку при проверке "Проверка реального заказа (fake=false)". В логах вот это пишет:

URL = https://kgd.storelan...v1/order/status
Параметры URL: auth-token=4000001B95B8A00
Детали ошибки = 403 Forbidden

Вот скрины:
- https://yadi.sk/d/4POEmUVG3HQ5Nw
- https://yadi.sk/d/BAbRxSJm3HQ5Us

#260910 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 27 Апрель 2017 - 10:58 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (26 Апрель 2017 - 15:32) писал:

Инструкции Инструкции сильно не изменяться. Основным изменением будет именно получение токена по ссылке, которую я Вам присылала ранее.
Тот пароль, который я вижу у Вас в настройках, не соответствует формату пароля, предоставляемого по этой ссылке. Формат пароля по ссылке - AQAAAAABRuO6A*******************AtUgvzw (вместо * идет цифры и буквы). Вам нужно заменить пароль, который у Вас уже введен на тот, который Вы получили по ссылке. Пока Вы не осуществите эту замену, статусы не смогут меняться, поскольку доступы не верные.

Теперь другая проблема. Статусы нормально меняет, но теперь выдает ошибку при проверке "Проверка реального заказа (fake=false)". В логах вот это пишет:

URL = https://kgd.storelan...v1/order/status
Параметры URL: auth-token=4000001B95B8A00
Детали ошибки = 403 Forbidden

Вот скрины:
- https://yadi.sk/d/4POEmUVG3HQ5Nw
- https://yadi.sk/d/BAbRxSJm3HQ5Us

#260906 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 27 Апрель 2017 - 09:59 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (26 Апрель 2017 - 15:32) писал:

Инструкции Инструкции сильно не изменяться. Основным изменением будет именно получение токена по ссылке, которую я Вам присылала ранее.
Тот пароль, который я вижу у Вас в настройках, не соответствует формату пароля, предоставляемого по этой ссылке. Формат пароля по ссылке - AQAAAAABRuO6A*******************AtUgvzw (вместо * идет цифры и буквы). Вам нужно заменить пароль, который у Вас уже введен на тот, который Вы получили по ссылке. Пока Вы не осуществите эту замену, статусы не смогут меняться, поскольку доступы не верные.

Нашел как callback url вставить, и вроде все работает! Спасибо за помощь!

#260904 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 27 Апрель 2017 - 09:53 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (26 Апрель 2017 - 15:32) писал:

Инструкции Инструкции сильно не изменяться. Основным изменением будет именно получение токена по ссылке, которую я Вам присылала ранее.
Тот пароль, который я вижу у Вас в настройках, не соответствует формату пароля, предоставляемого по этой ссылке. Формат пароля по ссылке - AQAAAAABRuO6A*******************AtUgvzw (вместо * идет цифры и буквы). Вам нужно заменить пароль, который у Вас уже введен на тот, который Вы получили по ссылке. Пока Вы не осуществите эту замену, статусы не смогут меняться, поскольку доступы не верные.

Так какая все таки ссылка корректная? Вы скидываете вот это - https://oauth.yandex...ient_id=(только

При переходе имеем вот это - https://yadi.sk/d/BaKglBp33HPvfW

Так как client-id не указан в ссылке. Если добавить к этой ссылке мой id , то получаем вот такую ссылку - https://oauth.yandex...1d9e3d3b73d18af и при переходе на нее вот такой результат -

https://yadi.sk/d/3NpeVtYw3HPvtF

Соответственно, что нужно ввести в Callback URL при создании приложения??

#260868 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 26 Апрель 2017 - 15:20 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (26 Апрель 2017 - 13:01) писал:

Яндекс внес некоторые изменения в функционал. Поэтому действия немного изменены. Новую инструкцию в ближайшее время добавим. Сейчас Вам необходимо выполнить действия из этого сообщения.

Да это уже 4 раза выполнил, перевыполнил. То есть пока ждем новых инструкций?

#260855 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 26 Апрель 2017 - 11:35 в Платное размещение в поисковиках

Да как не правильно то??? Давайте вместе посмотрим... вот 2 скрншота:

Stasya (26 Апрель 2017 - 10:59) писал:

Здравствуйте.

Написал выше в теме (здесь добавление фоток глючило).

