Перейти к содержимому


В Товаре Невозможно Изменить Модификацию


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8

#1 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 23 Июнь 2016 - 22:24

Здравствуйте!

Невозможно изменить значение модификации в созданном товаре: уже починили, спасибо, неактуально! :)

По причине: Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Тестировалось из разных браузеров - везде одно и то же!

Просьба устранить ошибку и предоставить доступ к работе с модификациями!

Заранее спасибо!

#2 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 24 Июнь 2016 - 00:19

Сегодня в 15:03 опять всё тоже самое - запрет на работу с модификациями!

По причине: Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

ПОЧИНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СЕРВИС!

#3 dizi17

dizi17

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2016 - 16:49

Присоединяюсь. Та же проблема. Аккаунт SL-169582

#4 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 750 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2016 - 13:35

Просмотр сообщенияdizi17 (25 Июнь 2016 - 16:49) писал:

Присоединяюсь. Та же проблема. Аккаунт SL-169582

Здравствуйте.
Данная ошибка может возникать при одновременных запросах к серверу.
Уточните, пожалуйста, выполняли ли Вы одновременно загрузку прайс листа с любыми другими действиями на сайте, в особенности в карточках товаров.
Данное ограничение снимается автоматически через некоторое время.

#5 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 28 Июнь 2016 - 10:18

Просмотр сообщенияFirefly (26 Июнь 2016 - 13:35) писал:

Данная ошибка может возникать при одновременных запросах к серверу.
Из моего аккаунта данная ошибка возникала при единичном запросе к серверу - тестировалось из разных браузеров с перезагрузкой модема.

Просмотр сообщенияFirefly (26 Июнь 2016 - 13:35) писал:

Уточните, пожалуйста, выполняли ли Вы одновременно загрузку прайс листа с любыми другими действиями на сайте, в особенности в карточках товаров.
Вообще не пользуюсь загрузкой прайс-листа ( все товары добавляются и редактируются вручную).

Просмотр сообщенияFirefly (26 Июнь 2016 - 13:35) писал:

Данное ограничение снимается автоматически через некоторое время.
Проблема сохранялась в течение 2х дней и "снялась автоматически" только после размещения темы на форуме и обращения в службу поддержки из формы обратной связи.

#6 dizi17

dizi17

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 29 Июнь 2016 - 13:31

Просмотр сообщенияKristy (28 Июнь 2016 - 10:18) писал:

Из моего аккаунта данная ошибка возникала при единичном запросе к серверу - тестировалось из разных браузеров с перезагрузкой модема.

Вообще не пользуюсь загрузкой прайс-листа ( все товары добавляются и редактируются вручную).

Проблема сохранялась в течение 2х дней и "снялась автоматически" только после размещения темы на форуме и обращения в службу поддержки из формы обратной связи.


вот прямо присоединяюсь к предыдущему оратору. все именно так :-)

#7 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 30 Июнь 2016 - 16:00

Просмотр сообщенияKristy (23 Июнь 2016 - 22:24) писал:

Здравствуйте!

Невозможно изменить значение модификации в созданном товаре: уже починили, спасибо, неактуально! :)

По причине: Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Тестировалось из разных браузеров - везде одно и то же!

Просьба устранить ошибку и предоставить доступ к работе с модификациями!

Заранее спасибо!
Здравствуйте, произвели доработку по ошибке:
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Проверьте, пожалуйста, сейчас данная ошибка появляться не должна.


#8 Inc

Inc

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 364 сообщений
  • ГородMoscow

Отправлено 01 Июль 2016 - 11:58

А вот это вот ваше предложение действует?
Ошибки

Мы платим за нахождение ошибок в нашей системе. Сообщите об ошибке первым, и мы заплатим Вам за неё. Орфографическая ошибка: 100 рублей. Техническая: 500 рублей, критическая уязвимость безопасности (XSS, SQL injection, etc..): 10000 рублей. По возможности информацию об ошибках безопасности пишите в форму обр. связи
Если не действует - снимайте рекламу:
http://forum.storela...forum/3-ошибки/
Не вводите пользователей сервиса в заблуждение - это противозаконно!

#9 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 02 Июль 2016 - 14:40

Просмотр сообщенияKristy (01 Июль 2016 - 11:58) писал:

А вот это вот ваше предложение действует?
Ошибки

Мы платим за нахождение ошибок в нашей системе. Сообщите об ошибке первым, и мы заплатим Вам за неё. Орфографическая ошибка: 100 рублей. Техническая: 500 рублей, критическая уязвимость безопасности (XSS, SQL injection, etc..): 10000 рублей. По возможности информацию об ошибках безопасности пишите в форму обр. связи
Если не действует - снимайте рекламу:
http://forum.storela...forum/3-ошибки/
Не вводите пользователей сервиса в заблуждение - это противозаконно!
Во-первых, вы не первая кто нашел это. Во-вторых, нагрузка заключалась в том, что один магазин решил выгрузить из корзины 1 млн. товаров (которые, кстати, говоря, хранятся там всего 30 дней). Это не было предусмотренно системой, поэтому и возникла такая проблема. Сейчас какой-либо этап делится на части, что не загружает платформу. Ошибкой платформой является то, когда что-то работает не верно, а данное сообщение Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction выводилось лишь в том случае, когда запросов к базе данных с товарами было слишком много и система блокирует последующие записи в нее до завершения того большого процесса. Как раз-таки такое сообщение помогло не усложнять ситуацию с товарами. Как я уже говорила, сейчас такого сообщение больше не будет, т.к. даже большой процесс в системе будет делиться на маленькие. Для пользователя это будет незаметно, а вот для базу данных это не заставит выдавать такие сообщения.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных