Не Видны Поступающие Заказы
#1
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:01
Заказы оформляются, на почту уведомления приходят но заказы в админ панели не видны.
Подскажите пожалуйста в чем дело ?
#2
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:05
Яндекс (09 Июнь 2016 - 18:01) писал:
Заказы оформляются, на почту уведомления приходят но заказы в админ панели не видны.
Подскажите пожалуйста в чем дело ?
Если эта проблема только в данный момент времени, то это может быть из-за работ, проводимых на сервере, в течении 20 минут все должно прийти в норму.
#3
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:06
Спасибо за информацию.
#4
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:07
#7
#9
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:46
MikDark (09 Июнь 2016 - 18:38) писал:
#10
Отправлено 09 Июнь 2016 - 18:47
JustTattoo (09 Июнь 2016 - 18:46) писал:
Поддерживаю. Тем более тут уже 20тью минутами не пахнет вообще. Уж как минимум час ничего не работает. Раньше хоть просто админка тормозила и заказы только на почте видны были. Теперь сайт вообще не работает.
#11
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:00
JustTattoo (09 Июнь 2016 - 18:46) писал:
Работы восстановительные, т.к. отключилась одна из баз данных и данные синхронизируются сейчас с другого сервера, на это нужно некоторое количество времени, еще немного терпения, приносим извинения.
#13
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:08
MikDark (09 Июнь 2016 - 19:00) писал:
Какая синхронизация. Сайты лежат вообще. Яндекс Метрика уже звонит в колокола!!! Более часа прошло.
#14
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:13
#15
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:15
grappp (09 Июнь 2016 - 19:08) писал:
Чтобы сайты запустились, должна работать база данных, которая была отключена. Мы запустили процесс синхронизации резервной базы данных с основной, но нужно было время, пока это произойдет, т.к. передается огромный объем информации. Поэтому мы говорили приблизительные сроки, но они от нас не зависят, а только от самой техники.
#16
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:27
Уже приблизились к отметке в два часа неработоспособности.
#17
Отправлено 09 Июнь 2016 - 19:33
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных