Перейти к содержимому


Клиенты Не Получают Смс Об Отправке Заказа.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 Svet-lana

Svet-lana

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 140 сообщений

Отправлено 15 Июль 2017 - 15:12

Здравствуйте!

Обнаружила, что клиенты не получают СМС при изменении статуса заказа "Отправлен", хотя  оповещение об отправке СМС  было.

Сделала тестовый заказ, указав свой телефон, - СМС не пришло.

До этого все было нормально, никаких изменений на сайте  не производилось, месячный лимит  СМС не исчерпан.

Аккаунт SL-154101

Прикрепленные изображения

  • СМС.png


#2 metry

metry

    Активный участник

  • Модераторы
  • 884 сообщений

Отправлено 15 Июль 2017 - 16:16

Здравствуйте.
По данным из раздела Аккаунт - Взаиморасчеты - Скачать детализию отправленных SMS, сообщения по последним заказам были успешно оправлены. Проверьте, пожалуйста, возможно покупатель некорректно ввел информацию. Последние отправленные SMS не дошли именно до одного номера.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных