Перейти к содержимому


Не Обновляются Счётчики Кол-Ва Товаров


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 Eclipse

Eclipse

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 253 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 04:13

Заметили, что не обновляется число товаров вот тут:

Изображение
  • Сделали, например, мы импорт на 1000 товаров, когда у нас их уже было 700 — тариф сменился только через день или два и это общее число товаров, указанное стрелочкой, не обновлялось, что мы только ни делали (F5, Ctrl+F5, разлогинивание-залогинивание, смена браузеров и тд). Обновилось только соответственно вот на другой день или даже через день.
  • Ежедневно распределяем по категориям N товаров, которые без категорий, а их общее число, указанное второй стрелкой на скрине, не изменяется — уже неделю, наверное, одно и то же число висит.
В общем, динамически не обновляется эта инфа, хотя раньше помню не было с этим проблем. То ли дело в том, что раньше товары добавляли вручную, а теперь импортом, то ли ещё в чём-то...

#2 Юля123

Юля123

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 2 567 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 10:06

Просмотр сообщенияEclipse (18 Февраль 2016 - 04:13) писал:

Заметили, что не обновляется число товаров вот тут:

Изображение
  • Сделали, например, мы импорт на 1000 товаров, когда у нас их уже было 700 — тариф сменился только через день или два и это общее число товаров, указанное стрелочкой, не обновлялось, что мы только ни делали (F5, Ctrl+F5, разлогинивание-залогинивание, смена браузеров и тд). Обновилось только соответственно вот на другой день или даже через день.
  • Ежедневно распределяем по категориям N товаров, которые без категорий, а их общее число, указанное второй стрелкой на скрине, не изменяется — уже неделю, наверное, одно и то же число висит.
В общем, динамически не обновляется эта инфа, хотя раньше помню не было с этим проблем. То ли дело в том, что раньше товары добавляли вручную, а теперь импортом, то ли ещё в чём-то...


Здравствуйте, спасибо за информацию, мы протестируем данный функционал, если описанная ошибка действительно присутствует, разработчики ее исправят, а Вам на счет за нахождение ошибки переведут 500 рублей.

#3 Eclipse

Eclipse

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 253 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2016 - 16:56

Вот ещё один пример... Ctrl+F5 ничего не меняет

Изображение

#4 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2016 - 18:36

Просмотр сообщенияEclipse (28 Февраль 2016 - 16:56) писал:

Вот ещё один пример... Ctrl+F5 ничего не меняет

Изображение

Здравствуйте, раньше при изменений каталога счетчик обновлялся немного чаще, сейчас по какой-то причине он начал обновляться раз в день. Таким образом, это стало немного неудобно для всех пользователей нашей системы. В качество бонуса мы Вам зачисляем 500 рублей. В течение некоторого время этот недочет будет исправлен и счетчик будет обновляться чаще.

#5 Eclipse

Eclipse

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 253 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2016 - 18:46

Спасибо, только вы зачислили их не на тот аккаунт... На старый, которому жить один день осталось. У меня в подписи написан основной :) Изменил и в настройках профиля на форуме. Извините за неудобства.

#6 support 2.0

support 2.0

    Активный участник

  • Модераторы
  • 4 924 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2016 - 18:57

Просмотр сообщенияEclipse (28 Февраль 2016 - 18:46) писал:

Спасибо, только вы зачислили их не на тот аккаунт... На старый, которому жить один день осталось. У меня в подписи написан основной :) Изменил и в настройках профиля на форуме. Извините за неудобства.
Хорошо, деньги с того аккаунта списали, на этот перенесли.

#7 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 683 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 01 Март 2016 - 00:12

Большое спасибо за помощь в нахождении ошибки, мы её исправили.

#8 kaisyRUS

kaisyRUS

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 381 сообщений

Отправлено 01 Март 2016 - 19:50

Просмотр сообщенияsupport 2.0 (28 Февраль 2016 - 18:36) писал:

Здравствуйте, раньше при изменений каталога счетчик обновлялся немного чаще, сейчас по какой-то причине он начал обновляться раз в день. Таким образом, это стало немного неудобно для всех пользователей нашей системы. В качество бонуса мы Вам зачисляем 500 рублей. В течение некоторого время этот недочет будет исправлен и счетчик будет обновляться чаще.
А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал :( но был проигнорирован успешно

#9 Eclipse

Eclipse

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 253 сообщений

Отправлено 01 Март 2016 - 21:40

Просмотр сообщенияsupport (01 Март 2016 - 00:12) писал:

Большое спасибо за помощь в нахождении ошибки, мы её исправили.
И вам спасибо за добросовестное отношение к этому делу! Действительно, если есть на это ресурсы, хотелось бы побольше внимания к ошибкам, о которых мы сообщаем, ведь благодаря этому в отделённом светлом будущем на сторленде ошибки будут большой редкостью и все будут счастливы)

Просмотр сообщенияkaisyRUS (01 Март 2016 - 19:50) писал:

А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал :( но был проигнорирован успешно
Пришлите свои реквизиты какие-то (QIWI, например), я 250р вам переведу :)

#10 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 683 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 02 Март 2016 - 16:32

Просмотр сообщенияkaisyRUS (01 Март 2016 - 19:50) писал:

А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал :( но был проигнорирован успешно
У нас в день приходит несколько сотен различных вопросов, возможно не заметили или по дороге к решению забыли. Простите. Баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных