Перейти к содержимому


Товар, Которого Нет В Наличии (Выключен На Сайте) Попадает В Рекламу (Yml/xml)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 28 Июнь 2016 - 10:24

Здравствуйте!

При просмотре статистики рекламы яндекс.маркета уже не первый раз вижу, что товар, скрытый на сайте (по причине "нет в наличии") попадает в рекламу (за его показ списываются денежные средства).

Каким образом ИСКЛЮЧИТЬ возникновение данной ошибки? Раньше товар, скрытый на сайте (который НЕЛЬЗЯ купить) в рекламу НЕ попадал - теперь на стореленде "очередное продвижение", чтобы клиенты платили за рекламу товара, которого нет? Или с чем связана эта ошибка - можете пояснить и устранить обнаруженную проблему?

Аккаунт SL-14136.

#2 MikDark

MikDark

    Активный участник

  • Модераторы
  • 6 394 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 10:41

Просмотр сообщенияKristy (28 Июнь 2016 - 10:24) писал:

Здравствуйте!

При просмотре статистики рекламы яндекс.маркета уже не первый раз вижу, что товар, скрытый на сайте (по причине "нет в наличии") попадает в рекламу (за его показ списываются денежные средства).

Каким образом ИСКЛЮЧИТЬ возникновение данной ошибки? Раньше товар, скрытый на сайте (который НЕЛЬЗЯ купить) в рекламу НЕ попадал - теперь на стореленде "очередное продвижение", чтобы клиенты платили за рекламу товара, которого нет? Или с чем связана эта ошибка - можете пояснить и устранить обнаруженную проблему?

Аккаунт SL-14136.

Здравствуйте. У нас никаких нововведений нет, Вы просто в настройках файла не поставили галочку напротив пункта: Не выводить товары, которых нет в наличии

#3 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 30 Июнь 2016 - 14:11

Просмотр сообщенияMikDark (28 Июнь 2016 - 10:41) писал:

Здравствуйте. У нас никаких нововведений нет, Вы просто в настройках файла не поставили галочку напротив пункта: Не выводить товары, которых нет в наличии
Правда? А почему тогда стали попадать в рекламу скрытые на сайте товары, которые до этого момента НЕ попадали туда более 5 лет? Потому что к нам в админку "опять и снова" слазил барабашка и снял эту галочку? Как и по всем остальным проблемам - оно само по себе портится (полтергейст - не иначе!), а у вас "нововведений" не было и не предвидится... замечательная работа сервиса (как обычно и как всегда)! B)

#4 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 30 Июнь 2016 - 19:16

Просмотр сообщенияKristy (30 Июнь 2016 - 14:11) писал:

Правда? А почему тогда стали попадать в рекламу скрытые на сайте товары, которые до этого момента НЕ попадали туда более 5 лет? Потому что к нам в админку "опять и снова" слазил барабашка и снял эту галочку? Как и по всем остальным проблемам - оно само по себе портится (полтергейст - не иначе!), а у вас "нововведений" не было и не предвидится... замечательная работа сервиса (как обычно и как всегда)! B)
Возможно, данное нововведение было на стороне яндекса. У нас доработки для яндекс.маркета не производились. О всех нововведениях, влияющие на настройки мы сейчас пишем в разделе новости платформы. В данный раздел не пишутся доработки связанные с ускорением экспорта/импорта, изменением внутренней специфики работы модулей, никак не влияющие на настройку или в корне изменяющие его работу. Да, конечно, нововведения должны быть и они действительно есть. У отдела разработок все задачи расписаны на месяц вперед. Некоторые из них только изменяют скорость работы некоторых модулей и улучшение качества системы. О них мы не пишем в разделе новостей. Но на работу товаров в яндекс.маркете точно ничего не могло повлиять. Возможно. что эти товары у Вас уже давно так выгружаются, а заметили Вы это только недавно.

#5 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 30 Июнь 2016 - 22:28

Это понятно, что во всех проблемах всегда виноват пользователь... вот только при создании этих файлов несколько лет назад лично проставляла галочку "не выгружать в рекламу скрытые на сайте товары" - естественно, крайне удивило, почему в админке в очередной раз хозяйничает "барабашка"... но, понятно, что это "пользовательская амнезия" или "лунатизм" (сначала проставить эту галочку в 4х разных файлах, потом забыть, как её сняла "не пойми зачем", и теперь вот снова проставить, чтобы удалить из рекламы скрытые на сайте товары, которые раньше в рекламу не выгружались, ибо реклама мониторится ежедневно!)... так что вопросов по этой теме (как и по большинству других) более не имею!




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных