Сообщений в теме: 3

[Mashunka]

Покупатели по акции пишут отзывы, но площадка уже 4 дня пустая, отзывы не проходят вообще. У кого есть такая же проблема?

[Vaccina]

Здравствуйте.

Из информации ЯндексСправки:
https://yandex.ru/su...ns/opinion.html
https://yandex.ru/su...s/opinions.html

Цитата

Отзыв или комментарий может быть не опубликован, если:

• он краткий или малоинформативный;
  
• содержит ненормативную лексику или оскорбления;
  
• написан большими буквами;
  
• повторяет опубликованные ранее отзывы;
  
• не относится к конкретному товару;
  
• содержит фотографии, которые не относятся к товару;
  
• содержит ссылки на другие сайты.

Примеры непринятых отзывов:

• «другая цена»
  
• «классный телек»
  
• «СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ ЧЕХОЛ ДЛЯ ФОТИКА»

[Mashunka]

Vaccina (04 Март 2022 - 07:14) писал:

Здравствуйте.

Из информации ЯндексСправки:
https://yandex.ru/su...ns/opinion.html
https://yandex.ru/su...s/opinions.html

Благодарю, но эти правила давно всем известны. Дело в другом. С 28 февраля нет ни одного отзыва, до этого все было отлично. И это на всех площадках, что я просмотрела. Это проблема в яндекс маркете.

[Vaccina]

В этом случае советую написать в тех.поддержку Яндекс.Маркет для решения вопроса.