Сообщений в теме: 288

[Flor@@@]

grappp (26 Сентябрь 2017 - 19:14) писал:

Вам же объяснили, что у Вас в коде страниц ссылки указаны через http (на скриншоте показал пример).
Можете в ручную исправить
19.12.23.wulnr.png

Вручную исправить даже не проблема, а как их вручную найти-то???
Перерывать 10000 товаров???

Stasya (26 Сентябрь 2017 - 19:44) писал:

Ранее мы об этом писали, что сертификаты нами будут автоматически  присваиваться только у тарифов Профи и Экстра. Причины так же объяснялись. В скором времени выйдет обновление для тарифов Стандарт и Базовый, в котором клиенты на этих тарифах смогут добавлять свои сертификаты. Т.е. будет отдельный функционал для сайтов на таких тарифах. Если Вы не хотите перейти на более высокий тариф, то можете воспользоваться сторонним SSL-сертификатом.
Если у Вас в шаблонах указаны ссылки с http для таких сервисов как Яндекс и Гугл, т замена ссылки будет происходить автоматически. Если другие ресурсы, то Вам необходимо заменить ссылки в ручную, так как мы не можем определить есть у сайта (на который идет ссылка) SSL-сертификат.
В контенте мы так же не сможем делать замену по тем же самым причинам.

Ручную замену Вы можете выполнить следующим образом:
в шаблоне - открываем шаблон в разделе Сайт-> Редактор шаблонов, ставим курсор в код, нажимаем Ctrl+F и в поле поиска вбиваем http. Далее во всех найденных местах изменяем http на https (в том случае если Вы уверены, что у данного сайта есть сертификат безопасности).
в контенте - здесь замена чуточку сложнее, так как необходимо редактировать контент страницы и в нем искать ссылки. Изменить ссылку можно при помощи панели редактора. Выделяем ссылку, кликаем на значок цепочки и так же меняем http на https (в том случае если Вы уверены, что у данного сайта есть сертификат безопасности).
Если Вы укажите https для сайта, у которого его нет, то возникнет ошибка при переходе.

А если это ссылки на другую страницу моего же сайта?

[Сергей 75]

Добрый день. Сегодня в ЯВ, у домена на https, появилось уведомление  "Долгий ответ сервера". На http, проблем нет.

Прикрепленные изображения

• 

[support]

samogonoff (13 Октябрь 2017 - 19:24) писал:

Что то я не понял, страница вида мойсайт\page\имястраницы  с настройкой

• По умолчанию при добавлении контент-страницы не использовать поддомен
  
• Для адреса контент-страницы использовать её настройки

Эти страницы будут выдаваться без сертификата или с сертификатом?

Если страница будет расположена на адресе page.мойсайт.ru, то там сертификата не будет. При указании настроек так, как Вы указали по умолчанию всё будет работать корректно, но если Вы вручную смените эти настройки в блоке "SEO", то тогда страница может отобразиться на поддомене. Чтобы этого не происходило в любом случае, то лучше поставить настройку "Для адреса контент-страницы использовать только переменную пути, независимо от её настроек", в этом случае страницы всегда будут отображаться на основном домене магазина и всегда будут корректно работать на HTTPS.

atrofimov (13 Октябрь 2017 - 20:31) писал:

Почему то в админке на https, при добавлении фото к новому товару возникают проблемы

Мы с этим пока работаем, нужно будет для серверов, на которых висят эти изображения раздать сертификаты, в ближайшее время настроим.

samogonoff (13 Октябрь 2017 - 20:55) писал:

С картинками еще какие проблемы, и в товаре и на страницах часть картинок не отображается, антивирус Касперского на ссылки на них выводит ошибки с предложением разорвать соединение. И похоже это как раз конфликт с Касперским, потому-что на компах с антивирусом AVG все нормально.

это проверить не удалось, есть ошибка сертификата для закачанной картинки на промежуточный сервер изображений, мы там действительно не заказывали сертификатов, в ближайшее время проблему решим, а вот насчёт антивируса не уверен, что дело связано с ним, попробуем обновить механизм закачки и затем проверим, сохранится ли проблема с антивирусами или нет.

Flor@@@ (15 Октябрь 2017 - 05:35) писал:

Вручную исправить даже не проблема, а как их вручную найти-то???
Перерывать 10000 товаров???


А если это ссылки на другую страницу моего же сайта?

