Перейти к содержимому


Разработчикам. Почему Перестали Работать Поиски По Артикулам В Бэке И Сайте?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 27

#1 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 18:58

Мне бы хотелось получить объяснения, почему поиск, который шикарно искал по артикулам и в бэк-офисе и на сайте, теперь не ищет ничего, абсолютно? :(
Зачем все сломали?

#2 Koderhan

Koderhan

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 6 227 сообщений

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 19:39

Пожалуйста, опишите подробней. При каких условиях происходит такое?

#3 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 19:44

Просмотр сообщенияKoderhan (26 Ноябрь 2012 - 19:39) писал:

Пожалуйста, опишите подробней. При каких условиях происходит такое?

Ввожу в форме поиска на сайте существующий артикул (есть в наличие), раньше поиск находил, теперь нет.
Аналогично в поиске по товарам.

#4 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 24 353 сообщений

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 20:36

Да, заметила такое. Думаю уже в скором времени разработчики исправят данную ситуацию с поиском. Возможно идет тестирование новых изменений и поэтому поиск работает не корректно.

#5 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 21:10

Большое спасибо, будем ждать. Поиск нам очень полезная опция )))

#6 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 14:56

Ура!!! Заработало!
Нам действительно нужен поиск, так как через него ищется артикул, который называется покупателем при заказе по телефону.

#7 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 950 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 16:14

Просмотр сообщенияogonek7777 (27 Ноябрь 2012 - 14:56) писал:

Ура!!! Заработало!
Нам действительно нужен поиск, так как через него ищется артикул, который называется покупателем при заказе по телефону.
Сейчас поиск по артикулу должен работать.

#8 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2012 - 15:08

Поиск по артикулам все также страдает, один артикул ищет, второй - нет (((

#9 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 950 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2012 - 15:12

Просмотр сообщенияogonek7777 (30 Ноябрь 2012 - 15:08) писал:

Поиск по артикулам все также страдает, один артикул ищет, второй - нет (((
Приведите, пожалуйста, пример что конкретно поиск не нашел, т.к. сейчас он должен работать без ошибок.

#10 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2012 - 19:31

Ввожу в форме поиска на сайте существующий артикул (есть в наличие), раньше поиск находил, теперь нет.
Аналогично в поиске по товарам.

#11 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2012 - 20:21

Через минут 20 пересоберётся поисковый индекс, всё должно заработать. Проверьте пожалуйста.

#12 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 07 Декабрь 2012 - 14:16

Хотелось бы сказать: когда код назад я пришла на форум, на Сторленде работал чудный поиск, он искал буквально все, и на моем сайте и в бэке, я не могла нарадоваться, а с тех пор, как разработчики ухватились за поиск, все сломалось и это усложнило работу с заказами. Лучшее - враг хорошего. Неужели у разработчиков не нашлось более насущных дел, чем ковырять несчастный поиск? Верните как все было! :angry: :angry: :angry:
П.С. Артикулы на сайте и в бэке ищутся через раз!

#13 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Декабрь 2012 - 20:33

Проблему поиска устранили, насколько мне известно, в последние недели она больше не появлялась

#14 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Декабрь 2012 - 20:43

Просмотр сообщенияsupport (20 Декабрь 2012 - 20:33) писал:

Проблему поиска устранили, насколько мне известно, в последние недели она больше не появлялась
Ну как это устранили? Пока с поиском не мудрили, я на него нарадоваться не могла, но теперь он артикулы отказывается искать!!!!! Сколько будете сказки рассказывать?

#15 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Январь 2013 - 23:37

Просмотр сообщенияogonek7777 (20 Декабрь 2012 - 20:43) писал:

Ну как это устранили? Пока с поиском не мудрили, я на него нарадоваться не могла, но теперь он артикулы отказывается искать!!!!! Сколько будете сказки рассказывать?
Для понимания причины ошибки на вашем сайте нужны примеры. Какой артикул вбиваете, какой результат ожидаете увидеть, на какой странице. Это позволит решить проблему и не рассказывать Вам сказки

#16 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 19 Январь 2013 - 00:44

Просмотр сообщенияsupport (18 Январь 2013 - 23:37) писал:

Для понимания причины ошибки на вашем сайте нужны примеры. Какой артикул вбиваете, какой результат ожидаете увидеть, на какой странице. Это позволит решить проблему и не рассказывать Вам сказки
Вы знаете, сегодня я заметила ЧУДО: вбиваю в поиск в бэк-офисе любой артикул И ОН НАХОДИТСЯ!!!!

...Хочешь сделать человека счастливым - забери у него то, к чему он привык и потом верни)))...

#17 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 19 Январь 2013 - 01:14

Просмотр сообщенияogonek7777 (19 Январь 2013 - 00:44) писал:

Вы знаете, сегодня я заметила ЧУДО: вбиваю в поиск в бэк-офисе любой артикул И ОН НАХОДИТСЯ!!!!

...Хочешь сделать человека счастливым - забери у него то, к чему он привык и потом верни)))...
Видимо проблема либо сама собой исправилась, либо после праздничные обновления, прошлой недели коснулись в том числе и поискового индекса. Главное что сейчас проблема решена и поиск работает =)

В любом случае спасибо, что написали

#18 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Январь 2013 - 01:19

Просмотр сообщенияsupport (19 Январь 2013 - 01:14) писал:

Видимо проблема либо сама собой исправилась, либо после праздничные обновления, прошлой недели коснулись в том числе и поискового индекса. Главное что сейчас проблема решена и поиск работает =)

В любом случае спасибо, что написали

Помню, кто-то несколько месяцев назад пожаловался на поиск, там что-то подкрутили и началось: народ на форуме жалуется один за другим, потом у меня самой артикулы стали искаться в поиске (и в бэке и на сайте) 50/50 удача. Ну ладно, с сайтом я справилась - прикрутила "Живой поиск", но как работать в бэке без поиска? Реально напряг...

#19 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Январь 2013 - 12:51

Просмотр сообщенияogonek7777 (20 Январь 2013 - 01:19) писал:

Помню, кто-то несколько месяцев назад пожаловался на поиск, там что-то подкрутили и началось: народ на форуме жалуется один за другим, потом у меня самой артикулы стали искаться в поиске (и в бэке и на сайте) 50/50 удача. Ну ладно, с сайтом я справилась - прикрутила "Живой поиск", но как работать в бэке без поиска? Реально напряг...
Присылайте пожалуйста примеры запросов, куда вы их вбиваете, какой результат ожидаете увидеть. Жалобы на поиск у нас сейчас поступают только от Вас.

#20 Sovushka

Sovushka

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 128 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:05

Не только. Я тоже жалуюсь. На сайте наши менеджеры жалуются, что по артикулу ищет через раз. В бэке я ни раз замечала, что вбиваю артикул ищет ищет, покажет результат и сбросит его. Или же вообще не находит, хотя вручную я его нахожу. Причем у меня ощущение, что сие возникло когда у нас ассортимент вырос свыше 7000 товарных единиц.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных