Перейти к содержимому


Срочно!Не Открывается Ни Админка Ни Сам Сайт!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 32

#1 2A-manager

2A-manager

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 75 сообщений

Отправлено 01 Октябрь 2012 - 10:14

Здравствуйте!Не открывается ни админка ни сам сайт! Что делать???
адрес www.89164645990.ru

#2 velena168

velena168

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 643 сообщений
  • ГородСанкт- Петербург

Отправлено 01 Октябрь 2012 - 10:17

Просмотр сообщения2A-manager (01 Октябрь 2012 - 10:14) писал:

Здравствуйте!Не открывается ни админка ни сам сайт! Что делать???
адрес www.89164645990.ru
У всех не открывается.

#3 2A-manager

2A-manager

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 75 сообщений

Отправлено 01 Октябрь 2012 - 10:22

Просмотр сообщенияvelena168 (01 Октябрь 2012 - 10:17) писал:

У всех не открывается.
а проблему решают?

#4 Flagman86@mail.ru

Flagman86@mail.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 130 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 01 Октябрь 2012 - 10:34

такая проблема почти каждое утро, по времени я заметил что гдето с 9 до 10 утра. У меня уже месяц как. Админы писали что это из-за переезда или смены серверов, чтото в этом духе.

#5 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 02 Октябрь 2012 - 01:25

Сегодня неполадка была по причине DDOS атаки на сайт одного из наших клиентов, отбили за 15 минут, в остальные дни грузится всегда стабильно, у нас о падениях приходят SMS на телефоны всех разработчиков и админов, поэтому реагируем сразу в любое время суток. Относительно не доступности сайта для вас в указанное время, есть вероятность что проблем с вашим интернет провайдером. Могли бы Вы уточнить, другие сайты открываются в этом время? Общая скорость интернета таже что и обычно?

#6 Flagman86@mail.ru

Flagman86@mail.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 130 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 05 Октябрь 2012 - 08:38

с остальными сайтами никаких проблем. Причина явно не в провайдере, так как не могу сайт открыть ни с работы ни из дома, а провайдеры везде разные. Не открывается ни мой сайт, ни админка, ни сам стореленд. Чаще всего замечаю это с 9 до 10 утра, в этот промежуток времени, иногда немного позже, но факт что именно с утра

#7 Flagman86@mail.ru

Flagman86@mail.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 130 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 05 Октябрь 2012 - 10:35

ВОт что сейчас Яндекс.Вебмастер говорит о моём сайте, хотя еще позавчера всё было супер и за эти дни я вооообще ничего на сайте не менял:
Безымянный.png

#8 Yurren

Yurren

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 415 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 05 Октябрь 2012 - 11:57

Это в вебмастере перемудрили! Читайте внимательно, что написано: ошибок.... - 0. Ключевое слово НОЛЬ!
У меня такая же история и на этом сайте и на другом с другой платформы, у них вид вебмастера сменился!

#9 Flagman86@mail.ru

Flagman86@mail.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 130 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 05 Октябрь 2012 - 12:00

да я уже вчитался, походу действительно поменяли отображение вебмастера

#10 velena168

velena168

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 643 сообщений
  • ГородСанкт- Петербург

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 12:44

Стоим уже 30 минут! Жаль, заметила что после таких долгих и частых зависаний, поисковики снижают позиции в выдаче.

#11 lina

lina

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 12:54

Почему опять не открывается сайт?  Админы Ау , телефон тоже почему то заблокирован.

#12 Bardin

Bardin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 700 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 13:08

Да плохо дело. Нужно заказ клиенту везти, а я накладную не могу распечатать и телефон посмотреть.

#13 velena168

velena168

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 643 сообщений
  • ГородСанкт- Петербург

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 13:15

Просмотр сообщенияBardin (09 Октябрь 2012 - 13:08) писал:

Да плохо дело. Нужно заказ клиенту везти, а я накладную не могу распечатать и телефон посмотреть.
Телефон можно в почте посмотреть, а вот позиции заказа придется у клиента уточнять. Сколько просили добавить в почтовые уведомления позиции заказа... Неужели, это НАСТОЛЬКО сложно? Стоим уже больше часа.

