Перейти к содержимому


Поиск Не Находит Товар


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 21

#1 tehniks

tehniks

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 15:51

Уже несколько дней, последние добавленные товарные позиции не находятся по поиску. Например из последних добавленых - Tannhauser: Edison или
Dominion: Dark Ages или Sylla раньше всё было ок. Пожалуйста решите эту проблему, функция поиска очень важна! адрес магазина http://senetclub.ru/

#2 tehniks

tehniks

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 15 Сентябрь 2012 - 09:56

"12 сентября
Модернизирован поисковый модуль по заказам. Ищет быстрее, умнее."
Напишите почему, этот умный поисковый модуль не находит на моём сайте вновь добавленные товарные позиции? У меня одного такая проблема?

#3 sergey85

sergey85

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 230 сообщений
  • ГородКиев

Отправлено 15 Сентябрь 2012 - 10:49

Такая же ерунда и у меня.Написал в тех.под.-молчат!

#4 tehniks

tehniks

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 20 Сентябрь 2012 - 19:09

Поиск исправили. Спасибо)

#5 Flagman86@mail.ru

Flagman86@mail.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 130 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Сентябрь 2012 - 20:36

Когда добавляете новый товар, то чтобы по нему начал работать поиск нужно немного времени для индексации. обычно это минут 15, возможно немного больше

#6 kaisyRUS

kaisyRUS

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 381 сообщений

Отправлено 15 Октябрь 2012 - 17:37

У меня наоборот, находит то, чего нет.
Пишу поиск "мякиши", выдает три товара. У которых ни в названии, ни в описании данная комбинация не встречается

Прикрепленные изображения

  • мякиши1.jpg
  • мякиши2.jpg


#7 kaisyRUS

kaisyRUS

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 381 сообщений

Отправлено 15 Октябрь 2012 - 18:21

А теперь и не находит игрушки производителя "пома", хотя они есть. Что с поиском?

Прикрепленные изображения

  • нету помы.jpg
  • нету помы2.jpg


#8 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Октябрь 2012 - 19:55

 kaisyRUS (15 Октябрь 2012 - 18:21) писал:

А теперь и не находит игрушки производителя "пома", хотя они есть. Что с поиском?
Тут вероятно не сработал триггер добавления товара в очередь на индексацию, т.к. значение характеристики к товару было добавлено после создания самого товара, отчего сам товар был проиндексирован, а информация по бренду нет. Глобальное обновление поискового индекса происходит ночью, в течение дня лишь небольшие микроизменения. Данную проблема похожа на ошибку, думаю скоро мы её исправим.

Относительно этой ситуации думаю дело в обратном, если у товара когда либо было написано где-либо "мякиш" или "мякиши", то в основном индексе запись останется. В обновлённом её не будет, но т.к. поиск происходит сразу и там и там то товары находятся. Опять же тут можно решить проблему либо полной полной переиндексацией, либо удалением и добавлением нового товара, обновлять индексы на миллиарды записей сейчас ещё не представляется возможным, глобальную пересборку можем производить пока только ночью, думаю сможем ускорить работу и пересобирать его раз в 8 часов, но как на лету удалять из него записи, честно скажу идей у меня пока нет...

#9 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 19 Октябрь 2012 - 16:14

Докрутили обновление поисковых индексов, обновляться вместе с удалением лишних записей они теперь будут раз в 8 часов, в 4 утра, в 12 дня и в 20 часов по московскому времени. Думали удаление результатов сделать на лету, по определению найдётся ли нужное слово в результатах поиска или нет, но это не самое лучшее решение, т.к. оно замедлит поиск, что несомненно хуже чем поиск дополнительного результата - старого упоминания.

Относительно обновления связанных с товаром данных (добавления/удаления характеристик, свойств, модификаций, описаний модификаций) ошибку исправили, сейчас обновление индекса при подобных изменениях должно составлять задержку не более 2х минут. В благодарность за её нахождение баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.

#10 ogonek7777

ogonek7777

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 109 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 19 Октябрь 2012 - 18:31

ну не знаю, раньше у меня поиск искал идеально, а теперь перестал искать по артикулам  :angry::angry::angry:

#11 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 Октябрь 2012 - 06:53

 ogonek7777 (19 Октябрь 2012 - 18:31) писал:

ну не знаю, раньше у меня поиск искал идеально, а теперь перестал искать по артикулам  :angry::angry::angry:
Ночью выкатили новое обновление модуля поиска и конкретно алгоритмов ранжирования, по идее сейчас должен искать нормально и по артикулам и в целом по товарам

#12 Fert

Fert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2012 - 14:53

У меня поиск как-то странно работает.Например люди ищут -стиральная машина -результат нет товаров,а если написать стиральная машинка,то находит.Почему он ищет только точные совпадения?

#13 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 31 Октябрь 2012 - 10:57

 Fert (26 Октябрь 2012 - 14:53) писал:

У меня поиск как-то странно работает.Например люди ищут -стиральная машина -результат нет товаров,а если написать стиральная машинка,то находит.Почему он ищет только точные совпадения?
На выходных мы усовершенствовали работу поисковых алгоритмов, вероятно сейчас стиральная машина должна находиться. Ну и так же есть вероятность что морфологический анализатор не верно распознаёт корни слова для "машина" и "машинка" В любом случае попробуйте сейчас произвести поиск, думаю он должен найти то, что раньше не находилось.

#14 Fert

Fert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 31 Октябрь 2012 - 13:34

к сожалению пока не находит

#15 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 31 Октябрь 2012 - 14:35

 Fert (31 Октябрь 2012 - 13:34) писал:

к сожалению пока не находит
Пришлите пожалуйста адрес вашего сайта, для анализа или напишите номер вашего аккаунта из раздела "Настройки" > "Основные".

#16 Fert

Fert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 31 Октябрь 2012 - 16:43

#SL-46193
Так же не работают сопутствующие товары

#17 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 24 353 сообщений

Отправлено 31 Октябрь 2012 - 17:05

Пожалуйста, опишите по подробнее про сопутствующие товары. У вас отображается ошибка при добавлении сопутствующего товара? или может у вас просто не выводятся сопутствующие товары в карточке товара - витрины магазина? Возможно у вас не обновлен шаблон, почитайте следующую тему форума http://forum.storela...dpost__p__22864

#18 Flor@@

Flor@@

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 959 сообщений

Отправлено 04 Март 2013 - 01:42

  • при поиске в строке поиска слова  "roll"  выдется все что угодно, но не матрасы со словом roll в названии товара.

  • при поиске в строке поиска слова  "dream"  выдется все что угодно, но не матрасы со словом dream в названии товара.
  • при поиске слова "sleep", "Lonax", "TFK", "Kombi", "holl", "classic" происходит то же самое, из сего делаю вывод, что проблема именно с поиском товаров названию, если название идет в латинице.
Хотя слово "боннель" тоже выдает странные результаты.

а по запросу "милена", чудным образом выдается "милана"

а при наличии в названиях некоторых моделей на сайте слов "эконом" и "престиж" при поиске по данным словам выдается что угодно кроме этих названий.

по названию пит стоп выдаются странным образом наматрасник cocos 3 и так далее...

#19 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 04 Март 2013 - 11:05

 otdyh-i-son.ru (04 Март 2013 - 01:42) писал:

  • при поиске в строке поиска слова  "roll"  выдется все что угодно, но не матрасы со словом roll в названии товара.

  • при поиске в строке поиска слова  "dream"  выдется все что угодно, но не матрасы со словом dream в названии товара.
  • при поиске слова "sleep", "Lonax", "TFK", "Kombi", "holl", "classic" происходит то же самое, из сего делаю вывод, что проблема именно с поиском товаров названию, если название идет в латинице.
Хотя слово "боннель" тоже выдает странные результаты.

а по запросу "милена", чудным образом выдается "милана"

а при наличии в названиях некоторых моделей на сайте слов "эконом" и "престиж" при поиске по данным словам выдается что угодно кроме этих названий.

по названию пит стоп выдаются странным образом наматрасник cocos 3 и так далее...

Не совсем понятна причина возникновения такого поведения, набил в поиске roll, вот что нашлось:
Изображение Матрас Lonax Roll Размер матраса: 80Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
4 602 рубля
20 шт
10 165 рублей
20 шт Изображение Матрас Lonax Roll Comfort 3 Размер матраса: 80Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
6 962 рубля
20 шт Изображение Матрас Lonax Roll Comfort 3 Размер матраса: 200Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
15 923 рубля
20 шт Изображение Матрас Lonax Roll Max Размер матраса: 80Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
5 306 рублей
20 шт
Изображение Матрас Lonax Roll Max Season Размер матраса: 80Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
5 936 рублей
20 шт Изображение Матрас Lonax Roll Comfort 2 Размер матраса: 80Х190/195/200 Тип ткани: Стандарт
6 204 рубля
20 шт


2) Аналогично:
Изображение Название Свойства Цена Наличие Изображение Матрас Balance Dream 2 TFK Размер матраса: 80Х190/195/200
6 199 рублей
20 шт
Изображение Матрас Dream 1 TFK Размер матраса: 90Х190/195/200
8 165 рублей
20 шт



при поиске слова "sleep", "Lonax", "TFK", "Kombi", "holl", "classic" происходит то же самое, из сего делаю вывод, что проблема именно с поиском товаров названию, если название идет в латинице.

Не удалось повторить указанное поведение. Вообще говоря в поиске есть сортировка по цене и любому другому полю, возможно поисковый запрос был выполнен и затем нажат фильтр, по которому нужно производить сортировку товаров, поэтому они отсортировались уже не по релевантности, а по параметру, по которому производилась сортировка. По умолчанию если параметр сортировки не передавался, то результаты сортируются по релевантности. В сессию поле сортировки не сохраняется. Пожалуйста, опишите более детально куда вбиваете запросы и какие действия делаете до/после.

#20 Flor@@

Flor@@

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 959 сообщений

Отправлено 04 Март 2013 - 13:16

 support (04 Март 2013 - 11:05) писал:

Не удалось повторить указанное поведение. Вообще говоря в поиске есть сортировка по цене и любому другому полю, возможно поисковый запрос был выполнен и затем нажат фильтр, по которому нужно производить сортировку товаров, поэтому они отсортировались уже не по релевантности, а по параметру, по которому производилась сортировка. По умолчанию если параметр сортировки не передавался, то результаты сортируются по релевантности. В сессию поле сортировки не сохраняется. Пожалуйста, опишите более детально куда вбиваете запросы и какие действия делаете до/после.
Еще раз попозже повторю поиск и проверю, но на данный момент еще одна засаа появилась с поиском, после подгрузки кода, отображающего список найденного в виде таблицы, поиск на сайте ищет товары по сайту тааааак долго, просто невозможно, зависает... то есть ты ввел слово roll? а затем решил проверить слово dream? так вот dream удается ввести раза с 5ого, так как сайт зависает вместе со строкой поиска, которая становится неактивной... атас..

и как при поиске можно прижать фильтр?? интересно очень, правда.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных