Сообщений в теме: 12

[Nick]

Сегодня начиная с 12.00, мой интернет магазин периодически не доступен!
Появляется надпись "ведутся технические работы"
У сайта Storeland.ru, такая же ситуация!!!

[Wo lf]

Тех. работы. У меня буквально 5 - 8 минут всего было!

[Nick]

Яндекс.Маркет/Критические ошибки в прайс-листе магазина
  2.07.2012 16:39:53 < Предыдущее
Здравствуйте!
В последнем прайс-листе магазина найдены критические ошибки.
Не удалось получить файл :
no server status code! connect() timed out!
Для публикации данных от магазина была использована предыдущая версия файла от 2012-07-02 11:12.
Сообщения при разборе предыдущей версии файла:
Определена кодировка: utf-8 (строка 0, столбец 0)
Дата из файла: 2012-07-02 11:12 (строка 3, столбец 38)
Успешно обработано 4 предложений из 4
Обратите внимание! Если ошибки не будут исправлены в течение 10 индексаций, размещение Вашего магазина будет приостановлено.
Мы продолжим показывать предложения Вашего магазина, используя предыдущую версию прайс-листа от 2012-07-02 11:12.
Более подробное описание ошибок смотрите в разделе "Отчет по индексации"
Подробную информацию о проверке прайс-листа можно получить на странице Помощи
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к Вашему менеджеру или в службу поддержки по адресу: partner@market.yandex.ru.
--
С уважением,
Команда Яндекс.Маркета
http://market.yandex.ru
Отдел продаж Яндекса
+7 495 739-22-22 (телефон в Москве)
8 800 333-9639 (звонок из регионов России бесплатный)

10 ошибок и мой сайт отключат!!!!
На данный момент уже 6 ошибок!!!!

[Nick]

Исправили!
Спасибо.

[teleavto]

Здравствуйте
не работает магазин
и сам стореленд выдает вот такое

Warning: require_once(/usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/includes/common.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/index.php on line 468

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/includes/common.php' (include_path='.:/usr/local/share/pear') in /usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/index.php on line 468

это на долго

[skanderbeg]

Аналогично. Ничего не работает.

[4goldhands]

Здравствуйте!!! Так же не работает сайт! та же ошибка. 4goldhands.ru

[teleavto]

Стореленд взломали хакеры

[казимка]

Ребят...а когда заработает то

сайт не работает и мы не работаем, у меня и счета теперь зависли

[a.pashuta]

teleavto (13 Сентябрь 2012 - 06:54) писал:

Здравствуйте
не работает магазин
и сам стореленд выдает вот такое

Warning: require_once(/usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/includes/common.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/index.php on line 468

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/includes/common.php' (include_path='.:/usr/local/share/pear') in /usr/home/diman/storeland/env/tmp_production/index.php on line 468

это на долго

Приносим свои извинения. В течении получаса работа будет восстановлена.

[support]

a.pashuta (13 Сентябрь 2012 - 09:29) писал:

Приносим свои извинения. В течении получаса работа будет восстановлена.

Простите за доставленные неудобства. Сглючил один из серверов, по какой-то причине у его php процесса сломался кэш и он грузил не верный скрипт. Видимо Вам повезло и среди десятков работающих процессов Вас переключило на этот, сломанный процесс. Ошибку исправили, перезагрузкой php процесса на сервере. Нас никто не ломал, видимо это произошло из-за того что при обновлении кода на серверах, а там порядка 500МБ кода, шли запросы и так получилось что в кэш php процесса загрузился тот код который в момент создания запроса был обновлён. Честно говоря такое впервые встречаю, думаю теперь будет останавливать php процесс при коммитах.
Сейчас всё работает.

К слову сказать о любых неполадках в системе мы узнаём посредством SMS в течении минуты. В данном случае сайт работал частично из-за этого неполадка автоматом не была выявлена и поэтому среагировали не столь оперативно. Сегодня видимо будем крутить zabix, чтобы подобного никогда не повторялось.

[teleavto]

support (13 Сентябрь 2012 - 10:16) писал:

Простите за доставленные неудобства. Сглючил один из серверов, по какой-то причине у его php процесса сломался кэш и он грузил не верный скрипт. Видимо Вам повезло и среди десятков работающих процессов Вас переключило на этот, сломанный процесс. Ошибку исправили, перезагрузкой php процесса на сервере. Нас никто не ломал, видимо это произошло из-за того что при обновлении кода на серверах, а там порядка 500МБ кода, шли запросы и так получилось что в кэш php процесса загрузился тот код который в момент создания запроса был обновлён. Честно говоря такое впервые встречаю, думаю теперь будет останавливать php процесс при коммитах.
Сейчас всё работает.

К слову сказать о любых неполадках в системе мы узнаём посредством SMS в течении минуты. В данном случае сайт работал частично из-за этого неполадка автоматом не была выявлена и поэтому среагировали не столь оперативно. Сегодня видимо будем крутить zabix, чтобы подобного никогда не повторялось.

Про Взломали просто сказал
Все равно Вам спасибо.

[support]

teleavto (13 Сентябрь 2012 - 10:35) писал:

Про Взломали просто сказал
Все равно Вам спасибо.

Вам спасибо, за оперативность и помощь в устранении ошибки. Без Вас мы её заметили бы не сразу, т.к. на наших компьютерах всё отображалось, поэтому Ваш вклад неоценим, спасибо.