#14 a.pashuta

a.pashuta

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 072 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 13:47

Просмотр сообщенияvelena168 (09 Октябрь 2012 - 13:15) писал:

Телефон можно в почте посмотреть, а вот позиции заказа придется у клиента уточнять. Сколько просили добавить в почтовые уведомления позиции заказа... Неужели, это НАСТОЛЬКО сложно? Стоим уже больше часа.
Приносим свои извинения. Произошли неполадки в Data-центре. На данный момент работа восстановлена.

#15 kovalevap

kovalevap

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 10 Октябрь 2012 - 13:43

И снова продолжается...

#16 a.pashuta

a.pashuta

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 072 сообщений

Отправлено 10 Октябрь 2012 - 16:07

Просмотр сообщенияkovalevap (10 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

И снова продолжается...
Приносим свои извинения. Произошли неполадки в Data-центре. На данный момент работа восстановлена.

#17 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 23:53

Просмотр сообщенияFlagman86@mail.ru (05 Октябрь 2012 - 10:35) писал:

ВОт что сейчас Яндекс.Вебмастер говорит о моём сайте, хотя еще позавчера всё было супер и за эти дни я вооообще ничего на сайте не менял:
Прикрепленный файл Безымянный.png
Настроить логику ошибок можно здесь: http://webmaster.yan.../errors/?op=4xx Зачастую метрика не смотря на запреты в robots.txt пытается индексировать заказы ваших покупателей, а так же другие страницы на сайте имеющие персональные данные либо просто закрытые для не авторизованных пользователей. При запросе на папку где лежат статические файлы так же запрещено залазать, а яндекс это постоянно делает. Там стоят 403 ошибки, Вы их просто отметьте как "Запрещено к индексированию или не существует" и подобный график перестанет рисоваться. У нас там порядка тысячи подобных ошибок было и > 50 тысяч не канонических страниц. При установке "запрещёно к индексированию" ошибок становится ноль, это специальная мера, которая была введена не случайно.

#18 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 23:59

Просмотр сообщенияvelena168 (09 Октябрь 2012 - 12:44) писал:

Стоим уже 30 минут! Жаль, заметила что после таких долгих и частых зависаний, поисковики снижают позиции в выдаче.
Проблема была на стороне нашего датацентра, он лежал порядка часа, вместе с нашим сайтом лежали gismeteo.ru и многие другие крупные проекты. Мы уже запланировали переезд в другой датацентр где подобных проблем меньше. От подобного риска к сожалению никто не застрахован, но вот как выяснилось российский датацентр где мы сидим падает до 5 раз в год простой бывает от 5 минут до часа, тут уж ничего не попишешь. За последний год доступность нашего сервиса с учётом 2х падений которые были в начале недели была 99.985%, что значительно выше доступности среднего хостинга (99.95%). У нас стоит информирование по SMS о любых проблемах на серверах и мы узнаём о проблемах в любое время суток в течение 1й минуты, что позволяет оперативно реагировать на проблемы когда они возникают по нашей вине и когда мы можем на них повлиять.

Просмотр сообщенияlina (09 Октябрь 2012 - 12:54) писал:

Почему опять не открывается сайт?  Админы Ау , телефон тоже почему то заблокирован.
Возможно Вы звонили на старый московский телефон. Сейчас у нас бесплатный для звонящего телефон 8(800)555-45-11

#19 kovalevap

kovalevap

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2012 - 09:27

Просмотр сообщенияsupport (11 Октябрь 2012 - 23:59) писал:

Сейчас у нас бесплатный для звонящего телефон 8(800)555-45-11

Если бы еще можно было дозвониться по нему - вообще было бы хорошо)

#20 Jason RND

Jason RND

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 198 сообщений

Отправлено 26 Март 2013 - 13:08

Ни сайт ни админка не открываются!!! Опять!!! Теряем клиентов!!!

storeland.ru весь висит!!!(((




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных