Перейти к содержимому


Sms Оповещение Клиента


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 Аслан

Аслан

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 17 Январь 2018 - 10:53

Здравствуйте. Объясните пожалуйста принцип по которому отправляется SMS сообщение клиенту магазина. Я для тестирования оформления заказа сам зарегистрировался у себя, сам заказал, оформил, в админке пишет, что SMS отправлено после смены статуса заказа, но по факту SMS мне не пришла. В чем может быть проблема?

#2 Stasya

Stasya

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 007 сообщений

Отправлено 17 Январь 2018 - 17:24

Просмотр сообщенияАслан (17 Январь 2018 - 10:53) писал:

Здравствуйте. Объясните пожалуйста принцип по которому отправляется SMS сообщение клиенту магазина. Я для тестирования оформления заказа сам зарегистрировался у себя, сам заказал, оформил, в админке пишет, что SMS отправлено после смены статуса заказа, но по факту SMS мне не пришла. В чем может быть проблема?
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, по которому не пришла смс?

#3 Аслан

Аслан

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 17 Январь 2018 - 17:32

Заказ 1001 подтверждение на почту пришло ,а смс о смене статуса заказа так и не пришло

#4 Аслан

Аслан

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 17 Январь 2018 - 20:05

Просмотр сообщенияStasya (17 Январь 2018 - 17:24) писал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, по которому не пришла смс?
Заказ 1001подтверждение на почту пришло ,а смс о смене статуса заказа так и не пришло

#5 Аслан

Аслан

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 18 Январь 2018 - 14:55

Просмотр сообщенияStasya (17 Январь 2018 - 17:24) писал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, по которому не пришла смс?
Вроде заработало, на другой номер оповещение пришло

#6 Stasya

Stasya

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 007 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 17:14

Просмотр сообщенияАслан (17 Январь 2018 - 17:32) писал:

Заказ 1001 подтверждение на почту пришло ,а смс о смене статуса заказа так и не пришло
Здравствуйте. К сожалению, не обнаружила у Вас такого заказа, но на данный момент смс могут не доставляться абонентам МТС, так как недавно он ввел обязательную регистрацию заголовков смс, а затем ужесточил ее. Сейчас мы занимаемся этим вопросом. Просим Вас немного подождать.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных