Перейти к содержимому


Уведомление Клиентов


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 akula

akula

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 21:09

Здравствуйте, хотелось бы узнать какие письма приходят клиентам о заказе? приходят ли они вообще? как проверить?

#2 Kotofeeva

Kotofeeva

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 12 Октябрь 2012 - 00:52

 akula (11 Октябрь 2012 - 21:09) писал:

Здравствуйте, хотелось бы узнать какие письма приходят клиентам о заказе? приходят ли они вообще? как проверить?
Оформите сами себе заказ)))

#3 akula

akula

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 12 Октябрь 2012 - 10:32

 Kotofeeva (12 Октябрь 2012 - 00:52) писал:

Оформите сами себе заказ)))
оформляла! на две почты пробовала на mail и на yandex но ничего не приходит!

#4 a.pashuta

a.pashuta

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 072 сообщений

Отправлено 12 Октябрь 2012 - 11:43

 akula (12 Октябрь 2012 - 10:32) писал:

оформляла! на две почты пробовала на mail и на yandex но ничего не приходит!
Проверьте правильность указания почтовых ящиков в разделе "Настройки" > "Основные" > поле "E-mail магазина" и "E-mail для уведомлений".
Еще может иметь место жесткая фильтрация почтовыми сервисами и письма попадают в папку нежелательной почты (спам).

#5 Ламер Эникеев

Ламер Эникеев

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 195 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2013 - 18:16

а знает ли кто, где находится текст письма, которое получает клиент после заказа?
и как его поправить немного?

#6 Koderhan

Koderhan

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 6 227 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2013 - 18:22

 Ламер Эникеев (21 Июнь 2013 - 18:16) писал:

а знает ли кто, где находится текст письма, которое получает клиент после заказа?
и как его поправить немного?
Шаблоны писем нельзя редактировать.

#7 Ламер Эникеев

Ламер Эникеев

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 195 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2013 - 18:57

большая жаль....
благодарю за разбитую надежду. :(




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных