Сообщений в теме: 5

[xaknotx]

Здравствуйте. У меня проблема: не могу зайти в бэк-офис. Подозреваю что могли сменить пароли(знали 3 человека) Можно как то восстановить пароль? Регистрировал я всё на своё мыло.Все данные впринципе есть в профиле. Если нужна какая-либо информация, отвечу.
проблем с раскладкой,капсом нет.
вот такая ошибка выходит

Прикрепленные изображения

• 

[a.pashuta]

xaknotx (01 Июль 2011 - 10:57) писал:

Здравствуйте. У меня проблема: не могу зайти в бэк-офис. Подозреваю что могли сменить пароли(знали 3 человека) Можно как то восстановить пароль? Регистрировал я всё на своё мыло.Все данные впринципе есть в профиле. Если нужна какая-либо информация, отвечу.
проблем с раскладкой,капсом нет.
вот такая ошибка выходит

Пришлите, пожалуйста в личку какой e-mail вы используете при входе в бекофис.

[a.pashuta]

a.pashuta (01 Июль 2011 - 11:58) писал:

Пришлите, пожалуйста в личку какой e-mail вы используете при входе в бекофис.

К сожалению, e-mail не совпадает с используемым на данный момент. А распространять информацию о логинах мы не имеем права. Так-как нет возможности подтверждения ваших прав на магазин. Попробуйте договориться с вашими партнерами.

[xaknotx]

а можете сказать какого числа сменили пароль?

[support]

После вашего сообщения в форму обратной связи, с детальной информацией о подлинности владельца магазина. Примерно в 14-15 часов по московскому времени.

[Lamer]

Здравствуйте.
Заходил под аккаунтом другого магазина который раньше держал у вас, сейчас тот магазин на другой площадке, а здесь другое доменное имя но на тех же настройках.  Сейчас добавил еще пользователя, под которым как оказалось то же здесь пытылся наваять магазин, сейчас тот магазин брошен. Так вот теперь при попытке зайти под новым пользователем меня перекидывает на брошенный, в нужный, тот номер которого в подписи зайти не могу.  Верните пжст как было. Удалите нового пользователя у которого почта @zoho