Ссылки в контент страницах, акциях на товары, категориях, модификациях товаров, новостях, доставке и оплате изменили. Заканчиваем обновление ссылок в товарах. Всего обновили 505025 уникальных ссылок, 64877 не поддерживают https соединение и поэтому были проигнорированы. Проверьте, всё ли сейчас работает верно. Вручную понятное дело такие объёмы лучше не менять.

Сергей 75 (16 Октябрь 2017 - 09:34) писал:

Добрый день. Сегодня в ЯВ, у домена на https, появилось уведомление  "Долгий ответ сервера". На http, проблем нет.

Не факт, что это связано с https т.к. везде используются стандартные методы подключений и на проверку сертификатов не должно уходить столько времени. Возможно в момент обращения были какие-то неполадки со связью или одним из серверов отдающих контент, возможно подвис javascript со стороннего сайта. Нужно всё проверить, могли бы Вы указать номер вашего аккаунта? он выглядит как #SL-12345

[support]

Ссылки в товарах обновлены. Остались только те, которые не поддерживают https

[support]

Мы решили не добавлять лишних настроек в панели управления магазином и добавили автоматическую переадресацию с http на https, в случае, если в тарифном плане магазина поддерживается https соединение и есть работающий SSL сертификат. Работать на http если есть работающий https по сути не имеет смысла, поэтому настройка включения ssl логично всегда была бы включена. Соотственно мы её не делали и сделали переадресацию автоматической. Если же SSL сертификата нет, то будет обратный редирект, с https на http, поэтому поисковые системы не запутаются, им будет предлагаться всегда один, рабочий вариант сайта.

[magiya1984]

support (21 Октябрь 2017 - 13:44) писал:

Мы решили не добавлять лишних настроек в панели управления магазином и добавили автоматическую переадресацию с http на https, в случае, если в тарифном плане магазина поддерживается https соединение и есть работающий SSL сертификат. Работать на http если есть работающий https по сути не имеет смысла, поэтому настройка включения ssl логично всегда была бы включена. Соотственно мы её не делали и сделали переадресацию автоматической. Если же SSL сертификата нет, то будет обратный редирект, с https на http, поэтому поисковые системы не запутаются, им будет предлагаться всегда один, рабочий вариант сайта.

Здравствуйте. Сейчас переадресация не работает по крайней мере на моем сайте Аккаунт SL-420030

[atrofimov]

Пока тоже не работает

[support]

magiya1984 (21 Октябрь 2017 - 14:12) писал:

Здравствуйте. Сейчас переадресация не работает по крайней мере на моем сайте Аккаунт SL-420030

Сегодня мы также делали доработку, благодаря которой исправили ошибку связанную с тем, что иногда домены определялись как не работающие. Переадресация должна была включиться автоматически в 20:33:22 по московскому времени, немного подвинул счётчик, так что теперь должен переадресовывать как надо.

atrofimov (21 Октябрь 2017 - 18:19) писал:

Пока тоже не работает

Аналогичная ситуация, редирект должен был начать работать с 22 октября, счётчик поправил. Сейчас переадресация для вашего сайта работает как ожидается.

[ID.Repin]

Доброй ночи! Появилась долгожданная HTTPS. Что теперь делать с настройками Яндекс Кассы и Атол онлайн? Нужно ли там вносить какие нибудь изменения? Нужно ли перерегистрировать кассу в налоговой? Я попробовал оплатить сейчас через Яндекс Кассу, оплата не проходит. SL-380057 Оплата через Мобильный банк СБ "Зависла в Яндекс Кассе, а оплата другими способами вообще не доступна, на странице Яндекс Кассы выдает ошибку "Из-за технического сбоя" И кнопка возврат в магазин (со страницы оплаты Яндекс Кассы) перебрасывает сайт на страницу Стореленд, с ошибкой 500.

[atrofimov]

Здравствуйте! Все работает! К Вам убедительная просьба. Отложите переадресацию для моего сайта недели  на 2-3. Я так понимаю это можно сделать через счетчик времени?
Просто по рекомендациям Яндекса переадресацию лучше делать после склейки зеркал httpb https( в среднем 2 недели), и полного переезда сайта на https  через вебмастер. А для Гугла https уже в приоритете и переадресация не критична. Иначе позиции в яндексемогут существенно просесть.
И еще,в админке на httpsпока также при добавлении нового товара и фото к нему не подгружается.

[samogonoff]

И вот результат перехода, все ссылки заменены, после массы ошибок вчера все было хорошо. Сегодня сайт просто прекратил работу.

Прикрепленные изображения

• 

[magiya1984]

support (21 Октябрь 2017 - 19:32) писал:

Сегодня мы также делали доработку, благодаря которой исправили ошибку связанную с тем, что иногда домены определялись как не работающие. Переадресация должна была включиться автоматически в 20:33:22 по московскому времени, немного подвинул счётчик, так что теперь должен переадресовывать как надо.


Аналогичная ситуация, редирект должен был начать работать с 22 октября, счётчик поправил. Сейчас переадресация для вашего сайта работает как ожидается.

спасибо да заработало

[support]

ID.Repin (21 Октябрь 2017 - 21:03) писал:

Доброй ночи! Появилась долгожданная HTTPS. Что теперь делать с настройками Яндекс Кассы и Атол онлайн?

На настройки Яндекс.Кассы SSL сертификаты не влияют, т.к. запросы по Яндекс.Кассе ходят либо по техническим адресам, где SSL был давно подключен, либо Яндекс.Касса работает через выбор приложения в их интерфейсе, там также уже был SSL сертификат для взаимодействия, поэтому там ничего не поменялось.

ID.Repin (21 Октябрь 2017 - 21:03) писал:

Нужно ли там вносить какие нибудь изменения? Нужно ли перерегистрировать кассу в налоговой?

Нет, по Яндекс.Кассе изменений не происходило, а наличие или отсутствие SSL сертификата не влияет на платёжный модуль и регистрацию кассовых аппаратов в налоговой.

ID.Repin (21 Октябрь 2017 - 21:03) писал:

Я попробовал оплатить сейчас через Яндекс Кассу, оплата не проходит. SL-380057 Оплата через Мобильный банк СБ "Зависла в Яндекс Кассе, а оплата другими способами вообще не доступна, на странице Яндекс Кассы выдает ошибку "Из-за технического сбоя" И кнопка возврат в магазин (со страницы оплаты Яндекс Кассы) перебрасывает сайт на страницу Стореленд, с ошибкой 500.

Возможно был какой-то технический сбой, либо Яндекс.Касса настроена не корректно. Могли бы сказать, ошибка сохраняется? За сегодня ребята говорят, что с подобной жалобой не обращались, думаю это не массовое явление и поэтому с нововведениями не связано.

ID.Repin (21 Октябрь 2017 - 21:03) писал:

Нужно ли там вносить какие нибудь изменения? Нужно ли перерегистрировать кассу в налоговой? Я попробовал оплатить сейчас через Яндекс Кассу, оплата не проходит. SL-380057 Оплата через Мобильный банк СБ "Зависла в Яндекс Кассе, а оплата другими способами вообще не доступна, на странице Яндекс Кассы выдает ошибку "Из-за технического сбоя" И кнопка возврат в магазин (со страницы оплаты Яндекс Кассы) перебрасывает сайт на страницу Стореленд, с ошибкой 500.

atrofimov (22 Октябрь 2017 - 07:10) писал:

Здравствуйте! Все работает! К Вам убедительная просьба. Отложите переадресацию для моего сайта недели  на 2-3. Я так понимаю это можно сделать через счетчик времени?
Просто по рекомендациям Яндекса переадресацию лучше делать после склейки зеркал httpb https( в среднем 2 недели), и полного переезда сайта на https  через вебмастер. А для Гугла https уже в приоритете и переадресация не критична. Иначе позиции в яндексемогут существенно просесть.
И еще,в админке на httpsпока также при добавлении нового товара и фото к нему не подгружается.

Сделали соответствующие доработки, добавили задержку для всех доменов, которые привязаны к платформе более недели задержку во включении автоматического редиректа в 2 недели, этого времени должно хватить, чтобы поисковики проиндексировали страницы с https и переход не повредил поисковой выдаче.
Также в случае, если домен привязан и сертификат получен только что, то сделали техническую задержку в 2 часа, чтобы все сервера гарантированно успели настроить у себя этот новый сертификат. Обычно на установку и перезагрузку систем уходит не более 20 минут, но мы решили здесь подстраховаться, чтобы ошибок "Ваше соединение не защищено" не вылетало после подключения сертификата или перехода на тариф, где поддерживается SSL сертификат.

samogonoff (22 Октябрь 2017 - 12:06) писал:

И вот результат перехода, все ссылки заменены, после массы ошибок вчера все было хорошо. Сегодня сайт просто прекратил работу.

