Сообщений в теме: 2

[croco]

Сутки назать прописал у регистратора ваши ДНС. Но не могу до сих пор сделать доменное имя croco.kz основным. Выдает такую ошибку:
Для данного домена IP адрес не определяется. Скорее всего это связано с тем,
что домен не делигирован.

Техподдержка, помогите!

[croco]

Еще раз взываю к техподдержке. Или вы не отвечаете тем, кто работает в бесплатном режиме в течение первого месяца?

[support]

Извиняюсь за задержку с ответом. Дело в том что при проверке DNS для вашего домена: http://whois7.ru/?q=croco.kz отображаются не наши DNS, видимо они не изменились. При использовании своих DNS, достаточно прописать A записи.
К сожалению с августа 2012 года такой вариант не возможен, используется лишь использование DNS серверов нашего проекта. Подробная инструкция по настройке доступна здесь:
http://storeland.ru/about/faq#13

Чтобы при проверке адреса сервера выдавался наш IP. Узнать какой он выводится у Вас можно перейдя по ссылке:
http://whois7.ru/?s=ip&q=croco.kz

DNS зоны меняются не сразу, а лишь в течение минимум 8 часов, обычно данный процесс может занимать 2-3 дня, поэтому при смене DNS для домена достаточно лишь немного подождать.

Возможно Вас так же заинтересует более детальная инструкция по теме, с форума:
http://forum.storela...ndpost__p__4923
и FAQ:
http://storeland.ru/about/faq#13

croco (21 Март 2012 - 18:12) писал:

Еще раз взываю к техподдержке. Или вы не отвечаете тем, кто работает в бесплатном режиме в течение первого месяца?

Тех. поддержку оказываем в любом случае, просто зачастую сложные технические задачи отдают на рассмотрение разработчикам, они не всегда успевают быстро ответить почему система сработала так, а не эдак.

Сообщение отредактировал support: 07 Август 2012 - 23:38
C августа 2012 года настройка через редактирование A записи не доступна.