Хотелось бы сказать, что лоялность достигается не только (совсем не) наличием кассового чека. По закону Вы имеете право давать только товарный чек. Но лоялность - это немного другое. Во-первых качество сервиса, т.е. созвоны с клиентом вовремя (или заранее), грамотное общение, уведомления по почте, дисконтные карты, четкие условия доставки (выработаете со временем). Ну и конечно вежливое общение.
Пример. Заказал кресло - привезли вовремя, но звонили явно на ходу в машине, непрофессионально без грамотного представления и обращения. Привез грузчик абсолютно не владеющий ни товаром, ни правилами общения с клиентом. Элементарные мелочи - наличие ручки для росписи в чеке, заранее подготовленной сдачи и визитки/карты магазина на скидку создают ощущение профессионализма и уровня магазина. Грузчик товар кинул и молча ушел. Зато дали кассовый чек :-) Я больше никогда не обращусь в этот магазин. А в другом привезли только товарный, но при этом созванивался всегда один менеджер, представлялся, созванивался из офиса, сразу владея всей инф-ей. Привезли вовремя, подняли, проконсультировали, дали сдачу. Кассовый чек? Я закажу в следующий раз у них.
Опыт больше как продавца, чем покупателя, но кассовый чек не сделает погоды если у Вас откровенно бросовый сервис. Да и кроме чека можно сделать кучу док-ов. Копии сертификатов на товар, распечатанный договор оферты (можно на 1 страничку), буклетик магазина с гарантийными обязательствами (а вот это уже обязательно по закону) ну и еще что угодно душа пожелает - тогда и кассовый никто никогда спросит и обращаться будут к Вам снова.
Специфика бизнеса в России - это личностные отношения. делайте ставку на них, а не на бумажки.
- Форум владельцев интернет-магазинов
- → Просмотр профиля: "Лайки": lelik538@gmail.com
Статистика
- Группа: Пользователи
- Сообщений: 94
- Просмотров: 3 207
- Статус: Продвинутый пользователь
- Возраст: Неизвестен
- День рождения: Неизвестен
-
Пол
Мужчина
11
Хороший
Инструменты
Друзья
lelik538@gmail.com еще не добавил друзей
Последние посетители
#72504 Первая Продажа
Отправлено kovalevap на 10 Июнь 2013 - 16:19
#74172 Фон Кнопок Главного Меню
Отправлено Taisia на 18 Июнь 2013 - 18:53
Вам необходимо закачать на сайт файл из папки css screen.css, из папки js файл easySlider1.7.js, из папки images bg.jpg, btn_next.png, btn_prev.png
так же загрузить изображения которые вы хотите отображать в слайдере
Далее вам необходимо в коде файла HTML найти код {BODY} и перед ним вставить этот код из примера
где вместо 01.jpg и тд вы вставляете название ваших изображений которые хотите выводить в слайдере
после этого кода (ниже него)
вставьте код
Далее там же (файл HTML) найти строку
ПЕРЕД ней вставить код
найти строку
в файле screen.css
найти код
заменить на код
а так же код
заменить на код
так же загрузить изображения которые вы хотите отображать в слайдере
Далее вам необходимо в коде файла HTML найти код {BODY} и перед ним вставить этот код из примера
<div id="content"> <div id="slider"> <ul> <li><a href="#"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}01.jpg" alt="" /></a></li> <li><a href="#"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}03.jpg" alt="" /></a></li> <li><a href="#"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}02.jpg" alt="" /></a></li> <li><a href="#"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}04.jpg" alt="" /></a></li> <li><a href="#"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}05.jpg" alt="" /></a></li> </ul> </div> </div>
где вместо 01.jpg и тд вы вставляете название ваших изображений которые хотите выводить в слайдере
после этого кода (ниже него)
вставьте код
$(document).ready(function(){ $("#slider").easySlider({ auto: true, continuous: true }); });
Далее там же (файл HTML) найти строку
<script type="text/javascript" src="{ASSETS_JS_PATH}main.js"></script>
ПЕРЕД ней вставить код
<script type="text/javascript" src="{ASSETS_JS_PATH}easySlider1.7.js"></script>
найти строку
<link rel="stylesheet" href="{ASSETS_STYLES_PATH}main.css" type="text/css" />и ПОСЛЕ нее вставить код
<link rel="stylesheet" href="{ASSETS_STYLES_PATH}screen.css" type="text/css" />
в файле screen.css
найти код
body { background: url('../images/bg.jpg') repeat; }
заменить на код
body { background: url('{ASSETS_IMAGES_PATH}bg.jpg') repeat; }
а так же код
#slider1next a, #slider1prev a{ display:block; position:relative; width:30px; height:77px; background:url('../images/btn_prev.png') no-repeat 0 0; } #nextBtn a, #slider1next a{ background:url('../images/btn_next.png') no-repeat 0 0; }
заменить на код
#slider1next a, #slider1prev a{ display:block; position:relative; width:30px; height:77px; background:url('{ASSETS_IMAGES_PATH}btn_prev.png') no-repeat 0 0; } #nextBtn a, #slider1next a{ background:url('{ASSETS_IMAGES_PATH}btn_next.png') no-repeat 0 0; }
#46800 Покритикуйте Товарищи!)
Отправлено skanderbeg на 23 Февраль 2013 - 08:10
- Форум владельцев интернет-магазинов
- → Просмотр профиля: "Лайки": lelik538@gmail.com
- Privacy Policy