Сообщений в теме: 9

[Eclipse]

Заметили, что не обновляется число товаров вот тут:

• Сделали, например, мы импорт на 1000 товаров, когда у нас их уже было 700 — тариф сменился только через день или два и это общее число товаров, указанное стрелочкой, не обновлялось, что мы только ни делали (F5, Ctrl+F5, разлогинивание-залогинивание, смена браузеров и тд). Обновилось только соответственно вот на другой день или даже через день.
  
• Ежедневно распределяем по категориям N товаров, которые без категорий, а их общее число, указанное второй стрелкой на скрине, не изменяется — уже неделю, наверное, одно и то же число висит.

В общем, динамически не обновляется эта инфа, хотя раньше помню не было с этим проблем. То ли дело в том, что раньше товары добавляли вручную, а теперь импортом, то ли ещё в чём-то...

[Юля123]

Eclipse (18 Февраль 2016 - 04:13) писал:

Заметили, что не обновляется число товаров вот тут:

• Сделали, например, мы импорт на 1000 товаров, когда у нас их уже было 700 — тариф сменился только через день или два и это общее число товаров, указанное стрелочкой, не обновлялось, что мы только ни делали (F5, Ctrl+F5, разлогинивание-залогинивание, смена браузеров и тд). Обновилось только соответственно вот на другой день или даже через день.
  
• Ежедневно распределяем по категориям N товаров, которые без категорий, а их общее число, указанное второй стрелкой на скрине, не изменяется — уже неделю, наверное, одно и то же число висит.

В общем, динамически не обновляется эта инфа, хотя раньше помню не было с этим проблем. То ли дело в том, что раньше товары добавляли вручную, а теперь импортом, то ли ещё в чём-то...

Здравствуйте, спасибо за информацию, мы протестируем данный функционал, если описанная ошибка действительно присутствует, разработчики ее исправят, а Вам на счет за нахождение ошибки переведут 500 рублей.

[Eclipse]

Вот ещё один пример... Ctrl+F5 ничего не меняет

[support 2.0]

Eclipse (28 Февраль 2016 - 16:56) писал:

Вот ещё один пример... Ctrl+F5 ничего не меняет

Здравствуйте, раньше при изменений каталога счетчик обновлялся немного чаще, сейчас по какой-то причине он начал обновляться раз в день. Таким образом, это стало немного неудобно для всех пользователей нашей системы. В качество бонуса мы Вам зачисляем 500 рублей. В течение некоторого время этот недочет будет исправлен и счетчик будет обновляться чаще.

[Eclipse]

Спасибо, только вы зачислили их не на тот аккаунт... На старый, которому жить один день осталось. У меня в подписи написан основной Изменил и в настройках профиля на форуме. Извините за неудобства.

[support 2.0]

Eclipse (28 Февраль 2016 - 18:46) писал:

Спасибо, только вы зачислили их не на тот аккаунт... На старый, которому жить один день осталось. У меня в подписи написан основной Изменил и в настройках профиля на форуме. Извините за неудобства.

Хорошо, деньги с того аккаунта списали, на этот перенесли.

[support]

Большое спасибо за помощь в нахождении ошибки, мы её исправили.

[kaisyRUS]

support 2.0 (28 Февраль 2016 - 18:36) писал:

Здравствуйте, раньше при изменений каталога счетчик обновлялся немного чаще, сейчас по какой-то причине он начал обновляться раз в день. Таким образом, это стало немного неудобно для всех пользователей нашей системы. В качество бонуса мы Вам зачисляем 500 рублей. В течение некоторого время этот недочет будет исправлен и счетчик будет обновляться чаще.

А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал но был проигнорирован успешно

[Eclipse]

support (01 Март 2016 - 00:12) писал:

Большое спасибо за помощь в нахождении ошибки, мы её исправили.

И вам спасибо за добросовестное отношение к этому делу! Действительно, если есть на это ресурсы, хотелось бы побольше внимания к ошибкам, о которых мы сообщаем, ведь благодаря этому в отделённом светлом будущем на сторленде ошибки будут большой редкостью и все будут счастливы)

kaisyRUS (01 Март 2016 - 19:50) писал:

А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал но был проигнорирован успешно

Пришлите свои реквизиты какие-то (QIWI, например), я 250р вам переведу

[support]

kaisyRUS (01 Март 2016 - 19:50) писал:

А я так то об этом здесь  почти пол года назад писал но был проигнорирован успешно

У нас в день приходит несколько сотен различных вопросов, возможно не заметили или по дороге к решению забыли. Простите. Баланс вашего магазина пополнили на 500 рублей.