Перейти к содержимому


Неправильно Отражаются Акции И Скидки


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 Светлана У.

Светлана У.

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 12 Май 2017 - 22:54

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему неправильно подсчитывается сумма скидки и доставки при оформлении заказа:
  • При заказе от 4 000 руб. правило - доставка 0 %, при заказе на меньшую сумму - 230 руб.
При этом в карточке заказа на сумму больше 4 000 руб. сумма доставки указывается  230 руб.2017-05-12_22-30-05.png 2017-05-12_22-31-10.png

      2. При заказе от 5 000 применяется скидка 15 %, в карточке заказа отражается 10%
2017-05-12_22-35-59.png 2017-05-12_22-35-04.png

      3. При  накопительной программе те-же условия, но скидка отражается все равно 10 %, несмотря на то, что оформлены 2 заказа на сумму большую, чем 5 000 руб.2017-05-12_22-36-35.png

#2 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 23 788 сообщений

Отправлено 13 Май 2017 - 07:54

Здравствуйте.

Суммируется только акция с какой-либо скидкой, сами скидки между собой не суммируются, применяется только наибольшая скидка. Например, у клиента сработала скидка по купону 10% и накопительная скидка 20%, в заказе применится только накопительная скидка 20%.

#3 Светлана У.

Светлана У.

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 37 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 13 Май 2017 - 12:18

Добрый день!

Но здесь не срабатывает правило доставки - бесплатно от такой-то суммы (п.1),

а в случае заказа от 5 000 руб  применяется скидка как при заказе от 3 000 руб. (п.2)
2017-05-13_12-13-31.png


При этом накопительная скидка (она наибольшая - 15%), не сработала совсем.

Спасибо !

Аккаунт 408993

#4 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 23 788 сообщений

Отправлено 23 Май 2017 - 03:18

Здравствуйте.

Простите за ожидание, укажите пожалуйста номер заказа, чтобы можно было его протестировать.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных