В теме одно сообщение

[Omnia Mea Mecum Porto]

Приветствую , коллеги !

Почти месяц была проблема несовместимости указанных в теме продуктов.
Не открывался HTML шаблон при работающем Касперский Интернет Секьюрити (КИС).
Выводилось красное окно с ошибкой и пустой шаблон. Хотя магазин работал.

Приходилось отключать КИС и только после этого работать с шаблоном. Что , честно говоря, напрягало.
На сегодняшний день проблему решил. Работают в связке.

Если кому интересно - пишите в личку.


с  уважением

п.с

подозреваю, что данная проблема м.б. и с другими антивирусными продуктами Касперского.

[Omnia Mea Mecum Porto]

Приветствую, коллеги !

По просьбе, выкладываю решение проблемы.

Конфликт был разрешен в настройках КИС 2014 (Касперский Интернет Секьюрити 2014). Для этого нужно "пройти по маршруту":


Настройки - Дополнительные настройки - Сеть (Параметры сети)  рис. 1 .





В разделе - Контролируемые порты , установить переключатель в положение - "Контролировать только выбранные порты" и рядом нажать мышкой на слово "Выбрать" . Откроется список портов . рис 2.




В самом низу убрать галочку с надписи - " Контролировать все сетевые порты программ .... т..д." .

Найти в таблице порт - c описанием HTTP 80 и статусом - Активно. Кликнуть по нему дважды или выделить левой кнопкой и внизу нажать кнопку изменить.

Установить переключатель в положение - Не Активно.  Нажать внизу ОК. рис. 3

Перезагрузить браузер Chrome-Mozilla-IE и т.д.  Открыть в админ-панели Редактор шаблонов. Перезагрузка браузера обязательна ! Иначе ошибка будет появляться снова.



Если, картинки плохо видны в сообщении, можете просмотреть их в прикрепленных файлах.

п.с.

Если проблема остается .  То делаем следующее :

1. В таблице контролируемых портов рис. 2 Выставляем значение - " Не Активно", для ВСЕХ HTTP портов. А также портов -  HTTPS.  

2. Перезагружаем браузер. Открываем Админ-панель  - Редактор шаблонов - HTML.  Если ошибка исчезла, шаблон открылся без проблем. То делаем следующее.

2.1.  Начинаем последовательно, по 1 ! Менять значение "Не Активно" на "Активно" для контролируемых портов. рис. 2  Т.е. выбрали порт со статусом "Не Активно" , установили - "Активно" . НАЖАЛИ ОК.
Перезагрузили браузер - обязательно. Открыли шаблон HTML.

Шаблон открылся без проблем ? Переходим к следующему порту со статусом " НЕ Активно". И так далее, пока не найдете еще порты, влияющие на работу админ-панели и выдающие ошибку.

В итоге, у вас останутся в статусе "Не Активно" только те порты, контроль которых мешает работе с Админ-панелью.

с уважением

Прикрепленные изображения

• 
• 
•