Добрый день. Аккаунт SL-283354. Шаблон Город.
Уже пару месяцев в моем ЛК Storeland не работает раздел Статистика.
То не отображаются оформленные заказы, то посетители и источники перехода, то не видно положенные в корзину товары.
На все вопросы тех поддержка отвечает - работаем, сроки устранения неизвестны.
Но сколько можно? Как интернет-магазину работать без раздела статистики. И проблема действительно настолько серьезная, что за все это время ее так и не удалось устранить?
1
Не Работает Раздел "статистика"
Автор Милый Мишка, 26 июня 2018 10:11
Сообщений в теме: 5
#1
Милый Мишка
-
- Пользователи
-
- 247 сообщений
Активный участник
- ГородНижний Новгород
Отправлено 26 Июнь 2018 - 10:11
#2
Милый Мишка
-
- Пользователи
-
- 247 сообщений
Активный участник
- ГородНижний Новгород
Отправлено 28 Июнь 2018 - 10:56
Статистика по-прежнему отображается некорректно - неверные данные диаграммы, информация о посетителях и просмотрах товаров собирается с опозданием на пару часов.
Тех поддержка молчит.
Тех поддержка молчит.
#4
kv09483
-
- Пользователи
-
- 225 сообщений
Активный участник
Отправлено 28 Июнь 2018 - 13:10
Точно - точно.....не работает!
#5
grappp
-
- Пользователи
-
- 298 сообщений
Активный участник
- ГородСанет-Петербург
Отправлено 28 Июнь 2018 - 20:36
Давно уже не работает.
В статистике даже кол-во заказов отображается больше чем есть по факту. Про остальные показатели я вообще молчу.
В статистике даже кол-во заказов отображается больше чем есть по факту. Про остальные показатели я вообще молчу.
#6
penzatoys
-
- Пользователи
-
- 290 сообщений
Активный участник
Отправлено 29 Июнь 2018 - 12:52
ОТВЕТ СТОРЕЛЕНДА: Здравствуйте, в статистику попали удаленные заказы, сейчас перенастроят алгоритмы статистики и информация обновиться.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
