Сообщений в теме: 12

[ogonek7777]

Приветствую всех!
Обращаюсь ко всем с просьбой поругать мой сайт http://konkovo.storeland.ru/

В первый месяц тестирования заказы были, а теперь совсем пропали. Народ топчется, но заказы делать перестали.
Если бы покупателем были Вы, почему бы покупать не стали?

Спасибо всем откликнувшимся.

[desbest]

ogonek7777 (25 Февраль 2012 - 18:37) писал:

Приветствую всех!
Обращаюсь ко всем с просьбой поругать мой сайт http://konkovo.storeland.ru/

В первый месяц тестирования заказы были, а теперь совсем пропали. Народ топчется, но заказы делать перестали.
Если бы покупателем были Вы, почему бы покупать не стали?

Спасибо всем откликнувшимся.

Могу сказать про недочеты: нет своего домена, кнопка доставки сливается с корзиной, "это умный поиск" - черным цветом на таком фоне не читается, а так попробуйте поставить онлайн консультанта, привлеките больше аудитории, а то 57 человек за день это маловато, 100 - 150 чел и посмотрите (целевой аудитории)

[pavelkosenkov]

Ирина, даю советы, которые практически гарантированно поднимут конверсию и увеличат вам продажи. Хотя опять же, надо все тестировать.

Итак:
1) Сделать домен нормальный (при оплате можно прям в Storeland зарегистрировать)

2) Сделать отзывы клиентов. Можно их прям на главную страницу справа, и каталог слева сдвинуть к краю.
Отзывы должны закрывать возражения покупателя (о том, что хорошее качество, как все успешно доставили, что не обманули и тп)
В отзывах желательно должно быть Имя Фамилия, город. Классно если будет ссылка на страничку в соц.сети (доверие повышается)

3) Название магазина - Качественные товары для тебя и твоего дома - тоже не очень понятно что там. А должно быть сразу понятно Например :Интернет-магазин качественной косметики и бытовой химии
Тут сами подумайте

4) На главной странице при открытии сразу бросается в глаза много мелкого текста, лучше это сократить, или впихнуть нижу каталога товаров.

5) Над товарами, там где у вас много текста можно вставить яркий баннер с спецпредложением (Например купите на 2500 руб - шампунь в подарок, При покупке только сегодня, и счетчик отсчета до конца дня (который каждый день обновляется и заного тикает до конца дня)
+ Около спецпредложения вставить 100% гарантию на возврат если что-то не устроит (если товар качественный то возвратов реально будет <5%) И уже при нажатии на него можно подробно описать что возврат например только 14 дней с момента покупки, только с чеком, в идеальном состоянии, не открытый. (естествено на товары по закону на которые не делают возвраты - не делать Тоже все исключения описать.
+ Если вы доставляете по всей России то показать это на главной странице. Опять же либо баннером, либо в описании сайта
Например: Интернет-магазин качественной косметики с доставкой по всей России

6) Сделать кнопку "Заказать звонок" под контактами, чтобы клиент мог оставить в форме свое имя и телефон а вы ему перезвонили
7) Сделать форму обратной связи (Онлайн Консультант) - это можно реализовать БЕСПЛАТНО на http://www.jivosite.ru/
8) Поменять дизайн в шапке сайта, немного дешего смотрится честно говоря, хотя на вкус и цвет (можно минимализм с логотипчиком, не аляпистый)
9) Сделать ПРЕДОПЛАТУ более выгодной для клиентов чем оплату при получении. Например давать что-нибудь в подарок, или скидку делать.

Можно еще очень много чего сделать для увелечения продаж, но не хочу писать тут много
Прям консалтинг провел )

Внедряйте, удачи
Если будут вопросы, пишите!

[Новичек]

pavelkosenkov (25 Февраль 2012 - 21:58) писал:

7) Сделать форму обратной связи (Онлайн Консультант) - это можно реализовать БЕСПЛАТНО на http://www.jivosite.ru/

Спасибо за совет :-) великолепно получилось!
Оцените тогда и мой сайт пожалуйста?!
Что то в последнее время вообще продаж нет.
http://fruktinadom.ru/

[Koshmarik]

По первому  магазину... Я в такие магазины даже на захожу. А если захожу нечаенно, то сразу ухожу. Сайт не вызывает доверия, очень трудно читать,  нет ( или очень  глубоко зарыта) информации о способах оплаты. Телефоны в шапке должны быть больше.  В конце концов, просто набейте в гугл - как повысить доверие покупателей и как повысить юзабилити.


По второму магазину. УЖАСТНАЯ юзабилити. Ваш магазин не дружелюбен к покупателям.  Нет вообще никаких контактов в шапке.Слишком длинная  первая страницы. Во втором  магазине- убирите ненужные  часы, погоду и тд

[Новичек]

Koshmarik (26 Февраль 2012 - 06:25) писал:

По второму магазину. УЖАСТНАЯ юзабилити. Ваш магазин не дружелюбен к покупателям.  Нет вообще никаких контактов в шапке.Слишком длинная  первая страницы. Во втором  магазине- убирите ненужные  часы, погоду и тд

Спасибо за комменты и правильную критику!
Благодаря небольшими навыкам вроде немного изменил главную страницу. Прошу Вас еще раз более детально оценить.
И подскажите возможно ли самостоятельно (без помощи дизайнеров) хоть немного приукрасить юзабилити.
Заранее спасибо! :-)

[TAD-jik]

ДА конечно можите как у меня напримере без помощи дизайнеров Моя ссылка

[Koshmarik]

Новичек (26 Февраль 2012 - 13:22) писал:

Спасибо за комменты и правильную критику!
Благодаря небольшими навыкам вроде немного изменил главную страницу. Прошу Вас еще раз более детально оценить.
И подскажите возможно ли самостоятельно (без помощи дизайнеров) хоть немного приукрасить юзабилити.
Заранее спасибо! :-)

Ух ты, гораздо лучше чем было.

Не работает спойлер на первой странице. Когда хочу прочитать текст дальше, ничего не происходит. Вам бы увеличить размер  шрифта в  правом меню. Я бы еще поменяла бы цвет в верхнем.  Оно как то ... не очень интергрируется с сайтом. И вообще.... Я бы перенесла меню   в левую сторону. Это  основа-основ...Из-за того что мы читаем слева на право, нас " тянет"  больше к  левой стороне. Если меню в правой части сайта, то это ОЧЕНЬ серьезно влияет на  продажи. Приукрасить сайт конечно можно самостоятельно. Читайте форум, пробуйте.

[ogonek7777]

Новичек (26 Февраль 2012 - 13:22) писал:

Спасибо за комменты и правильную критику!
Благодаря небольшими навыкам вроде немного изменил главную страницу. Прошу Вас еще раз более детально оценить.
И подскажите возможно ли самостоятельно (без помощи дизайнеров) хоть немного приукрасить юзабилити.
Заранее спасибо! :-)

Ну что за хамство! Создайте себе отдельную тему!

[ogonek7777]

Koshmarik (26 Февраль 2012 - 06:25) писал:

Сайт не вызывает доверия, очень трудно читать,  нет ( или очень  глубоко зарыта) информации о способах оплаты.

Спасибо за отзыв! Подскажите, пож-та, что Вы имели ввиду о том, что трудно читать? Текст мелкий? Шрифт?

[Koshmarik]

[ogonek7777]

pavelkosenkov/ (26 Февраль 2012 - 22:17) писал:

Можно еще очень много чего сделать для увелечения продаж, но не хочу писать тут много
Прям консалтинг провел )

Внедряйте, удачи
Если будут вопросы, пишите!

Большое благодарное спасибо за подробный совет! Что-то подправила, что-то продолжаю исправлять :rolleyes:

[ogonek7777]

Внесла изменения на сайт:
1. Добавила третью колонку, баннер,
2. Консультант,
3. Самое главное - домен 1го уровня (название одной из марок на сайте)

Заказы активизировались! Большое всем спасибо за подсказки!
Очень благодарна! Если есть, что добавить, я готова выслушать вашу критику.