Сообщений в теме: 15

[velena168]

Только сегодня. При создании заказа из админки - Создать заказ - не подставляется автоматом стоимость доставки как было раньше, т. е. равна 0. Очень не удобно.

Прикрепленные изображения

• 

[support]

velena168 (13 Август 2013 - 18:07) писал:

Только сегодня. При создании заказа из админки - Создать заказ - не подставляется автоматом стоимость доставки как было раньше, т. е. равна 0. Очень не удобно.

К сожалению у меня повторить не получилось, цена доставки прописалась правильно:


Возможно какие-то действия своеобразные делаете?

[velena168]

support (13 Август 2013 - 18:16) писал:

К сожалению у меня повторить не получилось, цена доставки прописалась правильно:
new_order.jpg

Возможно какие-то действия своеобразные делаете?

Сделала еще 2 тестовых заказа - все нормально.
А до этого час назад 3 заказа как описала выше. Своеобразных действий не делаю , уж не один заказ из админки делала.
Временный глюк?

[support]

velena168 (13 Август 2013 - 18:39) писал:

Сделала еще 2 тестовых заказа - все нормально.
А до этого час назад 3 заказа как описала выше. Своеобразных действий не делаю , уж не один заказ из админки делала.
Временный глюк?

Похоже на то, хотя изменений в этот период в коде системы не было, обновления вчерашние и сегодняшние в заказах ничего не меняли

[zvrv]

Поддерживаю тему. Временами происходят глюки именно с подстановкой стоимости доставки, то подставляется 0 хотя должно быть наоборот, то строчки с доставкой вообще не появляется. Ни каких особых действий не делаю.

[support]

zvrv (13 Август 2013 - 21:49) писал:

Поддерживаю тему. Временами происходят глюки именно с подстановкой стоимости доставки, то подставляется 0 хотя должно быть наоборот, то строчки с доставкой вообще не появляется. Ни каких особых действий не делаю.

Попробовал ещё несколько раз, такой проблемы не удалось повторить, нужно хоть какое-нибудь описание как добиться такого результата, без него мы не сможем исправить ошибку, т.к. не можем найти.

[velena168]

support (14 Август 2013 - 00:14) писал:

Попробовал ещё несколько раз, такой проблемы не удалось повторить, нужно хоть какое-нибудь описание как добиться такого результата, без него мы не сможем исправить ошибку, т.к. не можем найти.

Да, уж лучше бы не повторялось. Хотя, ничего страшного нет. Надо быть еще более внимательным при формировании заказа. Как только повторится сообщу в тему.

[velena168]

Опять. 9:32. Вчера-позавчера не было такого.

P. S. Потестировала. Оказывается, если у меня в корзине лежит товар больше чем на 3000 руб. ( от 3000 руб. - бесплатная доставка), то при создании любого заказа подставляется 0. На сайте не авторизирована. Но причем здесь корзина и новый заказ. Проблемы в принципе нет, создавать новый заказ нужно с пустой корзиной, да и подставить цену доставки не трудно.
Просто непонятна логика.

Прикрепленные изображения

• 

[miyako]

velena168 (16 Август 2013 - 08:41) писал:

Опять. 9:32. Вчера-позавчера не было такого.

P. S. Потестировала. Оказывается, если у меня в корзине лежит товар больше чем на 3000 руб. ( от 3000 руб. - бесплатная доставка), то при создании любого заказа подставляется 0. На сайте не авторизирована. Но причем здесь корзина и новый заказ. Проблемы в принципе нет, создавать новый заказ нужно с пустой корзиной, да и подставить цену доставки не трудно.
Просто непонятна логика.

То есть Вы хотите, чтобы автоматически корзина становилась пустой при новом заказе?
Ведь если клиент положил в корзину товар больше, чем на 3000 и заказ еще, то и доставка уже бесплатна. Ошибки нет.

[velena168]

miyako (17 Август 2013 - 08:46) писал:

То есть Вы хотите, чтобы автоматически корзина становилась пустой при новом заказе?
Ведь если клиент положил в корзину товар больше, чем на 3000 и заказ еще, то и доставка уже бесплатна. Ошибки нет.

Я не про клиента, а про администратора, к-рый создает новый заказ из админки.

[support 2.0]

velena168 (17 Август 2013 - 10:09) писал:

Я не про клиента, а про администратора, к-рый создает новый заказ из админки.

Проверьте, пожалуйста, это еще раз. Только что проверила это, у меня так не получилось повторить. Зависит ли это от браузера, каких других словий кроме правила в доставке?

[velena168]

support 2.0 (17 Август 2013 - 17:54) писал:

Проверьте, пожалуйста, это еще раз. Только что проверила это, у меня так не получилось повторить. Зависит ли это от браузера, каких других словий кроме правила в доставке?

Проверила, то же. Гугл Хром.

Прикрепленные изображения

• 
• 

[support 2.0]

velena168 (17 Август 2013 - 18:41) писал:

Проверила, то же. Гугл Хром.

Сейчас проверили на других компьютерах и да, действительно такая проблема наблюдается. Сейчас написали данный вопрос разработчикам, дождитесь, пожалуйста, ответа

[support]

support 2.0 (17 Август 2013 - 20:09) писал:

Сейчас проверили на других компьютерах и да, действительно такая проблема наблюдается. Сейчас написали данный вопрос разработчикам, дождитесь, пожалуйста, ответа

По-видимому перекопипастили в момент написания того кода и один параметр забыли убрать, который использует конечную цену для покупателя в зависимости от суммы заказа в корзине. Ошибку исправили, в благодарность за её нахождение баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.

[Rencho]

Добрый день. При создании заказа из админки не могу добавить товар. Нет такого поля.

[ne_yana]

Rencho (31 Январь 2014 - 16:00) писал:

Добрый день. При создании заказа из админки не могу добавить товар. Нет такого поля.

Здравствуйте, сначала необходимо создать заказ, заполнив необходимые поля. После этого в карточке созданного Вами заказа, Вы сможете добавить товары.