Сообщений в теме: 6

[akula]

Здравствуйте, хотелось бы узнать какие письма приходят клиентам о заказе? приходят ли они вообще? как проверить?

[Kotofeeva]

akula (11 Октябрь 2012 - 21:09) писал:

Здравствуйте, хотелось бы узнать какие письма приходят клиентам о заказе? приходят ли они вообще? как проверить?

Оформите сами себе заказ)))

[akula]

Kotofeeva (12 Октябрь 2012 - 00:52) писал:

Оформите сами себе заказ)))

оформляла! на две почты пробовала на mail и на yandex но ничего не приходит!

[a.pashuta]

akula (12 Октябрь 2012 - 10:32) писал:

оформляла! на две почты пробовала на mail и на yandex но ничего не приходит!

Проверьте правильность указания почтовых ящиков в разделе "Настройки" > "Основные" > поле "E-mail магазина" и "E-mail для уведомлений".
Еще может иметь место жесткая фильтрация почтовыми сервисами и письма попадают в папку нежелательной почты (спам).

[Ламер Эникеев]

а знает ли кто, где находится текст письма, которое получает клиент после заказа?
и как его поправить немного?

[Koderhan]

Ламер Эникеев (21 Июнь 2013 - 18:16) писал:

а знает ли кто, где находится текст письма, которое получает клиент после заказа?
и как его поправить немного?

Шаблоны писем нельзя редактировать.

[Ламер Эникеев]

большая жаль....
благодарю за разбитую надежду.