Перейти к содержимому


Лежит Платформа


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 Rencho

Rencho

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 03 Июль 2018 - 13:43

Ничо не работает

#2 dizi17

dizi17

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 03 Июль 2018 - 13:44

Присоединяюсь...

#3 hair_fly

hair_fly

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 03 Июль 2018 - 13:52

Каждый месяц стали возникать такие проблемы. Я понимаю, что всякое бывает, но это слишком часто (((
И техподдержка просто включила автоответчик. Отличный сервис!

#4 MikDark

MikDark

    Активный участник

  • Модераторы
  • 6 394 сообщений

Отправлено 05 Июль 2018 - 11:43

Просмотр сообщенияhair_fly (03 Июль 2018 - 13:52) писал:

Каждый месяц стали возникать такие проблемы. Я понимаю, что всякое бывает, но это слишком часто (((
И техподдержка просто включила автоответчик. Отличный сервис!

Здравствуйте. Недоступность сервисом составила 1 час, к сожалению, проблемы были не у нас, а у дата-центра, поэтому как-то предвидеть их не могли. Если Вы попали на автоответчик, то значит просто все операторы были заняты в тот момент

#5 dizi17

dizi17

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 09 Июль 2018 - 20:47

И вновь ничего не работает. Аккаунт SL-169582
"Database connect error, try again later"

#6 hair_fly

hair_fly

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 21 Август 2018 - 14:47

Просмотр сообщенияMikDark (05 Июль 2018 - 11:43) писал:

Здравствуйте. Недоступность сервисом составила 1 час, к сожалению, проблемы были не у нас, а у дата-центра, поэтому как-то предвидеть их не могли. Если Вы попали на автоответчик, то значит просто все операторы были заняты в тот момент
Ну вот опять. Бэк-офис грузится по 5-10 минут один раз из десяти, в остальные разы просто не грузится. И опять "все операторы заняты в этот момент".

#7 grappp

grappp

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 290 сообщений
  • ГородСанет-Петербург

Отправлено 21 Август 2018 - 14:50

Подтверждаю. Скорость работы сайта и админки стремится к "0". В чем опять дело? Посетители не дожидаются даже загрузки страниц.

#8 RayLi

RayLi

    Активный участник

  • Модераторы
  • 2 857 сообщений

Отправлено 21 Август 2018 - 16:18

Просмотр сообщенияgrappp (21 Август 2018 - 14:50) писал:

Подтверждаю. Скорость работы сайта и админки стремится к "0". В чем опять дело? Посетители не дожидаются даже загрузки страниц.

Здравствуйте.
К сожалению у нас были временные проблемы с работой бэк-офисов наших интернет-магазинов, однако проблема уже исправлена и всё работает корректно.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных