Перейти к содержимому


Не Можем Добавить Товар!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 11

#1 vasya2

vasya2

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2016 - 05:22

Пробовали удалить товар и добавить заново тоже самое.... долго долго стоит и выдает
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

#2 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 23 788 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2016 - 06:10

Уточните пожалуйста, товар вы создаете вручную или csv с этим товаром загружаете?

#3 vasya2

vasya2

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2016 - 08:05

вручную, уже заработало

#4 grappp

grappp

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 290 сообщений
  • ГородСанет-Петербург

Отправлено 23 Июнь 2016 - 17:42

Просмотр сообщенияVaccina (22 Июнь 2016 - 06:10) писал:

Уточните пожалуйста, товар вы создаете вручную или csv с этим товаром загружаете?

Такая же проблема! Та же самая ошибка при редактировании карточки товаров, если менять или добавлять модификации и характеристики.

Использование другого браузера или авторизация по новой не помогает.

Телефон поддержки не отвечает!

#5 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 750 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 18:11

Просмотр сообщенияgrappp (23 Июнь 2016 - 17:42) писал:

Такая же проблема! Та же самая ошибка при редактировании карточки товаров, если менять или добавлять модификации и характеристики.

Использование другого браузера или авторизация по новой не помогает.

Телефон поддержки не отвечает!

Здравствуйте.
Вам ответили по электронной почте. Пожалуйста, не дублируйте сообщения.

#6 dizi17

dizi17

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2016 - 16:48

Присоединяюсь. Та же проблема. Аккаунт SL-169582

#7 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 750 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2016 - 13:37

Просмотр сообщенияdizi17 (25 Июнь 2016 - 16:48) писал:

Присоединяюсь. Та же проблема. Аккаунт SL-169582

Здравствуйте.
Вам ответили в данной теме.

#8 vasya2

vasya2

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2016 - 06:03

Теперь проблема с модификациями! Вручную добавляем модификацию товара долго долго думает и выдает
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

#9 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2016 - 13:45

Просмотр сообщенияvasya2 (27 Июнь 2016 - 06:03) писал:

Теперь проблема с модификациями! Вручную добавляем модификацию товара долго долго думает и выдает
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction
Здравствуйте, данная ошибка появлялась всегда, просто она была на одну долю секунды. Она помогала при работающем импорте блокировать карточку товара, которая в данный момент изменяется где-то еще. Возможно, что сейчас в системе увеличилось кол-во импортов среди всех магазинов на storeland и ошибка стала появляться чаще и дольше обычного. Сегодня попробуем разобраться в какой таблице выводится ошибка, поэтому сегодня изменится текст ошибки у всех, у кого ранее она появлялась. Далее будет понятно как улучшить работу импорта.

#10 vasya2

vasya2

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2016 - 15:07

Хорошо, но мы не пользовались еще импортом....

#11 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 30 Июнь 2016 - 15:59

Просмотр сообщенияvasya2 (27 Июнь 2016 - 15:07) писал:

Хорошо, но мы не пользовались еще импортом....

Просмотр сообщенияdizi17 (25 Июнь 2016 - 16:48) писал:

Присоединяюсь. Та же проблема. Аккаунт SL-169582
Здравствуйте, произвели доработку по ошибке:
Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Проверьте, пожалуйста, сейчас данная ошибка появляться не должна.


#12 vasya2

vasya2

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 01 Июль 2016 - 04:05

На днях товар придет, проверим.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных