Здравствуйте! Подключили Яндекс-кассу на свой сайт, клиент благополучно оформляет и оплачивает заказ, ему приходит уведомление об оплате , но возникает проблема, а именно -МНОГОКРАТНО приходит ЭТОТ заказ на почту покупателя и админа, а точнее 6 раз, на следующий день ещё раз повторяется. Ранее не работали с оплатой, просто оформлялся заказ и приходил на почту счет (1 раз). Скажите, кто знает, на чьей стороне ошибка, где искать ответ, весь интернет перерыли-ничего.
0
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 24 Январь 2019 - 08:25
#2
Отправлено 24 Январь 2019 - 08:51
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, вы подключал ее по следующей инструкции?
https://storeland.ru/about/faq#76
Сам заказ в разделе Заказы - Заказы у вас тоже дублируется? Укажите пожалуйста номер заказа.
Уточните пожалуйста, вы подключал ее по следующей инструкции?
https://storeland.ru/about/faq#76
Сам заказ в разделе Заказы - Заказы у вас тоже дублируется? Укажите пожалуйста номер заказа.
#3
Отправлено 24 Январь 2019 - 09:18
Да, подключала всё по шагово, как в инструкции. Магазин работает на Joomla-joomshopping , загрузила модуль, подключила, всё работает. В личном кабинете Яндекс-касса -Лог событий тоже повторяется 6 раз на электронную почту и покупателю и админу, в административной зоне сайта-заказ падает 1 раз.
#4
Отправлено 24 Январь 2019 - 09:26
заказ на стороне сайта 1114, на стороне яндекс кассы заказа № 263
Темы с аналогичным тегами яндекс-касса оплата, заказ
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных