Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

0

Оповещение О Заказе

Автор ROS, 24 мая 2016 12:47

Авторизуйтесь для ответа в теме

В теме одно сообщение

#1 ROS

Продвинутый пользователь

Пользователи
81 сообщений

Отправлено 24 Май 2016 - 12:47

Здравствуйте!
Мне от клиентов постоянно поступают жалобы,о том что им на почту не приходит подтверждение оформленного заказа из-за чего они не могут оплатить заказ.
Подскажите пожалуйста,как это можно исправить,и как оповестить клиента об оформленном заказе повторно?
Заранее спасибо.

Наверх

#2 Ирина345

Активный участник

Модераторы
5 709 сообщений

Отправлено 24 Май 2016 - 12:55

ROS (24 Май 2016 - 12:47) писал:

Здравствуйте!
Мне от клиентов постоянно поступают жалобы,о том что им на почту не приходит подтверждение оформленного заказа из-за чего они не могут оплатить заказ.
Подскажите пожалуйста,как это можно исправить,и как оповестить клиента об оформленном заказе повторно?
Заранее спасибо.

Здравствуйте, возможно данные сообщения попали в спам. Попросите покупателей проверить данный раздел спама. Если уведомлений не будет, то укажите по каким заказам не пришли уведомления.