Сообщений в теме: 6

[sibulba]

пропали товары
переименовал 1 характеристику и все товары куда то исчезли?
как вернуть, поправить?

[Wo lf]

Возможно у Вас они скрыты на сайт, посмотрите в меню бэк-офис -----> раздел "Товары"

[sibulba]

Atadjan (18 Июль 2012 - 21:22) писал:

Возможно у Вас они скрыты на сайт, посмотрите в меню бэк-офис -----> раздел "Товары"

их и там тоже нет. но счетчик товаров вверху показывает что есть

[Wo lf]

Да они у Вас просто скрыты, Вы сами же это сделали.. Смотрите внимательней,  

[sibulba]

Atadjan (19 Июль 2012 - 10:48) писал:

Да они у Вас просто скрыты, Вы сами же это сделали.. Смотрите внимательней,  

думаете я больше чем за год не научился пользоваться админкой?

[Wo lf]

оЙ   , я даже и не знаю в чем может быть проблема у Вас!

[support]

sibulba (18 Июль 2012 - 11:33) писал:

пропали товары
переименовал 1 характеристику и все товары куда то исчезли?
как вернуть, поправить?

Проблема была связана с пересчётом списка товаров, он зачастую может занимать от минуты до нескольких часов, особенность старой технологии выдачи списка товаров. Товары по прямым адресам всегда доступны, проблема касалась списков товаров. В новой версии системы подобного поведения не должно быть, мы её уже дописываем. На данное время, в случае если появится подобная проблема, её можно решить изменением размера изображения в разделе "Настройки" > "Основные" на один пиксель и обратно. После чего зайти на сайт. Либо позвонив напрямую мне по телефону 8 929 6324280, практически в любое время. Сейчас мы стараемся дописать функционал фильтров как можно быстрее, чтобы данный фикс с изменением размеров изображений не пришлось больше никогда использовать. Так же отписал о решении данной проблемы на вашу почту. Приношу извинения за доставленные неудобства.