Сообщений в теме: 28

[atevi]

Объясните пожалуйста. В каналах продаж в таблице как понимать количество посетителей и количество просмотров. (на примере если количество посетителей с сайта N -1 а просмотров 20 - это что значит?)

[support]

Количество посетителей - 1 означает что это был один человек
Количество просмотров - 20 означает что этот человек просмотрел 20 страниц на вашем сайте.

[Flor@@@]

а если в каналах продаж: посетили мой сайт 200 человек, просмотрели 2000 страниц, а в яндекс метрике за тот же период посетителей было 10 человек? Например, на дату 10/12/11.

[PPetrov]

Разница между 200 и 10 человек в статистике сайта и Метрике скорее всего означает, что у Вас некорректно установлен счетчик Метрики.
Как правило значение из графы "Посетители" из Каналов продаж примерно соответствует значению "Визиты" из Метрики за тот же период.
По своей статистике могу сказать что разница этих показателей не превышает 20%(в Каналах продаж обычно показывается больше).
Соответственно методика подсчета примерно одинаковая и такая разница в показаниях говорит о неправильном функционировании счетчика.

[Flor@@@]

 спасибо, пробовала  переустановить счетчик, не помогло. 

[Bardin]

В статистике переходов появляются сайты на которых нет ссылки на мой магазин. Что это за сайты ?

[Flor@@@]

Bardin (16 Февраль 2012 - 08:12) писал:

В статистике переходов появляются сайты на которых нет ссылки на мой магазин. Что это за сайты ?

это реклама.

[Bardin]

как они это делают ?

[Flor@@@]

Bardin (16 Февраль 2012 - 18:59) писал:

как они это делают ?

вот мой  топик на эту тему: http://forum.storela...h__1#entry10627

[atr]

Здравствуйте. Если я верно понял, то в статистике указывается и стоимость доставки. Можно ли её оттуда исключить?

Она мешает объективно оценить ситуацию.

Галочку что-ли сделайте "не учитывать стоимость доставки". Что-нибудь такое..

Спасибо за внимание.

[Vaccina]

Цитата

Здравствуйте. Если я верно понял, то в статистике указывается и стоимость доставки. Можно ли её оттуда исключить?

К сожалению этого сделать на данный момент нельзя. Вы можете оставить предложение о данной реализации тут http://storeland.reformal.ru

[atr]

Ясно.

Тут еще одна проблема. Статистика в "канале продаж" не соответствует действительности. Как быть?

Конкретно речь идет о кол-ве посетителей сайта. LI - показывает совсем другое число. И чисто интуитивно- оно правильное, нежели то, что показывает ваша статистика.

Аккаунт: SL-48820

У вас в статистике: 242
В LI: 737 посетителей.

[Vaccina]

На данный момент с статистикой есть проблемы - которые в свою очередь уже устраняются.

[Acum56]

Заметил проблемы со статистикой наверно с неделю - я уже начал на яндекс наезжать - скажите пожалуйста когда нормальная работы статистики будет возобновлена

[support 2.0]

Acum56 (13 Март 2013 - 15:06) писал:

Заметил проблемы со статистикой наверно с неделю - я уже начал на яндекс наезжать - скажите пожалуйста когда нормальная работы статистики будет возобновлена

Когда разработчики допишут новый модуль сбора статистики. Естественно мы и сами заинтересованы в том, чтобы работа статистики была восстановлена как можно быстрее, которым они занимаются уже несколько дней подряд.

[atr]

Одного не пойму, зачем было старый модуль статистики убирать, пока не дописали новый?))

Кстати, админка еще медленно открывается. Пробовал на разных компьютерах, браузерах, провайдерах.

Вероятно у вас там что-то масштабное происходит.

[mikola]

atr (14 Март 2013 - 20:31) писал:

Одного не пойму, зачем было старый модуль статистики убирать, пока не дописали новый?))

Кстати, админка еще медленно открывается. Пробовал на разных компьютерах, браузерах, провайдерах.

Вероятно у вас там что-то масштабное происходит.

Старый модуль убрали из за проблем в датацентре...
Проблема с медленным открытием  осталась?

[support]

Mikola (14 Март 2013 - 21:11) писал:

Старый модуль убрали из за проблем в датацентре...
Проблема с медленным открытием  осталась?

Он можно сказать сам убрался, из-за того переезда и внутренних проблем в датацентре, которые администрация не решает и видимо не будет статистика не успевает пересчитываться. Мы в последнее время переносим данные на новое оборудование, так например изображения товаров в несколько терабайт перекачались в Европу и грузятся оттуда, сегодня запустили копирование БД статистики, но там пока порадовать нечем, качается она очень уж медленно, думаю перекачка займёт дня 3-4, после этого постараемся врубить обсчёт статистики, после чего ожидаем что старая версия догонится. Новая версия пока ещё не готова к боевому запуску и сейчас проходит тестирование, но вероятно запустим её в работу уже на следующей неделе.

[Bardin]

Чем будет отличаться новая версия ?

[Acum56]

Сорри за офтоп
У меня на работе через прокси (Squid) периодически при открытии моего сайта (домена) и стореленда сайта вываливает- ошибка кеша, хотя на других каналах подключения (прямой интернет) вроде все работает, задал задачу админам - они ковыряли целый день и сами были этим фактом весьма удивлены - ихнее предположение что прокси наш с нашим подключением не успевает обработать запрос на сервере стореленда, так как у вас выставлен TTL на сервере стореленда - в 60 милисекунд, а общепринятый (но не обязательный) например у яндекса и гугла 300милисекунд... Скажите пожалуйста можно как нибудь решить эту проблему???