#260817 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 25 Апрель 2017 - 21:31 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (25 Апрель 2017 - 15:27) писал:

Здравствуйте. У Вас неверно указан OAuth пароль . Вам необходимо перейти по ссылке https://oauth.yandex...ient_id=(только что полученый OAuth ID) , скопировать полученный пароль и вставить его в соответствующее поле в настройках. "(только что полученый OAuth ID)" - замените на Ваш OAuth ID

Сначала все проверил и заново ввел данные OAuth - не помогло. Потом переподключил (создал новое приложение) и ввел опять же новые данные в ЛК. Запустил новую самопроверку - результат тот же! В ЛК при попытке смены статуса пишет красными буквами: "Не удалось сменить статус заказа на Яндекс Маркете. Пожалуйста, перейдите в свой кабинет на Яндексе и измените статус вручную", в интерфейсе Я-маркета так же висит 2 заказа в статусе "ожидает действий магазина". При этом и тогда, и сейчас, остальные заказы обработаны нормально (те, что не требовали действий от меня).

#260764 Отображение Трех Категорий В 1 Строку

Отправлено от PowerTea в 25 Апрель 2017 - 12:01 в Каталог товаров

Vaccina (25 Апрель 2017 - 04:50) писал:

Здравствуйте.

Зайдите в раздел Сайт - Редактор шаблонов - main.css - найдите:

.content_catalog_nested_categories li {
text-align: center;
float: left;
width: 135px;
height: 170px;
overflow: hidden;
padding: 1em;
margin: 0px;
list-style-type: none;
background: none !important;
}

замените на:

.content_catalog_nested_categories {
width: 650px;
text-align: center;
display: block;
}
.content_catalog_nested_categories li {
text-align: center;
display: inline-block;
width: 135px;
height: 170px;
overflow: hidden;
padding: 1em;
margin: 0px;
list-style-type: none;
background: none;
}

Результат должен быть следующим:
Прикрепленный файл

123.jpg

Есть! Спасибо!

#260749 Отображение Трех Категорий В 1 Строку

Отправлено от PowerTea в 24 Апрель 2017 - 22:51 в Каталог товаров

Firefly (14 Апрель 2017 - 10:57) писал:

Здравствуйте.
Внес Вам поправки. Проверьте, пожалуйста, теперь все должно отображаться корректно.

Да, есть! Еще сделайте пожалуйста, чтобы этот блок из трех наименований категорий был по центру данной области, а не слева. Или подскажите, что подправить!

#260748 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 24 Апрель 2017 - 22:46 в Платное размещение в поисковиках

Stasya (24 Апрель 2017 - 11:17) писал:

Здравствуйте. Сейчас все статусы передаются. Данная ошибка возникает по причине не правильно введенных в данных в настройках Заказ на Маркете. Проверьте, пожалуйста, Ваши данные в разделе Продвижение-> Яндекс.Маркет-> Настроить Заказ на Маркете.

Все перепроверил! Все корректно введено... может вы посмотрите??

#260654 Проблема С Интеграцией "заказ На Маркете"

Отправлено от PowerTea в 23 Апрель 2017 - 18:26 в Платное размещение в поисковиках

Выполнил все рекомендации по настройке, прикрутил API. При самопроверке и контрольной проверке в ЛК Я-Маркета не "проходит" изменение статуса заказа на "отменен" и "передан в доставку". При этом в ЛК storeland показывает предупреждение: "Не удалось сменить статус заказа на Яндекс Маркете. Пожалуйста, перейдите в свой кабинет на Яндексе и измените статус вручную"-

На Я-Маркете эти заказы висят как ожидающие действий с моей стороны.

Домен - powertea.ru

#259974 Отображение Трех Категорий В 1 Строку

Отправлено от PowerTea в 13 Апрель 2017 - 12:44 в Каталог товаров

MikDark (12 Апрель 2017 - 09:56) писал:

Здравствуйте. Попробуйте в шаблоне main.css заменить код:

.pad-box {
display: inline;
float: left;
margin-left: 10px;
margin-right: 10px;
max-width: 650px;
}

на

.pad-box {
display: inline;
float: left;
margin-left: 10px;
margin-right: 10px;
max-width: 800px;
}

Не помогло!