Это как раз про техническую задержку, 2 сервера отстали с синхронизацией сертификатов и поэтому не успели вовремя загрузить новые данные, ошибку исправили + задержка в 2 часа решит в будущем возникновение подобных проблем и мы их больше не увидим.

magiya1984 (22 Октябрь 2017 - 12:08) писал:

спасибо да заработало

Теперь автоматическая переадресация заработает не раньше 5 ноября, думаю в нашем случае лучше всем подождать некоторое время, пока поисковые системы переиндексируют все сайты, чтобы не терять позиции в выдаче и соответственно клиентов. По умолчанию поставили задержку в 2 недели, как и рекомендуют сотрудники Яндекса в официальном блоге.

[support]

atrofimov (13 Октябрь 2017 - 20:31) писал:

Почему то в админке на https, при добавлении фото к новому товару возникают проблемы

Ошибку отображения только что добавленных изображений поправили, SSL теперь там тоже работает корректно.

[ID.Repin]

Да ошибка при оплате через Яндекс Кассу повторяется. Все тоже самое. Я настройки не менял, до вчерашнего дня все работало. Сейчас, при оплате через Яндекс кассу пишет сообщение о технической ошибке, но информация о попытке оплаты (Указана сумма которую пытался оплатить и номер кошелька) отображается в ЛК Яндекс Кассы с пометкой "ЭТОТ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ОПЛАЧЕН ИЛИ ОПЛАТА ПРОШЛА С ОШИБКОЙ"

[support]

ID.Repin (22 Октябрь 2017 - 21:49) писал:

Да ошибка при оплате через Яндекс Кассу повторяется. Все тоже самое. Я настройки не менял, до вчерашнего дня все работало. Сейчас, при оплате через Яндекс кассу пишет сообщение о технической ошибке, но информация о попытке оплаты (Указана сумма которую пытался оплатить и номер кошелька) отображается в ЛК Яндекс Кассы с пометкой "ЭТОТ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ОПЛАЧЕН ИЛИ ОПЛАТА ПРОШЛА С ОШИБКОЙ"

Проверил все последние запросы, которые приходили по вашему сайту, #SL-380057 Там был первый запрос в рекидывали на вот эту страницу:


У того заказа, который не оплачивался был код 17037e9a53e70d97e426638a16e8c0c3, его действительно не удалось найти на сайте. Например, для 2271 используется код d985af38f91660c7098b8ca700df76e9, он фигурирует во всех последующих запросах, которые корректно перебросили на страницу оплаты. Ошибка которая возникала на странице говорила о том, что не удаётся найти заказ. Но предполагаю, что Вы говорите о какой-то иной ошибке.
Могли бы подсказать детальнее на каком этапе у Вас возникает указанная ошибка?

Нашёл в чём было дело. Ошибку исправили, в благодарность за нахождение технической ошибки пополнили баланс вашего магазина на 500 рублей.

[atrofimov]

Спасибо за отсрочку переадресации! Добавление фото к товару в админке под https  работает корректно! Спасибо!

[ID.Repin]

support (22 Октябрь 2017 - 23:23) писал:

Проверил все последние запросы, которые приходили по вашему сайту, #SL-380057 Там был первый запрос в рекидывали на вот эту страницу:
n-jewel.jpg

У того заказа, который не оплачивался был код 17037e9a53e70d97e426638a16e8c0c3, его действительно не удалось найти на сайте. Например, для 2271 используется код d985af38f91660c7098b8ca700df76e9, он фигурирует во всех последующих запросах, которые корректно перебросили на страницу оплаты. Ошибка которая возникала на странице говорила о том, что не удаётся найти заказ. Но предполагаю, что Вы говорите о какой-то иной ошибке.
Могли бы подсказать детальнее на каком этапе у Вас возникает указанная ошибка?

Нашёл в чём было дело. Ошибку исправили, в благодарность за нахождение технической ошибки пополнили баланс вашего магазина на 500 рублей.

Спасибо большое за полезный бонус! Оплата прошла. Все таки ошибка была связана с переходом на HTTPS?

[support]

ID.Repin (23 Октябрь 2017 - 09:07) писал:

Спасибо большое за полезный бонус! Оплата прошла. Все таки ошибка была связана с переходом на HTTPS?

Нет, это параллельная разработка затронула Яндекс.Кассу, разработка https её не коснулась.

[Santos]

Добрый день!
Подскажите, в robots.txt в строке Sitemap:  нужно менять http: на https: ???
Или же все будет работать автоматом?