Не Приходят Сообщения На E-Mail О Новых Заказах.
#21
Отправлено 22 Апрель 2013 - 11:56
Попробовал обратную связь - не приходит.
#22
Отправлено 22 Апрель 2013 - 13:33
Сайт mops-dv.ru
#23
Отправлено 22 Апрель 2013 - 13:44
Не приходят сообщения с сайта, с формы обратной связи , а некоторые пришли по 2 раза, такая же ситуация по оформленным заказам. Срочно разберитесь!!!
#24
Отправлено 22 Апрель 2013 - 22:30
#26
Отправлено 23 Апрель 2013 - 07:33
#27
Отправлено 23 Апрель 2013 - 13:06
#28
Отправлено 24 Апрель 2013 - 06:56
Тестовый заказ снова не пришел.
#29
Отправлено 24 Апрель 2013 - 08:58
#30
Отправлено 24 Апрель 2013 - 12:40
#31
Отправлено 21 Июнь 2013 - 13:13
#32
Отправлено 21 Июнь 2013 - 13:45
#33
Отправлено 21 Июнь 2013 - 23:51
Цитата
Проверьте папку с спамом, может письма попадают в спам?
Цитата
По идее если SMS не приходит то тут могут быть множество причин этому. Например загрузка оператора связи, загрузка в шлюзе провайдера и т.д. SMS приходит в подобных случаях обычно с задержкой, т.е пока оно обработается и будет доставлено абоненту.
#34
Отправлено 23 Июнь 2013 - 14:29
Клиенту сегодня не пришел e-mail, мне сообщения e-mail приходят.
#35
Отправлено 23 Июнь 2013 - 15:13
#36
Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:25
письмо через обратную связь отсылал 25 часов назад и оно до сих пор не пришло, так же и с заказами(на сайте приходят почти каждый день, но пока ни одно письмо не пришло)
#37
Отправлено 24 Июнь 2013 - 15:01
shimarinkato (24 Июнь 2013 - 11:25) писал:
письмо через обратную связь отсылал 25 часов назад и оно до сих пор не пришло, так же и с заказами(на сайте приходят почти каждый день, но пока ни одно письмо не пришло)
Проверьте правильно ли вы указали почту в Основных настройках. Есть почта для магазина, есть почта для уведомлений.
И стоит ли у вас галочка
Отправлять уведомления на почту по поступлению заказа?
Смс уведомления пока не работают. Мы об этом знаем, разработчики уведомлены.
По обратной связи - для проверки нужен номер аккаунта или адрес вашего сайта.
#38
Отправлено 26 Июнь 2013 - 03:58
miyako (24 Июнь 2013 - 15:01) писал:
И стоит ли у вас галочка
Отправлять уведомления на почту по поступлению заказа?
Смс уведомления пока не работают. Мы об этом знаем, разработчики уведомлены.
По обратной связи - для проверки нужен номер аккаунта или адрес вашего сайта.
Проверил правильность почты, указанной в основных настройках. все правильно. галочки тоже везде стоят. аккаунт SL-201375
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных