Перейти к содержимому


Удаление Заказа


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 bx16

bx16

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 25 Август 2017 - 00:54

Здравствуйте, снова у меня вопрос. По ошибке удалил заказ в момент его оплаты. Я так понимаю удаленные заказы восстановить нельзя?

#2 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 23 788 сообщений

Отправлено 25 Август 2017 - 05:45

Здравствуйте.

К сожалению, восстановить заказы не получится.

#3 kirussian

kirussian

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 228 сообщений

Отправлено 25 Август 2017 - 23:03

Просмотр сообщенияbx16 (25 Август 2017 - 00:54) писал:

Здравствуйте, снова у меня вопрос. По ошибке удалил заказ в момент его оплаты. Я так понимаю удаленные заказы восстановить нельзя?

Продублируй его руками в интерфейсе. Тебе же пришло письмо со всеми данными, на его основании и заполни.

#4 bx16

bx16

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 06 Сентябрь 2017 - 00:20

Про заказ, а поэтому не буду новую тему создавать.
Уже несколько последних заказов не получаю уведомления на емейл, ни о создании, ни о оплате.
Бывало и раньше, но как то чинилось. А сейчас что то нет. Последние 2 заказа без уведомления на мне на почту!
Можно посмотреть что не так?

#5 metry

metry

    Активный участник

  • Модераторы
  • 586 сообщений

Отправлено 06 Сентябрь 2017 - 09:56

Добрый день. Для внесения изменений зайдите в Настройки-->Основные и поле "E-mail магазина:" введите корректный адрес почты.

Прикрепленные изображения

  • 1.jpg


#6 bx16

bx16

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 06 Сентябрь 2017 - 12:31

Просмотр сообщенияmetry (06 Сентябрь 2017 - 09:56) писал:

Добрый день. Для внесения изменений зайдите в Настройки-->Основные и поле "E-mail магазина:" введите корректный адрес почты.
Вы наверно не поняли, я НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛ, просто перестали приходить уведомления на МОЮ почту о новых заказах!

Прикрепленные изображения

  • емейл.png


#7 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 753 сообщений

Отправлено 06 Сентябрь 2017 - 13:53

Просмотр сообщенияbx16 (06 Сентябрь 2017 - 12:31) писал:

Вы наверно не поняли, я НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛ, просто перестали приходить уведомления на МОЮ почту о новых заказах!

Здравствуйте.
Уведомления на почту отправляются всем пользователям, указавшим адрес в настройках.
Если уведомления вдруг перестали появляться в общей папке - необходимо проверить папку "спам".

#8 bx16

bx16

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 06 Сентябрь 2017 - 14:15

Просмотр сообщенияFirefly (06 Сентябрь 2017 - 13:53) писал:

Здравствуйте.
Уведомления на почту отправляются всем пользователям, указавшим адрес в настройках.
Если уведомления вдруг перестали появляться в общей папке - необходимо проверить папку "спам".
Ага, спасибо, там и оказались)




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных