Перейти к содержимому


Публикации Qeen

6 публикаций создано Qeen (учитываются публикации только с 29-Март 23)


#278011 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 25 Август 2018 - 14:55 в Общие вопросы

Ну для РФ они вообще бесплатные, за все звонки клиентов на таком номере платите вы. Я сам расходы на связь в расходы включаю, если на количество заказов размазать, то не дорого совсем выходит. Компьютер, гарнитура, или SIP телефон вот что нужно для организации такой телефонии У Катателеком katatelecom.com свои сервера, но если вы будете организовывать внутреннюю АТС через IVR то одну машину вам нужно будет сделать сервером.



#275447 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 23 Апрель 2018 - 15:49 в Общие вопросы

Office, т.к. у нас очень большой объем звонков Поэтому разница между тарифами у нас съелась в первый месяц ,поэтому мы на  Office  и перешли.  Ну зато теперь точно знаем, какой нам тариф требуется.



#273149 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 13 Февраль 2018 - 16:36 в Общие вопросы

В общем больше месяца уже сидим на номере Катателеком, работает все отлично, еще ни разу не было такого, что сервер упал или не работает связь. Совместно с их техподдержкой настроили IVR (автоматического секретаря), что еще больше упростило работу. Кстати эта опция у них бесплатная.



#271213 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 27 Декабрь 2017 - 10:00 в Общие вопросы

Вы еще стоимость подключения  забыли упомянуть, она конечно небольшая, но ее тоже стоит учесть. Это в случае если мы говорим про безлимитный тариф, в случае с лимитированными тарифами также необходимо учесть стоимость за минуту. Мы пока тестируем, по результатам отпишусь.



#270335 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 04 Декабрь 2017 - 19:31 в Общие вопросы

Сколько линий входящих такой номер может выдержать? Есть ли возможность сделать автоматическое голосовое меню ,чтобы клиентов автоматически раскидывало: кого на оператора ,кого на набор добавочного, кого на прослушивание автоинформатора? Ну как это у ОпСоСов реализовано, к примеру?



#270304 Номер Телефона 8 800

Отправлено от Qeen в 04 Декабрь 2017 - 00:15 в Общие вопросы

То есть для звонящего этот номер бесплатный? А для вас как? Там поминутная тарификация идет? Или можно безлимит взять? Вот мы, например, еще не определились с тем, какой у нас поток входящих будет. Соответственно непонятно, брать безлимит или поминутный тариф.